این مسافر در تماس با خبرنگار ما با بیان اینکه در این لحظات مسافران بسیار نگران شده بودند، گفت: با وجودی که این هواپیما حدود ۲۰ دقیقه در آسمان تهران سرگردان بود، هیچ یک از مهمانداران پاسخی به مسافران نمیدادند و حتی نزدیک مسافران هم نمیشدند.
وی با بیان اینکه در این مواقع مهمانداران و خلبان باید پاسخگوی شرایط باشند، افزود: متاسفانه مسافران بسیار ترسیده بودند اما کسی نبود که در مورد مشکل به آنها توضیحی بدهد، به همین دلیل لحظات پر از اضطرابی را پشت سر گذاشتیم.