بر اساس اطلاعات جدیدی که در فضای مجازی منتشر شده، برخی از کاربران گوشیهای آیفون ۱۴ پرو و پرو مکس خبر از سوختن صفحه نمایش دستگاه خود در اثر استفاده از قابلیت صفحه نمایش همیشه روشن دادهاند.
این سوختگی به شکل شبحی از تصاویر قبلی نمایش داده شده بر روی صفحه نمایش قابل مشاهده است. تصویر زیر نمایی از این ایراد صفحه نمایش را به تصویر میکشد؛ جایی که تصاویر مربوط به پسزمینه و ساعت بهطور واضح پس از خاموش شدن صفحه نمایش قابل تشخیص هستند.
مشکل بزرگ در این خصوص آن است که سوختگی نمایشگر آیفون ۱۴ پرو و پرو مکس بیشتر حول ناحیه داینامیک آیلند مشاهده شده است. این ناحیه، همان حفره کوچکی است که در بالای صفحه نمایش این دو مدل قرار گرفته و دوربین سلفی و سایر حسگرهای مربوط به فیس آیدی را در خود جای داده است.
ظاهرا مشکل سوختگی پیکسلهای نمایشگر با باز کردن برنامههای مختلف که منجر به بزرگتر شدن اندازه ناحیه داینامیک آیلند میشود، افزایش مییابد.
هنوز مشخص نیست که ابعاد این مشکل تا چه اندازه است و چه تعداد از گوشیهای آیفون ۱۴ با این مشکل روبرو بودهاند. با این وجود، به گزارش برخی افرادی که این مشکل را به اپل گزارش داده بوده و درخواست کمک کرده بودند، کارمندان این کمپانی اعلام کردهاند که تا کنون با مشکل سوختگی نمایشگر آیفون ۱۴ پرو و پرو مکس روبرو نشده بودند.
در این زمینه البته برخی کاربران از تعویض صفحه نمایش گوشی خود توسط اپل خبر داده بودند. همچنین برخی دیگر هم گزارش داده بودند که در بازه زمانی کمتر از یک ماه از خرید گوشی شاهد باقی ماندن اثر داینامیک آیلند در صفحه نمایش خاموش شدهاند.
تا به این لحظه اپل هنوز هیچ واکنشی به این مشکل نداشته و هیچ اظهار نظری در خصوص این وضعیت نکرده است.