در حالی که ابزارهای هوشمند میتوانند موجب ارتقای خدمات سلامت شوند، شواهد علمی حاکی از آن است که استفاده افراطی از چتباتهای همدل، الگوریتمهای محتوامحور و دستیارهای هوشمند ممکن است به وابستگی روانی و رفتارهای شبهاعتیادی منجر شود.
مطالعات اخیر نشان دادهاند:
- وابستگی هیجانی برخی کاربران به چتباتهایی مانند Replika در زمان قطع ارتباط، اضطراب و افسردگی ایجاد کرده است.
- استفاده مداوم از الگوریتمهای پلتفرمهایی نظیر TikTok باعث کاهش کنترل فرد بر زمان و تحریک بیشفعال سیستم پاداش مغز شده است.
- اتکای شناختی به تصمیمهای مبتنی بر هوش مصنوعی موجب کاهش عملکرد اجرایی مغز و تضعیف تصمیمگیری مستقل میشود.
ویژگیهای این وابستگی شامل تمایل وسواسی به استفاده، ناتوانی در کاهش مصرف، کاهش تعاملات واقعی و بروز علائم روانی هنگام محرومیت از فناوری است.
پیامدهای این روند میتواند شامل اختلال در رشد هیجانی نوجوانان، تضعیف نقشهای اجتماعی و خانوادگی و افزایش تنهایی تکنولوژیک شود؛ عاملی که با افسردگی و خودکشی ارتباط دارد.
توصیهها:
- طراحی ابزارهای هوشمند با الگوریتمهای ایمن و غیر اعتیادآور
- پایش رفتار کاربران و آموزش سواد دیجیتال در مدارس و خانوادهها
- حمایت از پژوهشهای بومی در زمینه سلامت روان دیجیتال
اکنون زمان آن است که سیاستگذاری برای پیشگیری از اعتیاد فناورانه همچون اعتیاد به مواد مخدر و افیونی، در دستورکار نظام سلامت قرار گیرد.
*معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد