مطهر محمدخانی در گفت‌وگو با ایران اکونومیست، در مورد اقدامات شهرداری تهران در خصوص ساماندهی آسیب‌های اجتماعی، گفت: در سال‌های اخیر، موضوع آسیب‌های اجتماعی به یکی از چالش‌های اصلی تهران تبدیل شده است و برای رفع این مشکلات نیاز به برنامه‌ریزی و اقدام فوری وجود دارد، در دوران مسئولیت زاکانی به عنوان دستیار ویژه رئیس جمهور برای رفع آسیب‌های اجتماعی، شهرداری تهران اقداماتی را به منظور کاهش آثار این آسیب‌ها و کمک به آسیب‌دیدگان انجام داده است.
وی با اشاره به اینکه یکی از اقدامات مهم در این زمینه، ایجاد ۱۱ مرکز «یاور شهر» ویژه جذب و نگهداری معتادین متجاهر بر اساس ماده ۱۶ است ، ادامه داد: این مراکز با ظرفیت کلی ۷۸۵۰ نفر به منظور ارائه خدمات درمانی، مشاوره‌ای و اجتماعی راه‌اندازی شده‌اند تا به بهبود وضعیت اعتیاد در جامعه کمک کنند.
سخنگوی شهرداری تهران با تاکید بر اینکه ما در تلاش هستیم با شناسایی افراد معتاد و فراهم کردن شرایط مناسب برای توانمندسازی آن‌ها، بهبودی واقعی را در این قشر آسیب‌دیده شاهد باشیم، افزود: افتتاح مرکز «یاور شهر» شماره ۱۲ ویژه مردان جوان برنامه‌ریزی شده است و چهار مرکز نیز به بانوان اختصاص یافته که نشان از توجه ویژه به این قشر آسیب‌پذیر دارد.
محمدخانی به اقدامات شهرداری تهران در حوزه کودکان کار و خیابان اشاره و اذعان کرد: در این مورد هم شهرداری تهران اقدامات ویژه‌ای انجام داده است. تعداد مراکز «پویا شهر» که به استعدادیابی، توانمندسازی و آموزش کودکان کار و خیابان اختصاص دارند، از ۱۵ مرکز به ۳۹ مرکز افزایش یافته است. این مراکز در تلاش‌اند تا فرصت‌های لازم را برای شناسایی استعدادهای این کودکان و توانمندسازی آن‌ها فراهم کنند. این فرآیند نه تنها به رشد فردی کودکان کمک می‌کند، بلکه به بالا بردن سطح آگاهی جامعه در خصوص حقوق و نیازهای این قشر نیز دامن می‌زند.
رئیس مرکز ارتباطات و امور بین الملل شهرداری تهران به دیگر اقدامات مؤثر در راستای حمایت از آسیب‌دیدگان تحت عناوین افزایش تعداد «همراه‌سرا»ها در تهران تاکید و یادآور شد: تعداد این مراکز از کمتر از ۴ مرکز در دوره قبلی به ۹ مرکز افزایش یافته و پیش‌بینی می‌شود که تا پایان سال به ۱۲ مرکز برسد. «همراه‌سرا»ها به عنوان مکان‌های امن و مناسب برای اقامت و دریافت خدمات به افراد نیازمند و بی‌خانمان کمک می‌کنند. این خدمات شامل مشاوره، توانمندسازی و حتی آموزش‌های حرفه‌ای است که می‌تواند به بهبود شرایط زندگی این افراد منجر شود.
وی با بیان اینکه افزایش تعداد پایگاه‌های خدمات اجتماعی در مناطق ۲۲گانه تهران نیز یکی دیگر از برنامه‌های عملیاتی شهرداری بود اذعان کرد: در حال حاضر تعداد این پایگاه‌ها به ۲۹ عدد رسیده، در حالی که در دوره قبلی کمتر از ۱۰ پایگاه وجود داشت. این پایگاه‌ها به‌عنوان مراکز محلی ارائه‌دهنده خدمات اجتماعی، امکان دسترسی سریع و آسان به خدمات مختلف را برای افراد تحت آسیب فراهم می‌سازند.
به گفته محمدخانی، توسعه و تجهیز مددسراهای تهران نیز موضوع دیگری است که شهرداری بر روی آن تمرکز کرده است. ظرفیت مددسراها از حدود ۱۰۰۰ نفر به ۲۵۰۰ نفر افزایش یافته و این مراکز به میزبانی از افراد کارتن‌خواب و بی‌سرپناه در مناطق مختلف تهران کمک می‌کنند. این افزایش ظرفیت نشان‌دهنده تعهد ما به حفاظت از کرامت انسانی افراد آسیب دیده و فراهم کردن محیطی امن و حمایتی برای آن‌هاست.
سخنگوی شهردار تهران در خصوص فوریت‌های خدمات اجتماعی اظهار کرد: تعداد خودروهای «حامی شهر» از ۱۰ الی ۱۲ خودرو به ۱۰۰ خودرو افزایش یافته است. این خودروها به ما امکان می‌دهند که به سرعت و به طور مؤثر به وضعیت‌های اضطراری پاسخ دهیم و در کوتاه‌ترین زمان ممکن به نیازمندان کمک کنیم. علاوه بر این، به منظور صیانت از خروج بهبود یافتگان از مراکز «یاور شهر»، سه مرکز «جامعه‌پذیری» در حال احداث است که این تعداد به زودی به ۲۲ مرکز خواهد رسید.
وی ادامه داد: این مراکز به منظور حمایت و کمک به افرادی که از مراکز درمانی خارج می‌شوند، طراحی شده‌اند و وظیفه دارند از بازگشت آن‌ها به آسیب‌های اجتماعی جلوگیری کنند.
رئیس مرکز ارتباطات با بیان اینکه به منظور افزایش کارایی و اثربخشی این برنامه‌ها، شهرداری تهران به برقراری همکاری‌های بین سازمانی با نهادهای دولتی و غیر دولتی پرداخته و از ظرفیت‌های جامعه مدنی نیز بهره‌مند شده است گفت: آگاه‌سازی جامعه نسبت به خدمات موجود و فراهم کردن بستر مناسب برای مشارکت خانواده‌ها در فرآیند توانمندسازی نیز از دیگر اقدامات مهم ماست که به کاهش چالش‌های اجتماعی کمک می‌کند و امید است که با تداوم این تلاش‌ها، بتوانیم گام‌های مؤثرتری را برای کاهش آسیب‌های اجتماعی و بهبود شرایط زندگی افراد آسیب‌دیده برداریم و همگان بتوانند از زندگی سالم برخوردار شوند. ما در شهرداری تهران به روند شفاف سازی و اطلاع‌رسانی در اقدامات خود ادامه خواهیم داد و امیدواریم با حمایت‌های جامعه و نهادهای مرتبط، به هدف‌گذاری‌های خود در این زمینه دست یابیم.
