به گزارش (ايسنا)، بر اساس آمار و اطلاعات اعلامی از مدیریت بازرسی و نظارت در خرداد ماه سال‌جاری از بخشهای خرده فروشی، عمده فروشی، خدماتی، تولیدی، انبارها و سردخانه 455 هزار و 479 فقره بازرسی از واحدهای صنفی سراسر کشور صورت گرفته است و از این تعداد 33 هزارو 758 مورد منجر به تشکیل پرونده شد و جهت رسیدگی به سازمانهای ذیربط ارسال شد.
بر اساس این گزارش ازجمع 28 هزار و495 فقره شکایت دریافت شده 74 درصدمربوط به بخش کالا و26 درصد به بخش خدمات اختصاص داشته است، ضمن اینکه از مجموع شکایات دریافتی 10 درصد به صورت حضوری، 82 درصد تلفنی و 8 درصد به صورت کتبی بوده است .
طبق اعلام، از مجموع شکایات دریافتی 27 هزار 542 فقره قابل پیگیری شناخته شد که 10 درصد منجر به رضایت شاکی، 37 درصدمتخلف ، 45 درصد غیرمتخلف و هشت درصد نیز در دست بررسی است.
