این سازمان در اطلاعیهای اعلام کرد: در حاشیه مراسم بدرقه مشمولان اعزامی آذرماه امسال و در راستای رفع مشکلات ایجاد شده در نحوه صدور سرباز کارت توسط بانک عامل، رئیس اداره موظفین بانک سپه مرکزی و نمایندگان شعبات سرپرستی غرب و شرق تهران در اعزام آذرماه در محل سازمان وظیفه عمومی ناجا حاضر و از نزدیک مشکلات، معایب و نواقص مطرح شده توسط مشمولان اعزامی را رصد و گزارشگیری کردند.
مقررشد در کوتاهترین فرصت نسبت به رفع و احصاء مشکلات صدور سرباز کارت هوشمند توسط شعب بانک سپه تهران و سراسر کشور در اعزامهای آینده اقدامات لازم صورت گیرد.