درآمد آنلاین شاپ اکسسوری چقدر است؟ از سرمایه اولیه تا سود واقعی

اگر امروز بخواهید یک آنلاین شاپ اکسسوری راه بیندازید، احتمالا اولین سوالتان این است: فروش اکسسوری چقدر درآمد دارد؟

جواب کوتاه این است که عدد ثابتی ندارد. ممکن است یک فروشگاه ماهی ۳۰ میلیون تومان فروش داشته باشد و دیگری ۳۰۰ میلیون تومان؛ اما چیزی که در عمل اهمیت دارد مبلغ فروش نیست، بلکه پولی است که بعد از خرید کالا، تبلیغات، بسته بندی، ارسال، مرجوعی و خواب سرمایه برای شما باقی می ماند.

بازار آنلاین ایران هم دیگر بازار کوچکی نیست. براساس گزارش تجارت الکترونیکی ایران، ارزش معاملات تجارت الکترونیکی کشور در سال ۱۴۰۳ به حدود ۵۵۰۰ هزار میلیارد تومان رسید و حدود ۴.۷ میلیارد معامله ثبت شد. این عدد مربوط به کل تجارت الکترونیکی است و نباید آن را اندازه بازار اکسسوری دانست، اما یک چیز را روشن می کند: خرید آنلاین برای مشتری ایرانی دیگر رفتار حاشیه ای نیست.

در طرف دیگر، رقابت هم واقعی است. برآوردهای منتشرشده از بازار تجارت اجتماعی در سال ۱۴۰۳ از حدود ۱۳۰ هزار فروشگاه فعال اینستاگرامی و نزدیک ۸۸.۷ هزار میلیارد تومان فروش حکایت دارد.

پس مشتری هست، اما فروشنده هم کم نیست.

درآمد آنلاین شاپ اکسسوری چقدر است؟

ساده ترین روش محاسبه فروش ماهانه این است:

تعداد سفارش × میانگین مبلغ هر سفارش = فروش ماهانه

فرض کنیم میانگین هر سفارش شما ۷۵۰ هزار تومان باشد:

اما فروش ۱۵۰ میلیونی به معنی درآمد ۱۵۰ میلیونی نیست.

فرض کنید ۷۵ میلیون تومان فروش دارید و ۴۰ میلیون تومان آن هزینه خرید کالای فروخته شده است. ۳۵ میلیون تومان سود ناخالص می ماند. حالا باید تبلیغات، بسته بندی، تخفیف، سهم هزینه ارسال، درگاه، مرجوعی و هزینه های سایت را کم کنید.

ممکن است در نهایت ۱۵ تا ۲۵ میلیون تومان باقی بماند. فروشگاه دیگری با همان ۷۵ میلیون فروش، به دلیل تامین ارزان تر یا هزینه تبلیغات کمتر، سود بیشتری داشته باشد.

برای همین وقتی کسی می گوید «آنلاین شاپ من ماهی ۲۰۰ میلیون فروش دارد»، هنوز تقریبا هیچ چیز درباره درآمد واقعی او نمی دانید.

حاشیه سود را درست حساب کنید

یکی از اشتباهات رایج این است که محصولی را ۲۰۰ هزار تومان می خرید و ۴۰۰ هزار تومان می فروشید و می گویید «۱۰۰ درصد سود دارد».

در واقع ۱۰۰ درصد روی قیمت خرید اضافه کرده اید، اما حاشیه سود ناخالص شما ۵۰ درصد است.

از همان ۲۰۰ هزار تومان اختلاف هم باید هزینه های فروش کم شود. اگر ۴۰ هزار تومان برای جذب مشتری، ۲۰ هزار تومان برای بسته بندی و مقداری برای تخفیف یا ارسال هزینه کنید، سود واقعی خیلی کمتر از عددی است که در ابتدا دیده می شود.

کدام نوع اکسسوری سود بیشتری دارد؟

عدد رسمی ثابتی برای حاشیه سود تمام فروشندگان وجود ندارد، اما برای برنامه ریزی اولیه می توان چنین محدوده هایی را به عنوان حاشیه سود ناخالص هدف در نظر گرفت:

این درصدها تضمین سود نیستند. جنس، حجم خرید، تامین کننده، کیفیت، برند و توان شما در فروش روی عدد واقعی تاثیر دارند.

