پنجشنبه ۲۱ خرداد ۱۴۰۵ - 2026 June 11 - ۲۴ ذی الحجه ۱۴۴۷
۲۳ تير ۱۳۹۵ - ۱۳:۰۷

خدمات بهتر تلفن همراه را بدون تغییر شماره از عرضه کننده برتر بگیرید

طرح ملی جابجایی اپراتور تلفن همراه بدون نیاز به تغییر شماره(ترابردپذیری) با مصوبه سازمان رگولاتوری وارد مرحله اجرا شده و اکنون مردم ایران می توانند خدمات مورد نیاز تلفن همراه را از هر اپراتوری که فعالیت بهتری ارایه می دهد، بدون تغییر دادن شماره سیم کارت دریافت کنند.
کد خبر: ۱۱۵۹۱۶
به گزارش ایران اکونومیست؛ سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ایران(رگولاتوری) بیستم تیرماه جاری اعلام کرد اجرای آزمایشی طرح ترابرد پذیری شماره های تلفن همراه (MNP) از همان روز آغاز شده و مردم می توانند برای بهره مندی از مزایای طرح اقدام کنند.
این طرح به مشترکان تلفن همراه کشور اجازه می دهد در صورت نارضایتی از خدمات اپراتور فعلی تلفن همراه خود برای دریافت خدمت بهتر زحمت مهاجرت را بر خود تسهیل کرده و به سمت برتر بروند.
طرح جابجایی اپراتور بدون نیاز به تغییر شماره یکی از راهکارهایی است که می تواند میزان نارضایتی مشترکان را از اپراتورهای تلفن همراه کشور که خدمات خوبی ارایه نمی دهند، کاهش دهد، نارضایتی که شاید برای هرکدام از مشترکان تلفن همراه بارها و بارها اتفاق افتاده است و علاجی برای آن نداشتند.
علی اصغر عمیدیان رییس سازمان رگولاتوری درباره چگونگی ترابرد شماره و مهاجرت مشترکان تلفن همراه به سایر اپراتورها گفته بود متقاضیان ترابرد می توانند با مراجعه حضوری به دفاتر امور مشترکان و یا پایگاه اینترنتی اپراتوری که قصد مهاجرت و استفاده از شبکه اش را دارند را از شرایط ترابرد شماره مطلع کرده و درخواست خود را ثبت کنند.
ترابردپذیری شماره های تلفن همراه سرویسی است که به مشترک اجازه می دهد بدون تغییر شماره تلفن همراه خود، از خدمات اپراتور تلفن همراه دیگری که خدمت بهتر و با کیفیت تری عرضه می کند و یا جایی که اپراتور کنونی مشترک به قول معروف آنتن ندارد با مهاجرت به اپراتور دیگر از خدمات آن استفاده کند.
امکان استفاده از خدمت جابجایی اپراتور تلفن همراه بدون تغییر شماره تنها 2 بار در سال امکان پذیر است و کسانی که می خواهند از این خدمت استفاده کنند باید به این موضوع توجه داشته باشند.
متقاضیان برای درخواست ترابرد شماره می توانند به آدرس پایگاه اینترنتی اپراتورهای تلفن همراه شامل « شرکت ارتباطات سیار ایران www.mci.ir، شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل www.irancell.ir و شرکت خدمات ارتباطی رایتل www.rightel.ir» مراجعه کنند.
هنگام مراجعه به آدرس پایگاه های اینترنتی این اپراتورها، هرکدام بخشی را برای این هدف طراحی کرده اند تا متقاضیان را برای استفاده از خدمات خود راهنمایی کنند.
اپراتور همراه اول با طراحی نمایه ای مخصوص ترابرد پذیری از متقاضی می خواهد برای استفاده از آن بر روی کلیدی که برای این هدف طراحی شده رفته تا بتواند مراحل کار را به صورت اینترنتی انجام دهد.
همراه اول در بخشی از صفحه ترابرد پذیری مزایای آن را برای متقاضی باز گو کرده است و بخشی را نیز برای معرفی مرحله های مختلف انجام کار در نظر گرفته است.
اپراتور دوم کشور نیز ضمن طراحی بخشی متفاوت برای ترابرد پذیری مرحله های مختلف انجام کار را برای متقاضی شرح داده و علاوه برآن که مزیت های طرح را شرح داده مراجعه کننده را تشویق کرده که از خدمات برتر این اپراتور با انجام جابجایی بهره مند شده و تجربه ای متفاوت را کسب کند.
اپراتور سوم نیز بخش ویژه ای برای انجام جابجایی اپراتور و میزبانی از متقاضی جدید در نظر گرفته که متقاضی با وارد کردن شماره فعلی خود می تواند از خدمات این اپراتور استفاده کند.
اکنون هرکدام از اپراتورهای سه گانه تلفن همراه کشور خود را آماده کرده اند تا در مرحله آزمایشی طرح ملی ترابرد پذیری بهترین خدمت را ارایه دهند تا با وارد شدن به مرحله اصلی اجرای طرح متقاضیان بیشتری را به استفاده از خدمات خود متمایل کنند.
هر کدام از این اپراتورها طرح های جذابی نیز برای آنکه مشتری بیشتری جذب کنند ارایه داده اند تا نظر مثبت متقاضی را به سوی خود بکشند.
راه اندازی طرح ملی ترابردپذیری شماره های همراه براساس تفاهم وزارت ارتباطات وفناوری اطلاعات با پیمانکار این پروژه از اواخر نیمه اول سال گذشته، در دستور کار بخش اجرایی فناوری اطلاعات و ارتباطات(آی سی تی) قرار گرفت و مسوولان حوزه وزارتی نیز اعلام کردند این پروژه در سه ماه نخست 95 به مرحله بهره برداری می رسد.
محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره تاخیرهای مکرر در اجرای این طرح گفته بود، طرح جابه جایی اپراتور بدون نیاز به تغییر شماره تلفن که قرار بود 27 اردیبهشت ماه اجرایی شود، به دلیل بروز چند ایراد جزیی هنوز به مرحله اجرا در نیامده است.
آخرین اخبار