فروشگستر؛ زیرساختی نوین برای سفارشیسازی فروش آنلاین در ایران
فروشگستر با هدف ایجاد تحول در فضای تجارت الکترونیک ایران آغاز به کار کرد.

بنیانگذاران این مجموعه ابتدا با طراحی نرمافزارهای اختصاصی برای شرکتها وارد بازار شدند، اما خیلی زود متوجه شدند که بازار ایران به یک سیستم پیشرفته و انعطافپذیر برای فروش آنلاین نیاز دارد. پیشبینیها نشان میداد که تجارت اینترنتی در کشور رشد چشمگیری خواهد داشت؛ بنابراین تصمیم گرفتند تمرکز خود را بر توسعه نرمافزارهای فروش آنلاین قرار دهند تا راهکاری متفاوت از رقبا ارائه کنند.
نیاز بازار و نقطه شروع
تحلیل نرمافزارهای موجود نشان داد که بسیاری از پلتفرمهای فروش آنلاین کیفیت مطلوبی ندارند و تجربه کاربری مناسبی برای مشتریان ایجاد نمیکنند. ضعف در پشتیبانی فنی، نبود امکانات توسعهپذیر و عدم توجه به نیازهای واقعی کسبوکارها از مشکلات اصلی این سیستمها بود.
فروشگستر با هدف رفع این محدودیتها، نرمافزاری جدید و کارآمد طراحی کرد که بتواند هم برای کسبوکارهای کوچک و هم برای برندهای بزرگ راهگشا باشد.
امکانات و ماژولهای متنوع
امروز فروشگستر مجموعهای گسترده از قابلیتها را در اختیار مشتریان قرار میدهد؛ از رزرو وقت و نوبتدهی گرفته تا اجاره کالا و املاک، فروش فایل و محتوا، بازاریابی شبکهای، فروش اقساطی، مزایده و مناقصه آنلاین، فروش عمده و B2B، مارکتپلیس و مدیریت یکپارچه چندین فروشگاه. علاوه بر این، امکاناتی مانند اتصال به سیستمهای حسابداری، مدیریت بازاریابان، اپلیکیشنهای فروشگاهی پیشرفته و حتی نمایش کالاها در سایتهای مقایسهگر مثل ترب نیز در این پلتفرم وجود دارد.
مزیتهای کلیدی
چالشها و مسیر رشد
شرایط اقتصادی سخت، یکی از بزرگترین چالشهای فروشگستر بوده است. بسیاری از کسبوکارهای نوپا توان سرمایهگذاری روی زیرساختهای جدید را ندارند و شرکتهای بزرگ نیز با محدودیتهای توسعه روبهرو هستند. علاوه بر این، جذب و حفظ نیروهای متخصص در شرایط مهاجرت نخبگان دشوار بوده است. با این حال، تیم فروشگستر با تمرکز بر مشتریمداری و ارائه مشاورههای فنی، توانسته اعتماد بازار را جلب کند.
نگاه به آینده
هدف اولیه فروشگستر ایجاد بستری بود که بتوان هر محصول یا خدماتی را بهصورت آنلاین عرضه کرد. امروز این هدف محقق شده و فروشگستر به یکی از بزرگترین زیرساختهای تجارت الکترونیک ایران تبدیل شده است. مدیران این مجموعه قصد دارند در آینده خدمات خود را در بازارهای بینالمللی نیز گسترش دهند و با توسعه امکانات پیشرفتهتر، مسیر رشد کسبوکارهای ایرانی را هموارتر کنند.
لینکها