به منظور ارج نهادن به اعتماد مشتریان و ترغیب به استفاده از همراه بانک سینا، طرح همراز باشگاه مشتریان بانک سینا تا پایان خردادماه جاری تمدید شد.
کد خبر: ۲۹۹۹۰۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۲/۱۳
سامانه ارائه خدمات بانکی نابینایان باهدف افزایش رضایتمندی مشتریان نابینا و سهولت بهره‌مندی این قشر از خدمات بانکی، در دو شعبه بانک توسعه تعاون در تهران و شیراز به بهره‌برداری رسید و به‌زودی سایر شعب نیز در این خصوص فعال خواهند شد.
کد خبر: ۲۹۹۴۲۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۲/۱۰
بر اساس بخشنامه بانک مرکزي؛
بر اساس بخشنامه بانک مرکزي جمهوري اسلامي ايران به بانک‌ها و موسسات مالي و اعتباري، ارائه خدمات بانکي به سپرده‌گذاران منوط به دريافت کد شهاب است؛ از اين‌رو سپرده‌هايي که نقص اطلاعات هويتي دارند و فاقد کد شهاب هستند، مسدود (غير قابل برداشت) خواهند شد.
کد خبر: ۲۹۹۱۴۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۲/۰۹
بر اساس ارزیابی‌های میدانی و کارشناسی به‌عمل‌آمده توسط استانداری تهران، بانک سامان موفق به کسب رتبه نخست در شاخص رضایتمندی مشتریان شد.
کد خبر: ۲۹۶۷۶۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۲۸
معاون برنامه‌ریزی و سرمایه‌های انسانی بانک صادرات ایران اعلام کرد:
معاون برنامه‌ریزی و سرمایه‌های انسانی بانک صادرات ایران گفت: مشتریان و کارکنان نوع‌دوست بانک صادرات ایران تاکنون بیش از ٢٥ میلیارد ریال به هموطنان آسیب‌دیده از سیل کمک کردند.
کد خبر: ۲۹۶۷۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۲۸
در روزهای پایانی سال ۹۷ صورت گرفت:
مرکز ارتباط ملت در روزهای پایانی سال ۱۳۹۷ با پاسخ به حجم زیادی تماس، یک رکورد بی سابقه را در این روزها به ثبت رساند.
کد خبر: ۲۹۶۷۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۲۸
مدیر امور اعتباری بانک مسکن از ورود «کاشی تبریز» و «صبانفت» به باشگاه مشتریان بزرگ بانکداری شرکتی به عنوان استفاده‌کنندگان از این خدمات نوین خبر داد.
کد خبر: ۲۹۶۱۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۲۶
معاون برنامه‌ریزی و فناوری اطلاعات بانک شهر:
معاون برنامه‌ریزی و فناوری اطلاعات بانک شهر با تاکید بر این که مدیریت استراتژیک در این بانک با هدف کمک به افزایش منافع مشتریان و شهروندان به کار گرفته می‌شود، بر ضرورت همسویی مباحث استراتژیک با منافع استراتژی ملی تاکید کرد.
کد خبر: ۲۹۵۸۴۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۲۵
در اسفندماه ٩٧ نسبت به مدت مشابه سال ٩٦ رقم خورد؛
استقبال مشتریان از خدمات همراه بانک صادرات در ماه پایانی سال ٩٧ نسبت به مدت مشابه سال قبل از آن، با بیش از ١٠٢ درصد افزایش روبرو شد.
کد خبر: ۲۹۵۸۳۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۲۵
مدیر امور فن آوری اطلاعات بانک شهر با اشاره به افزایش 30 درصدی استفاده مشتریان بانک شهر از نرم افزار " همراه شهر" این بانک ، از راه اندازی قابلیت استفاده از اثر انگشت در این نرم افزار خبر داد.
کد خبر: ۲۹۵۵۰۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۲۴
بانک مسکن برای تکمیل اطلاعات مشتریان فراخوان داد؛
مشتریان بانک مسکن که در زمان افتتاح حساب اطلاعات کامل شناسایی خود را اعلام نکرده یا ناقص اعلام کرده‌اند، باید به منظور جلوگیری از انسداد حساب اطلاعات خود را تا قبل از اردیبهشت ۹۸ نزد شعب تکمیل کنند.
کد خبر: ۲۹۴۹۹۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۲۱
مشتریان بانک ملت در شهرها و روستاهای زیان دیده از سیل، برای بازپرداخت تسهیلات (وام های) خود، از شرایط ویژه ای بهره مند خواهند شد.
کد خبر: ۲۹۳۸۶۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۱۸
روح اله خدارحمی رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بانک کشاورزی در نخستین روزهای کاری سال 1398با در مدیریت شعب این بانک در تهران بزرگ حضور یافت و با کارکنان این مدیریت دیدار و از نزدیک گفت و گو کرد.
کد خبر: ۲۹۲۶۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۱۱
روح اله خدارحمی:
پاسخگویی به نیاز ها و درخواست های مشتریان به عنوان سرمایه های اصلی بانک ها از مولفه هایی است که ضرورت دارد محور اصلی فعالیت ها و برنامه های بانکداران قرار گیرد و به گفته روح اله خدارحمی رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بانک کشاورزی،رفتار با مشتریان باید توأم با احترام فراوان باشد.
کد خبر: ۲۹۲۶۶۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۱۱
یکی از قابلیت هایی که شرکت مخابرات برای تسهیل کار مشتریان خود انجام داده است امکان استفاده از سرویس ویدئو کنفرانس به درخواست مشترک می باشد.
کد خبر: ۲۹۱۹۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۰۴
به منظور ارائه خدمات مستمر و موثر به مشتریان مخابرات در استان تهران، هفت مرکز مخابراتی آماده پاسخگوئی در ایام تعطیلات نوروز هستند.
کد خبر: ۲۹۱۴۸۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۲۸
مهندس صدری اعلام کرد:
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تأکید برآماده باش حداکثری مراکز مخابراتی منتخب و شیفت های نوروزی به منظور ارائه خدمات ارتباطی گفت: در راستای حفظ پایداری شبکه با برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته، پایداری ارتباطات در تمام مناطق مخابراتی در دو حوزه ثابت و سیار در ایام تعطیلات سال جدید به‌صورت کامل تضمین‌شده است.
کد خبر: ۲۹۱۴۷۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۲۸
کارشناسان شرکت از 29اسفند97 تا 16فروردین98 از ساعت 8صبح لغایت 15بعدازظهر پاسخگوی مشتریان هستند.
کد خبر: ۲۹۱۴۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۲۸
شعب منتخب بانک سپه از ساعت 9 تا 13 آماده خدمت رسانی به مشتریان گرامی است.
کد خبر: ۲۹۱۴۲۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۲۸
بیمه دی در ایام تعطیل سال نو نیز در راستای تکریم مشتریان ، مشغول خدمات رسانی به هموطنان ارجمند خواهد بود.
کد خبر: ۲۹۱۲۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۲۷