سمیه امیدی در گفت‌وگو با ایران اکونومیست، ضمن ارائه آمار تعداد تماس‌گیرندگان با صدای یارا طی بهار ۱۴۰۳، اظهار کرد: تعداد تماس‌گیرندگان با صدای یارا در سه ماهه بهار امسال ۳۱۲ مورد بوده که ۸۱ درصد تماس‌های آن متعلق به مادران و ۱۲ درصد متعلق به کودکان، ۳ درصد متعلق به پدران، ۳ درصد متعلق به بستگان و یک درصد متعلق به معلم و مربی کودک است که در این میان ۳۷ درصد از تماس‌گیرندگان از طریق دوستان، ۲۴ درصد از طریق اینترنت، ۱۸ درصد از طریق بستگان و مابقی از طریق متخصصان، موسسات غیردولتی، سازمان‌های دولتی یا مهد و آموزشگاه‌های غیردولتی، سامانه ۱۴۸۰، ۱۲۳، مراکز غیردولتی و دولتی، شهرداری و بهزیستی با صدای یارا آشنا شده و تماس گرفته بودند.
به گفته وی، ۵۳ درصد تماس‌گیرندگان از تهران و ۴۷ درصد تماس‌ها از استان‌های شهرکرد، کرج، پردیس، پرند، اصفهان، شیراز، زنجان، یزد، بوشهر و ورامین، پاکدشت، آمل، خراسان رضوی بوده است.
مسئول واحد صدای یارای انجمن حمایت از حقوق کودکان در مورد نوع خانواده‌ها نیز توضیح داد: حدود ۹۱ درصد خانواده‌ها به صورت هسته‌ای، ۹ درصد تماس گیرندگان از نوع خانواده‌های تک والد یا طلاق عاطفی و خانواده گسترده بودند.
امیدی با اشاره به میانگین سنی مادران تماس‌گیرنده و همچنین وضعیت تحصیلی آنها، بیان کرد: ۳۶ درصد مادران در رده سنی ۳۵ الی ۴۰ سال، ۲۸ درصد مربوط به ۴۰ تا ۴۵ سال و همچنین ۲۲ درصد مربوط به گروه سنی ۳۰ الی ۳۵ سال است. همچنین ۴۵ درصد مادران دارای مدرک دیپلم، ۲۷ درصد دارای مدرک کارشناسی، ۷ درصد دارای مدرک کارشناسی ارشد، ۶ درصد در مقطع تحصیلی متوسطه اول، ۶ درصد در مقطع کاردانی و مابقی دارای مدرک دکتری یا بی‌سواد بوده‌اند.
به گفته مسئول واحد صدای یارای انجمن حمایت از حقوق کودکان، ۷۵ درصد مادران از نظر شغلی خانه‌دار و ۲۵ درصد کارمند، پرستار، حسابدار، شغل آزاد، پرستار کودک، تولیدی، مسئول فروش، شغل آنلاین، مدیر فروش، نماینده بیمه، دبیر و تولید کننده کیف و کفش بوده‌اند.
امیدی با اشاره به وضعیت گروه سنی و شغلی پدران تماس‌گیرنده با صدای یارا نیز یادآور شد: ۱۰ درصد پدران به ترتیب سنی از کمترین سن بین ۲۵ الی ۳۰ سال، ۹ درصد در گروه سنی ۳۰ الی ۳۵ سال، ۳۰ درصد در گروه سنی ۳۵ الی ۴۰ سال، ۳۰ درصد در گروه سنی ۴۰ الی ۴۵ سال، ۱۹ درصد در گروه سنی ۴۵ الی ۵۰ سال و ۱۰ درصد در گروه سنی ۵۰ الی ۶۰ سال است.
به گفته وی، از نظر شغلی نیز ۵۸ درصد پدران دارای شغل آزاد، ۱۳ درصد کارمند و ۲۱درصد سایر موارد از قبیل بازنشسته، میوه‌فروش، پیک موتوری، کارگر، راننده و... بوده‌اند.
مسئول واحد صدای یارای انجمن حمایت از حقوق کودکان با اشاره به پرتکرارترین مسائلی که طی تماس‌ها از سوی مادران گزارش شده است، بیان کرد: از نظر بررسی انواع کودک آزاری ۴۱ درصد تماس‌ها به دلیل کودک آزاری از نوع غفلت، ۳۱ درصد به کودک آزاری از نوع مسائل روحی و عاطفی، ۱۸ درصد از نظر آزار آموزشی و ۱۰درصد به دلیل مسائل جنسی و جسمی بوده است. در بررسی های مشکلات خانوادگی کودکان به صورت جزیی‌تر نیز ۴۶ درصد تماس‌ها به دلیل عدم آگاهی از شیوه‌های فرزندپروری ،۵۴ درصد سایرموارد از قبیل مشاجرات خانوادگی، اعتیاد والدین، فوت یکی از والدین و مشکلات ناشی طلاق والدین، مشکلات ارتباطی بین والدین بوده است.
