به گزارش ایران اکونومیست به نقل ازروابط عمومی شرکت ملی پست، مریم ساعتچی با اشاره به اینکه تمامی این آموزش ها به صورت ویدئو کنفرانس یا وبینار (سمینار آنلاین) برگزار می شود، افزود: از مهمترین این دوره ها، "مدیریت پروژه یا استاندارد pmbok" و" طرح تحول دیجیتال" است که برای 195 نفر از مدیران کل، مجریان و مسئولان مرتبط به پروژه ها برگزار شد.
وی با تاکید بر اهمیت بازاریابی و توسعه کسب و کار در رویکرد جدید شرکت، گفت: برنامه جامع" بازاریابی، فروش محصول و نگهداشت مشتری" یکی از برنامه های آموزشی تعریف شده است که در این راستا از 14 تا 30 بهمن ماه، چهار هزار نفر از کارکنان گروه های هدف شامل کارشناسان امور پستی، کارمندان اجرایی و برخی مدیران، را تحت آموزش قرار می دهد.
او به دوره آموزشی "طراحی مدل کسب و کار سرویس" اشاره و تصریح کرد: این دوره آموزشی نیز برای چهار هزار نفز از کارکنان حوزه فنی و اجرایی از 14 تا 30 بهمن برگزار خواهد شد که این دوره شامل برندسازی مجدد، مدیریت ارتباط با مشتریان، نگهداشت و تکنیک های فروش است.
ساعتچی دوره آموزشی " سیستم مدیریت کیفیت" را از دیگر برنامه های مهم آموزشی عنوان کرد و افزود: با توجه به اینکه امسال اجرای سیستم مدیریت کیفیت با تکیه بر توان نیروهای داخلی و تجربیات کسب شده از دوره های گذشته در سطح شبکه آغاز شده، برنامه آموزشی ایزو 2008-9001 برای 170 نفر از کارکنان، بخشی از تقویم آموزشی امسال است.
مدیر کل توسعه سرمایه انسانی دوره آموزشی "جریان نقدی بودجه " ، " برنامه ریزی و تغییر و تحول یا نقشه راه تحول دیجیتال" ، " بازمهندسی عملیات فرایندهای کلیدی" ، " مدیریت و توسعه منابع کلیدی، انسانی و فیزیکی" ، " پایگاه نشانی مکان محور" و "جی نف " را از دیگر برنامه های آموزشی تخصصی ذکر کرد و گفت: هر کدام از این آموزش ها براساس یک برنامه زمان بندی شده از 12 تا پایان بهمن ماه برای گروه های هدف ارایه می شود.
