به گزارش ایران اکونومیست به نقل از اتاق اصناف ایران؛ در مرداد ماه امسال 10 هزار و 958 فقره شکایت توسط واحدهای بازرسی اصناف در سراسر کشور دریافت شده که 55 درصد در بخش کالا و 45 درصد در بخش خدمات بود.
از مجموع شکایات دریافتی 25 درصد به صورت حضوری، 47درصد تلفنی و 28 درصد به صورت کتبی دریافت و رسیدگی شده است .
در عین حال پس از بررسی های معمول و ارزیابی کارشناسان تعداد 10 هزار و 358 فقره شکایت قابل پیگیری تشخیص داده شد که برای رسیدگی و برخورد قانونی به ادارات و مراجع ذیربط ارسال شده است.
همچنین از کل شکایات قابل پیگیری21 درصد منجر به رضایت شاکی، 28درصد متخلف،31 درصد غیرمتخلف و 20 درصد در دست بررسی است.
مطابق گزارش معاونت بازرسی و نظارت اتاق اصناف ایران، بیشترین عناوین تخلف مربوط به درج نکردن قیمت، گرانفروشی و عدم صدور صورتحساب است.
تعداد کل بازرسی ها از صنوفِ سراسر کشور در اردیبهشت ماه امسال نیز 258 هزار و 275 فقره بود که منجر به تشکیل 12 هزار و 789پرونده با برآورد جریمه پیشنهادی به مبلغ بیش از 38 میلیارد و 739 میلیون ریال شد.