اما در کنار این مشتریان میتوانستند با مراجعه به شعب وجه خود را از طریق کارت تا ۱۵ میلیون تومان انتقال دهند، ولی موضوعی که اخیرا مطرح میشود این است که برخی مشتریان اعلام میکنند با وجود مراجعه به داخل شعب این امکان نیز از آنها سلب شده و سقف جابهجایی به سه میلیون تومان رسیده است که آنها را با مشکل مواجه میکند.
این تغییر در برخی بانکها ظاهرا اعمال شده و در برخی دیگر همچنان سقف جابهجایی در درون شعبه از طریق کارت ۱۵ میلیون تومان است. این تغییرات در حالی مشتریان بانکها را با مشکلاتی مواجه کرده که مشخص نیست آیا براساس دستورالعملی از سوی بانک مرکزی اعمال میشود و یا اینکه خود بانکها تصمیم به این تغییرات گرفتند.
با این که هنوز پیگیریها برای دسترسی به اطلاعات مشخصی مبنی بر این که آیا بخشنامه کلی در این رابطه به بانکها ابلاغ شده یا خیر به نتیجه نرسیده است، ولی بعید نیست سقف جابهجایی پول در شعب نیز از طریق کارت نیز کم شده باشد، چرا که در ماههای اخیر بانک مرکزی اقداماتی را جهت کاهش گردش پول و همچنین تاخیر در تسویه در شبکه شتاب اعمال کرده است.