امیدی با اشاره به مشکلات ارتباطی و اجتماعی کودکان بیان کرد: ۴۶ درصد از مشکلات ارتباطی و اجتماعی مربوط به مدرسه و مسائل ارتباط با دوستان و همسالان، ۲۶ درصد مربوط به عدم توانایی در برقراری ارتباط با دیگران و ۱۶ درصد مربوط به مسائل ناشی از اینترنت و فضای مجازی و ۱۲ درصد طرد شدگی از طرف دوستانو اعتیاد بوده است.
وی در ادامه با اشاره به مشکلات مربوط به بلوغ تماس‌گیرندگان، تصریح کرد: ۱۸ درصد از تماس‌گیرندگان دچار بی‌اعتنایی به ارزش‌های خانواده یا اجتماع، ۲۵ درصد دارای عدم آشنایی با مسائل مربوط به بلوغ و ۳۲ درصد دارای مسائل احساسی و عاطفی و ۲۵ درصد سایر موارد بوده‌اند.
مسئول واحد صدای یارای انجمن حمایت از حقوق کودکان با اشاره به مشکلات عادتی تماس‌گیرندگان بیان کرد: ۳۷ درصد مشکلات مربوط به خواب، ۲۷ درصد مشکلات مربوط به دندان قروچه و ۱۳ درصد مربوط به شکستن انگشتان و سایر موارد ۲۳درصد بوده است.
امیدی ادامه داد: از بین گروه سنی کودکان ( ۰الی ۲ سال)، (۲الی ۵ سال)، (۵ الی ۷ سال)، (۷ الی ۱۲ سال) و (۱۲ الی ۱۸ سال)، ۴۰ درصد متعلق به گروه سنی ۱۲ الی ۱۸ سال، ۲۴ درصد گروه سنی ۷ الی ۱۲ سال، ۱۹ درصد متعلق به گروه سنی ۵ الی ۷ سال، ۱۲ درصد گروه سنی ۲ الی ۵ سال و ۵ درصد متعلق به گروه سنی ۰ الی ۲ سال بوده است. بیشترین مشکلات گروه سنی ۱۲ الی ۱۸ سال، مربوط به عدم آگاهی از شیوه‌های فرزندپروری، غفلت والدین نسبت به فرزندان، مشکلات رفتاری در قالب پرخاشگری، افسردگی، ناسازگاری و همچنین مسائل روحی، ترس و اضطراب، احساس تنهایی و بی‌مسئولیتی، مسائل ارتباطی با دوستان همسالان، پرخاشگری، داشتن رابطه خارج از عرف و مشکلات ارتباطی با والدین است.
وی در ادامه درباره مشکلات کودکان متولد ۵ تا ۷ سال، گفت: بیشترین مشکلات مطرح شده برای این گروه سنی، ترس‌ها و اضطراب‌های ناشی از ورود به مهد کودک، مسائل مربوط به محیط زندگی از جمله مهاجرت یا اضطراب ناشی از جدایی والدین، اضطراب و استرس، اضطراب جدایی، عدم توانایی در برقرار کردن ارتباط با دیگران، پرخاشگری، لجبازی، مشکلاتی که با ورود کودک دوم پیش آمده است، بیش فعالی و استفاده از دارو، مشکل در تکلم، شب ادراری، مشکلات عادتی شامل دندان قروچه، ناخن جویدن، تیک عصبی و مشکلات خواب و بد دهنی است.
مسئول واحد صدای یارای انجمن حمایت از حقوق کودکان همچنین مسائل ارتباطی با همسالان و والدین، عدم اعتماد به نفس، بیش فعالی، پرخاشگری، عدم تمرکز، اضطراب، اطلاعات نادرست در مورد بلوغ از همسالان یا شبکه‌های اجتماعی، مهارت حل مسئله، لجبازی، عدم مسئولیت‌پذیری، غفلت والدین نسبت به فرزند اول با ورود فرزند دوم، بی‌نظمی، عدم آموزش مهارت‌های بین فردی، مسائل و مدیریت فضای مجازی را از مشکلات مربوط به کودکان ۷ الی ۱۲ سال عنوان کرد.
