ایران اکونومیست - اکانتی با نام «آقاجون» در رشته توییتی نوشته است:
-یک ماه پیش اسنپ گرفتم که یه بسته خیلی مهم که امانت بود و نمیتونستم خودم برم بگیرم رو جا به جا کنم.اسنپ گرفتم و بسته رو آورد دم خونه ما و راننده زنگ زد با یه لحن بد گفت بیا ببر گفتم اومدمگفت بدو عجله دارم گفتم آقا یه دقیقه صب کن طی الارض که نمیکنم، دارم میام
رسیدم پایین از در خونه اومدم بیرون دیدم بسته رو پرت کرد تو باغچه و رفتگفتم بیخیال شاید یه مشکلی پیش اومده براش اعصاب ندارهدیدم بسته سالمه ثبت شکایت نکردم تا،دو هفته پیش حدودامادر و خواهرم ساعت ۱۹:۲۱ دقیقه اسنپ میگیرن از خونه یکی از اقوام به سمت خونه خودمونراننده اسنپ قبل از اینکه برسه پیام رسیدن اسنپ رو میزنهو اینا میان پایین و میبینن اسنپی نیستیک ربع بعد اسنپ میرسه و میگه ماشین خراب شده بوده، که خب منطقیه و امکان داره پیش بیادولی تو این یک ربع خانواده برای اینکه نمیدونسته اسنپ دقیقا کی میرسه می ایستن پایین تا برسه و لغو سفر نمیکنن
که تا اینجا دوتا اشتباه کردن.اول اینکه برنگشتن بالا به خاطر اینکه گفتن حتما الان اسنپ میرسه و در اصل حاضر شدن الاف بشن ولی راننده دو دقیقه الاف نشه. دوم اینکه لغو سفر نکردن چون پیش خودشون گفتن که اون راننده یه مسیری رو اومده تا اینارو سوار کنه و پیش خودشون فک کردن زشته لغو کنن
خلاصه بعد یک ربع الاف شدن تو تاریکی اسنپ میرسه و سوار میشن.یه ۲۰۶ داغون کثیف و خراب با یه راننده جوان شاسگولراننده میگه ماشین خراب شده بود و گازشو میگیره میره درحالی که تعادل نداشته و بسیار بد رانندگی میکرده. بهش تذکر میدن گوش نمیده.
بعد شروع میکنه به سر کشیدن یه شیشه دلستر مانند(عرق بوده ۹۹ درصد)اینجا که خانواده من ترسیده بودن خیلی، درخواست میکنن ماشین بایسته و پیاده بشن قبلش اتوبان بوده و نمیتوستن پیاده بشن و انقد بد رانندگی میکرده فقط دعا دعا میکردن تصادف نکننبعد که میرسن به یه محل اصرار میکنن پیاده میشن و نصف پول اسنپ رو نقدی میدن
طرف که اصن تو حال خوش نبوده میپرسه چرا چیشده چرا پیاده میشید مگه کاری کردم ببین طرف چقد حالش بد بوده!!!اینجا دیگه میرن دم یه مغازه به من زنگ زدن ادرس دقیق دادن و من تو راه بودم( چون بهم پیام داده بود خواهرم) بهشون رسیدم و ختم به خیر شد
بعدش با همون خطی که اسنپ گرفته بودن زنگ زدم اسنپ و میدونستن فامیلی ما چیه و من ثبت شکایت کردم و ایشون من رو وصل کردن امنیت اسنپ و با تعریف مجدد ماجرا و نگاه به سابقه طرف( نمره منفی های قبلی) به ما گفتن که بررسی میشه بعد یه ربع زنگ زدن گفتن کلا پنل طرف رو بستن
---------------------
اکانتی با نام مادام که ظاهرا در تپسی به عنوان راننده فعالیت می کند نوشته است:
تپسی برای هر سفر پانزده درصد کمیسون میگیره ولی برای هزینه کنسلی فقط متاسف میشه. تو این ترافیک ده دقیقه زمان میگذاری میری دنبال سافر پپنج دقیقه معطل میشی و مسافر راحت لغو می کنه. نهایت تپسی متاسف میشه
-----------
