ارائه ريزمكالمات فقط توسط مراكز تلفن ثابت انجام مي‌شود

علي حميدي در گفت‌وگو با خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، اظهار كرد: به غير از ارائه سرويس ريز مكالمه و اطلاعات pin و puk، بقيه كارها از جمله تعويض سيم كارت و يا مواردي از اين قبيل توسط دفاتر بخش خصوصي انجام مي‌شود. هزينه دريافت ريزمكالمات توسط مشتركان براي هر صفحه 50 تومان است و حتما بايد مالك براي دريافت ريزمكالمات با كارت ملي خود اقدام كند.

مدير كل خدمات مشتريان همراه اول گفت:‌ مشتركان براي دريافت هرگونه سرويس مي‌توانند فقط با در دست داشتن كارت ملي اقدام كنند و نيازي به سند سيم كارت نيست.

حميدي در ادامه اظهار كرد: تغيير آدرس مشترك سيم‌كارت دائمي و اعتباري 15 هزار ريال تعرفه دارد كه همه سهم دفاتر است و تغيير نام تلفن همراه دائمي، تغييرنام تلفن همراه اعتباري، تعويض سيم‌كارت مفقودي (دائمي و اعتباري) و تعويض سيم‌كارت سوخته هر كدام 50 هزار ريال است.

وي ادامه داد: صدور قبض ميان‌دوره تلفن همراه به تفكيك مبلغ رايگان است كه سهم دفاتر 500 ريال بوده و اپراتور در اين رابطه سهمي ندارد.

او با بيان اينكه تعرفه انتقال وكالت به وكالت رايگان است افزود: در اين مورد سهم دفاتر 5 هزار ريال بوده و اپراتور سهمي ندارد و تعرفه پاسخ استعلام و صدور شناسنامه وكالتي هم 50 هزار ريال است، سهم دفاتر 25 هزار ريال و سهم اپراتور 25 هزار ريال است.