طراحی نرم‌افزار اعلام جرایم رانندگی در کشور

به گزارش ایران اکونومیست؛   آرش فرتاش، مدیرعامل این شرکت در رابطه با مشخصات فنی طرح گفت: این نرم‌افزار جهت آگاهی مردم از میزان جرایم رانندگی و نیز پرداخت آسان با استفاده از ابزار تلفن همراه و دیگر بسترهای ارتباطی طراحی شده است تا منجر به گسترش فرهنگ استفاده از پرداخت الکترونیک و کاهش رفت‌وآمد و ازدحام‌های ماهیانه به دلیل پرداخت قبوض در بانک‌ها در اقلیم کردستان عراق شود.

وی افزود: متاسفانه مردم منطقه کردستان عراق به دلیل بی اعتمادی و ناامنی، تمایل و اشتیاق زیادی به نگهداری نقدینگی خود در بانک‌ها نداشته و آن را به روش‌های گوناگون در نزد خود نگه می‌دارند. از این رو این موضوع باعث شده که استفاده از کارت‌های بانکی در منطقه یاد شده رایج نباشد و در نتیجه پرداخت‌ها نیز از روش‌های سنتی انجام می‌پذیرد که این نرم‌افزار درصدد حل این مشکل و ایجاد اطمینان خاطر در پرداخت حداقل جرایم رانندگی آنها پیاده‌سازی شده است.

وی با بیان اینکه نرم‌افزار اعلام جرایم رانندگی در سه حوزه سامانه گویا، سامانه پیامکی و سامانه طراحی وب‌سایت با حمایت صحا پیاده‌سازی شده و دارای یک بخش نرم‌افزاری و یک بخش سخت افزاری است، ادامه داد: بخش سخت‌افزاری نرم افزار با توجه به نحوه کاربرد می‌تواند به عنوان رابطی (Interface)  میان نرم‌افزار و خطوط تلفن عمل کرده و داخل کامپیوتر صنعتی نصب می‌شود. بدیهی است هر چه ترافیک خطوط تلفنی بیشتر باشد، اولاً به خطوط بیشتر و در نتیجه به بردهای بیشتری نیاز خواهد بود.

فرتاش با اشاره به اینکه اطلاعات در کل محصول نرم‌افزاری در دو قالب اصلی گویش (Voice) و متن (Text)  قابل دسترسی است، تصریح کرد: محصول نرم‌افزاری طراحی شده از پنج بخش عمده پست صوتی، اطلاع‌رسانی گویا، اپراتوری خودکار، پرسش وپاسخ، دسترسی به بانک‌های اطلاعاتی و مراکز تماس تشکیل شده است.

وی در ادامه به توضیح پنج بخش نرم‌افزاری این طرح پرداخت و عنوان کرد: پست صوتی و مکتوب شامل صندوق‌های صوتی یا محفظه‌های صوتی هستند که به افراد مختلف در یک سازمان یا موسسه اختصاص داده می‌شوند. این صندوق‌ها همانند صندوق‌های پستی دارای نام (شماره اختصاصی) هستند و افراد به وسیله شماره‌گیر تلفن خود می‌توانند به آنها دسترسی پیدا کنند، ضمن اینکه برای صندوق‌ها می‌توان قابلیت‌ها و محدودیت‌های خاصی را در نظر گرفت. همچنین این صندوق‌ها علاوه بر قابلیت دریافت پیام‌های صوتی، قابلیت دریافت مکتوبات (Fax) را نیز دارا هستند.

فرتاش در ادامه به ویژگی اطلاع‌رسانی گویا و مکتوب این نرم‌افزار اشاره کرد و گفت: در این سیستم تمام اطلاعات لازم و مورد نیاز شهروندان یا به طور کلی مخاطبان سازمان، به صورت درخت اطلاعاتی در اختیار تماس‌گیرنده قرار می‌گیرد. در این قسمت می‌توان انواع اطلاعات را دسته‌بندی و سازماندهی کرد تا افراد بتوانند در یک تماس تلفنی ساده و به وسیله شماره‌گیر تلفن خود به اطلاعات مورد نیاز در زمینه جرایم رانندگی دست‌ پیدا کنند.

مدیرعامل شرکت طراح این نرم‌افزار تاکید کرد: ساختار سیستم اطلاع‌رسانی گویا کاملاً انعطاف پذیر بوده و در هر لحظه با توجه به نیازها و شرایط موجود، قابل تغییر توسط مدیریت سیستم از طریق تلفن و یا نرم‌افزار کاربردی گرافیکی است؛ ضمن اینکه اطلاعات شاخه‌ها و اجزای این درخت اطلاع‌رسانی می‌توانند به راحتی تغییر کرده و به‌روز شوند. همچنین این سیستم به صورت شبانه‌روز، دریافت اطلاعات خارج از ساعات اداری را به صورت ساده و بدون ترافیک تلفن میسر می‌کند.

فرتاش در ادامه به ویژگی‌های بخش اپراتوری خودکار، پرسش وپاسخ (Q&A) و ارتباط با بانک‌های اطلاعاتی (Access to DB) اشاره و اضافه کرد: در بخش اپراتوری خودکار، عمل اپراتوری به صورت خودکار توسط سیستم صوتی صورت خواهد گرفت. در این بخش، سیستم می‌تواند با انواع سوئیچ‌های داخلی و خارجی تلفیق شود و عمل انتقال مکالمه و نظارت بر آن را در دست گیرد. همچنین بخش پرسش وپاسخ (Q&A) در واقع تلفیقی از سیستم اطلاع‌رسانی گویا و پست صوتی است که به صورت قابلیت پرسش و پاسخ در خواهد آمد. در این بخش تماس گیرندگان پس از ارتباط با سیستم و مواجه شدن با گویش راهنما، سوالات خود را مطرح کرده و از طریق سیستم و به صورت اتوماتیک کدهای اختصاصی مربوط به هر سوال را دریافت کرده و می‌توانند پس از گذشت مدت زمان معین (که آن نیز توسط سیستم تعیین می‌شود) در تماس مجدد پاسخ خود را دریافت کنند.