بدلیجات؛ ورود ساده تر، رقابت بیشتر

گردنبند، گوشواره، دستبند و انگشتر برای شروع جذاب اند؛ کوچک هستند، ارسال ساده ای دارند و مشتری می تواند چند محصول را در یک سفارش بخرد.

مشکل اصلی رقابت است. اگر دقیقا همان محصول ده ها پیج دیگر را با همان عکس بفروشید، خیلی زود وارد رقابت قیمتی می شوید.

داشتن یک سبک مشخص مثل مینیمال، استیل، مردانه، دخترانه یا طرح طلا کمک می کند فروشگاه هویت مشخص تری داشته باشد.

پیرسینگ؛ موجودی کوچک اما تخصص بیشتر

پیرسینگ کمی متفاوت است. مشتری فقط طرح را انتخاب نمی کند؛ جنس، سایز، ضخامت، طول میله، قطر حلقه و محل استفاده هم اهمیت دارند.

همین تخصص می تواند مزیت فروشگاه باشد. مثلا یک فروشگاه تخصصی پیرسینگ می تواند محصولات را براساس گوش، بینی، لب، ناف، مدل فیک و کاربرد دسته بندی کند و دقیقا به نیاز خریدار پاسخ دهد.

پیرسینگ فضای بسیار کمی هم اشغال می کند و با سرمایه محدود می توان تنوع بالایی ساخت. در مقابل، توضیح اشتباه درباره جنس یا سایز می تواند باعث نارضایتی و مرجوعی شود.

عینک و کلاه؛ با تعداد کم تست کنید

عینک برای تولید محتوا محصول جذابی است، ولی کیفیت لولا، فریم و عدسی از عکس مشخص نمی شود. قبل از خرید عمده نمونه را از نزدیک بررسی کنید.

کلاه و کپ هم فضای بیشتری اشغال می کنند و فرم، جنس و دوخت آنها مهم است.

برای شروع، مثلا خرید ۱۵ تا ۲۰ مدل با تعداد دو یا سه عدد معمولا منطقی تر از خرید تعداد زیاد از چهار یا پنج مدل است. وقتی محصول برنده مشخص شد، موجودی همان مدل را بالا ببرید.

اول تنوع را تست کنید، بعد روی برنده ها سرمایه بگذارید.

اکسسوری را از کجا تامین کنیم؟

به جای اینکه فهرستی از چند بازار مختلف بدهم، اگر تازه می خواهید شروع کنید ترجیح می دهم فقط یک نقطه را پیشنهاد کنم:

بازار سلطانی در محدوده ۱۵ خرداد تهران.

یک روز وقت بگذارید و آنجا را ببینید. برای شروع تقریبا هر چیزی که لازم دارید پیدا می شود و مهم تر از خرید، با قیمت و کیفیت واقعی بازار آشنا می شوید.

اشتباه نکنید و از اولین مغازه تمام خریدتان را انجام ندهید. حتی داخل همان بازار قیمت چند فروشنده را برای اجناس مشابه بگیرید. دو محصول ممکن است از دور یکی باشند ولی در آبکاری، قفل، نگین، وزن یا کیفیت ساخت تفاوت داشته باشند.

روز اول بیشتر بازار را یاد بگیرید تا اینکه خرید سنگین انجام دهید.

بعد از مدتی که فهمیدید دقیقا چه محصولی برایتان می فروشد، مسیر تامین هم می تواند حرفه ای تر شود. آن موقع پیدا کردن واردکننده اصلی یا تولیدکننده داخلی محصول پرفروش ارزش دارد؛ چون حتی ۱۰ درصد کاهش قیمت خرید روی محصولی که ماهانه ده ها عدد می فروشید عدد قابل توجهی می شود.

اما برای کسی که هنوز نمی داند چه چیزی قرار است بفروشد، خرید تعداد بالا فقط به دلیل قیمت عمده ارزان تر می تواند سرمایه را قفل کند.

برای شروع لازم نیست همه محصولات را بخرید

یکی از واقعی ترین نکات شروع آنلاین شاپ همین است.

لازم نیست روز اول ۳۰ یا ۵۰ میلیون تومان جنس روی میز داشته باشید. حتی با حدود ۵ میلیون تومان می توانید تعدادی محصول واقعی بخرید و بازار را آزمایش کنید.

