متن این جوابیه به شرح زیر است:
احتراما پیرو درج مطلبی با عنوان " مرگ مسافر مترو به دلیل ازدحام" در تاریخ ۱۳۹۸/۰۴/۱۶جوابیه به شرح زیر ارسال می گردد، خواهشمند است براساس قانون مطبوعات نسبت به درج این مطلب اقدام فرمائید.
روز شنبه ۱۵ تیر ماه ۱۳۹۸ آن خبرگزاری در گزارشی با تیتر " مرگ مسافر مترو به دلیل ازدحام" عنوان کرده که دلیل مرگ این جوان به دلیل ازدحام و شلوغی در مترو بوده است، این ادعا در حالی است که طی بررسی های انجام شده در روز شنبه مورخ ۱۵ تیر ماه ۹۸ ساعت 17:15 حال یکی از مسافران آقا پس از پیاده شدن از قطار نا مساعد شده و پس از مراجعه اورژانس و رسیدگی به ایشان متاسفانه جان خود را از دست می دهد.
این درحالی است که آن سایت خبری دلیل فوت مسافر را ازدحام مسافری و همچنین گرمای داخل ایستگاه و قطار عنوان کرده اند که ضمن تکذیب این مطلب در آن تاریخ هواسازهای ایستگاه فردوسی واقع در خط چهار که شامل سه هواساز است سالم بوده و روشن بوده ضمن اینکه کولر قطار ۳۱۵ هم سالم بوده و هیچ گونه مشکلی نداشته است گفتنی است در آن ساعت ازدحام شدید مسافری در ایستگاه روبرو نبوده ایم و وضعیت عادی بوده است.
