مشتركان براي تقسيط مبلغ قبوضشان به كجا مراجعه كنند؟

به گزارش خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، مشترکين تلفن همراه بايد پس از دريافت قبوض، اقساط را براساس تاريخ مندرج برروي قبض و بدون تاخير پرداخت كنند.

پس از پرداخت اولين قبض تقسيط و وصول مبلغ به حساب شرکت ارتباطات سيار ايران، تلفن مذکور بصورت خودکار (بدون نياز به مراجعه) وصل مي‌شود. درصورت عدم حضور مشترک، بستگان درجه اول ايشان جهت تقسيط مي توانند با مراجعه به مراکزتلفن ثابت (در تهران) و ادارات مشترکين (ساير استانها) و تکميل فرم مربوطه و ارائه مدارک لازم ( اصل و تصوير شناسنامه) مراجعه کننده ( پدر، خواهر،برادر، مادر، همسر، فرزند) اقدام كنند.

چنانچه تلفن همراه دايمي به علت بدهي تخليه شود، مشترکين جهت دايري مجدد و پرداخت بدهي ( بصورت نقدي، تقسيط) مي‌توانند با مراجعه به اداره مشترکين مرکزي و ارائه مدارک لازم (اصل و تصويرکارت ملي) اقدام كنند.اما با انجام تقسيط، آبونمان سرويس‌هاي ويژه دربرگيرنده نيز شامل اينترنت، MMS، محدوديت مکالمه، فکس، ديتا، رومينگ وغيره قطع شده و مشترکين مربوطه درصورت نياز پس از اتمام اقساط بايد مجددا نسبت به فعال سازي سرويس‌هاي مربوطه اقدام كنند.

باعنايت به اينکه هر مشترک در طول سال تنها يک بار مجاز به تقسيط است، لذا درصورت اعمال شرايط تقسيط وعدم رضايت مشترک سابقه براي مشترک منظور مي‌شود. نكته مهم اين است كه زمان تقسيط ، مبلغ تقسيط شامل بدهي به روز مشترک است و ترتيب پرداخت اقساط در سررسيدهاي تعيين شده الزامي بوده و درغير اينصورت مراحل تقسيط متوقف و ارتباط همراه قطع مي‌شود. درصورتيکه مشترک يکي از اقساط را در مهلت مقرر پرداخت نكند، تلفن همراه مربوطه به علت عدم پرداخت قسط قطع شده و با پرداخت قبض مورد نظر و به شرط وصول مبلغ بصورت خودکار مجددا وصل خواهد شد.

به گزارش ايسنا درصورتيکه مشترک براي بار دوم قسط تلفن همراه را به موقع پرداخت نكند، مشمول قطع تسويه حساب گرديده و در اين حالت براي وصل مجدد نياز به پرداخت کليه اقساط بصورت يکي است.