از فروشنده هم بپرسید:

کدام مدل ها احتمالا یک هفته تا چند هفته آینده موجود می مانند یا مرتب شارژ می شوند؟

اگر محصولی موجودی نسبتا پایداری دارد، با اجازه فروشنده می توانید از آن عکس بگیرید یا تصاویرش را دریافت کنید و بدون خرید تعداد زیاد، بین محصولات خودتان قرار دهید. وقتی سفارش گرفتید، برای تامین آن اقدام کنید.

این کار می تواند تنوع ویترین شما را بیشتر کند، ولی یک خطر واضح دارد: محصول در انبار شما نیست.

ممکن است امروز موجود باشد و سه روز بعد که مشتری سفارش می دهد تمام شده باشد یا قیمتش تغییر کرده باشد. بنابراین محصولات اصلی و پرفروش بهتر است پیش خودتان موجود باشند و فقط بخشی از تنوع فروشگاه را به این روش بسازید.

مدیریت موجودی مقداری هنر می خواهد

این بخش در عمل سخت تر از چیزی است که در آموزش های «راه اندازی آنلاین شاپ» دیده می شود.

فروشندگان بازار مشتری زیاد دارند و معمولا حوصله ندارند هر روز برای یک فروشگاه کوچک چک کنند که فلان گوشواره هنوز سه عدد موجود است یا نه.

نمی توانید دائما پیام بدهید و موجودی صد محصول را سوال کنید.

بعد از مدتی باید تامین کننده های اصلی خودتان را بشناسید، بفهمید چه کالاهایی مرتب شارژ می شوند و تشخیص دهید چه چیزی را باید خودتان موجود کنید و چه چیزی را می توانید بعد از سفارش مشتری تامین کنید.

محصولاتی که دائم ناموجود می شوند هم ارزش دردسر ندارند.

این مدیریت کمی تجربه و حتی هنر می خواهد. اگر درست انجامش ندهید، سفارش می گیرید و بعد مجبور می شوید به مشتری بگویید محصول تمام شده است؛ اتفاقی که خیلی سریع اعتماد فروشگاه را خراب می کند.

سرمایه بیشتر همیشه شروع بهتری نیست

اگر هنوز نمی دانید مشتری چه چیزی می خواهد، ۵۰ میلیون تومان سرمایه می تواند فقط باعث شود اشتباه ۵ میلیونی را ده برابر بزرگ تر انجام دهید.

شروع کوچک به شما اطلاعات می دهد.

ممکن است تصور کنید گردنبند محصول اصلی شما خواهد بود ولی بعد از یک ماه متوجه شوید گوشواره، پیرسینگ یا عینک خیلی بیشتر می فروشد.

حتی اگر سرمایه زیادی دارید، همه آن را کالا نکنید. بخشی از پول را برای تولید محتوا، تبلیغات، سایت، بسته بندی و مخصوصا شارژ سریع محصولات پرفروش نگه دارید.

محصولی که خوب فروخته و تمام شده، معمولا اولویت بالاتری از خرید یک مدل جدید و امتحان نشده دارد.

هزینه هایی که معمولا در محاسبات دیده نمی شوند

یکی از آنها مرجوعی و کالای معیوب است.

قفل خراب گوشواره، نگین افتاده، فریم تاب دار یا محصولی که با تصویر تفاوت محسوسی دارد، فقط هزینه همان کالا نیست؛ ارسال مجدد، پاسخگویی و احتمالا از دست دادن مشتری هم هزینه دارد.

قبل از ارسال محصول را بررسی کنید.

بسته بندی هم همین وضعیت را دارد. بسته بندی زیبا ارزشمند است، اما قرار نیست سود سفارش را بخورد.

اگر از یک سفارش ۱۵۰ هزار تومان سود ناخالص دارید و ۵۰ هزار تومان فقط برای جعبه، پاکت و تزئینات هزینه می کنید، یک سوم سود ناخالص قبل از تبلیغات از بین رفته است.

بسته بندی باید تمیز، امن و متناسب با قیمت محصول باشد؛ نه لزوما لوکس.

جنس خریدن فقط نصف کار است؛ مشتری از کجا می آید؟

اینجا بخش سخت تر آنلاین شاپ شروع می شود.

امروز چند مسیر اصلی برای فروش دارید: اینستاگرام، سایت، مارکت پلیس ها و کانال های ارتباطی مثل واتساپ و تلگرام.

هرکدام مزیت و دردسر خودشان را دارند.

اینستاگرام؛ شروع آسان، رقابت سنگین

اینستاگرام برای ویدئو، معرفی مدل جدید و نمایش محصول بسیار مناسب است، اما بازار خلوتی نیست.

براساس برآورد منتشرشده برای سال ۱۴۰۳، حدود ۱۳۰ هزار فروشگاه فعال اینستاگرامی شناسایی شده اند و ارزش فروش آنها حدود ۸۸.۷ همت تخمین زده شده است.

این عدد هم بزرگی بازار را نشان می دهد و هم میزان رقابت را.

امروز عکس تامین کننده و چند استوری معمولا برای رشد کافی نیست. محتوا، ویدئو، اعتماد، پاسخگویی سریع و شناخت مخاطب اهمیت پیدا کرده است.

تعداد فالوئر هم مساوی فروش نیست. یک پیج کوچک با مخاطب درست می تواند بیشتر از پیجی با ده ها هزار فالوئر غیرهدفمند بفروشد.

سایت؛ سخت تر در شروع، ارزشمندتر در بلندمدت

سایت معمولا از روز اول سفارش زیادی ایجاد نمی کند.

باید محصول، دسته بندی، محتوای مناسب، اعتماد و سئو داشته باشید. اما مزیتش این است که کار امروز شما می تواند ماه ها و حتی سال ها بعد هم نتیجه بدهد.

کسی که در گوگل «خرید پیرسینگ بینی»، «گردنبند استیل زنانه» یا «عینک آفتابی زنانه» جستجو می کند، خودش دنبال محصول است.

این با کاربری که اتفاقی ویدئوی شما را در اینستاگرام دیده تفاوت دارد.

مارکت پلیس؛ مشتری آماده در مقابل رقابت قیمت

مارکت پلیس ها از قبل کاربر دارند و می توانند برای شروع بخشی از فروش را ایجاد کنند.

اما باید کارمزد، قوانین پلتفرم و مقایسه مستقیم قیمت با فروشندگان دیگر را بپذیرید. اگر کالایتان دقیقا مشابه ده فروشنده دیگر باشد، رقابت ممکن است خیلی سریع به ارزان فروشی تبدیل شود.

واتساپ و تلگرام هم بیشتر از اینکه موتور جذب مشتری جدید باشند، برای حفظ ارتباط با مشتری قبلی، اطلاع رسانی موجودی و فروش مجدد مفیدند.

برای شروع لازم نیست در همه این کانال ها حضور جدی داشته باشید.

دو کانال که درست مدیریت شوند بهتر از پنج کانال نیمه کاره هستند.

برای بسیاری از فروشگاه های اکسسوری ترکیب اینستاگرام برای دیده شدن و سایت برای فروش مستقیم و ورودی گوگل، نقطه شروع مناسبی است.

آیا آنلاین شاپ اکسسوری هنوز ارزش شروع کردن دارد؟

بله؛ ولی نه با این تصور که چند محصول می خرید، پیج می سازید و سفارش ها خودشان می آیند.

می توانید کوچک شروع کنید. یک بار بازار را از نزدیک ببینید، چند تامین کننده را مقایسه کنید، تعداد کمی محصول بخرید و ببینید مشتری واقعی چه چیزی انتخاب می کند.

بعد روی محصولاتی که واقعا فروش می روند سرمایه بیشتری بگذارید.

در پایان، برای فهمیدن اینکه آنلاین شاپ شما واقعا کسب و کار خوبی شده یا نه، فقط سه سوال مهم وجود دارد:

محصول را چند می خرید؟

برای به دست آوردن هر مشتری چقدر هزینه می کنید؟

بعد از خرید کالا، تبلیغات، بسته بندی، ارسال و مرجوعی از هر سفارش واقعا چقدر برایتان باقی می ماند؟

اگر پاسخ این سه سوال را بدانید، حتی یک آنلاین شاپ کوچک را می توانید قدم به قدم بزرگ کنید.

اگر ندانید، ممکن است فروش بالا داشته باشید، هر روز بسته ارسال کنید و در پایان ماه تازه متوجه شوید درآمد واقعی بسیار کمتر از چیزی بوده که تصور می کردید.

منابع آماری

گزارش تجارت الکترونیکی ایران ۱۴۰۳، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی

گزارش عملکرد سال 1404 اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی

گزارش اندازه بازار خرده فروشی آنلاین و تجارت اجتماعی ایران؛ داده های مربوط به فروشگاه های اینستاگرامی

رپورتاژ/