به گزارش ایران اکونومیست؛ در سومین کافه فین تک توسن به میزبانی شرکت توسعه سامانههای نرمافزاری نگین(توسن)، نسل جدید نرمافزار خودپرداز توسن به نام «ارمغان» و سامانه مانیتورینگ ترمینالها به نام «سپنتا» معرفی شدند. سیستم جدید ارمغان تحت وب است و از آنجایی که سرعتی بهمراتب بیشتر از سیستم یاس دارد میتواند در نظام بانکی اثری مثبت بگذارد.
توسن محصول دیگری به نام سامانه «سپنتا» هم برای معرفی در کافه فینتک داشت که وظیفه پایش و مانیتورینگ ترمینالهای خودپرداز و پایانههای فروش را به عهده دارد.
عطیه کازرونی منفرد کارشناس محصول توسن در این مورد گفت: از سال ۱۳۷۹ نسل نرمافزارهای خودپرداز یاس را توسعه دادیم. یاس در کنار مزایایی که داشت به خاطر نوع معماری با یک سری مشکلاتی مانند کُندی در سرویسدهی به مشتری مواجه بود.
وی افزود: همچنین ارائه برخی سرویس های جدید درخواستی بانکها امکانپذیر نبود و به همین دلیل ما تصمیم به ارائه نسل جدیدی از نرمافزارهای خودپردازها در غالب ارمغان گرفتیم.
کازرونی منفرد گفت: تفاوت مهم ارمغان نسبت به یاس تحت وب بودن آن است و به همین دلیل نیازی به نصب هیچ اپلیکیشنی روی دستگاههای خودپرداز برای استفاده از ارمغان نیست. همین تحت وب بودن باعث شده است که سرعت ارمغان نسبت به یاس چندینبرابر باشد.
وی افزود: قابلیت اتصال ارمغان به دیگر سیستمهای جانبی و Third Partyها، امکان ثبت درخواست پایا و ساتنا، امکان ذخیرهسازی مخاطبان پرمراجعه، از دیگر مزایای این محصول است.
کازرونی منفرد ادامه داد: «زمانی که مشتری به دستگاه خودپرداز مراجعه میکند و میخواهد برای مثال عملیات انتقال وجه کارت به کارت را انجام دهد، در منوی دستگاه تغییر کوچکی مشاهده میشود و آن هم انتخاب کارت مقصد از لیست کارت های پر کاربرد است. یعنی مشتری میتواند لیستی از مقاصد پرکاربرد درست کند و از بین همان لیست شماره کارت موردنظرش را انتخاب کند و دیگر نیازی به وارد کردن شماره کارت در هربار انتقال وجه، نیست.
وی گفت: همچنین زمانی که مشتری در پای دستگاه شماره کارتی را برای انتقال وجه وارد میکند، دستگاه از فرد میپرسد که آیا میخواهد این کارت به لیست کارتهای پرکاربرد اضافه کند یا نه. این ویژگی با اینترنت بانک و موبایل هم کاملا یکپارچه شده است و اگر شما کارت فردی را در اینترنت بانک هم به لیست کارتهای پرکاربرد اضافه کنید در دستگاه خودپرداز هم میتوانید از آن کارت ذخیرهشده استفادهکنید.
وی افزود: همچنین علاوه بر شماره کارت، شما میتوانید از این قابلیت برای وارد کردن شماره شبا و یا یک سپرده هم استفاده کنید و هیچ محدودیتی وجود ندارد. برداشت وجه با اسکناس انتخابی، بازنشانی رمز عبور سایر درگاهها مانند اینترنت بانک و موبایل بانک با استفاده از دستگاههای خودپرداز، ثبت درخواست پایا و ساتنا، واریز با شناسه، صدور کارت هدیه و همینطور تولید رمز یکبار مصرف کارت (OTP) از دیگر قابلیتها و امکانات ارمغان است که روی دستگاههای خودپرداز ارائه میشود.
وی درباره سیستم مانیتورینگ سپنتا که با طراحی جدیدی جایگزین بخش هایی از سیستم نگین کارت توسن شده است، گفت: این سیستم هم از دو بخش سرور و Agent تشکیل شده است. Agent سمت خود ترمینال (خودپرداز/ POS) نصب میشود و داده را از ترمینال میگیرد و به سپنتا سرور ارسال میکند و به این ترتیب شما میتوانید انواع گزارشهای مختلف را از آنچه دستگاه شما بتواند به شما گزارش دهد، داشتهباشید.
شایان ذکر است که توسن، برنامه «کافه فینتک» را هر ماه برگزار میکند تا طی آن به معرفی رویکردهای نوین و فعالیتهای جدید خود به مشتریان این شرکت بپردازد و ضمن تعامل و تبادل نظر درباره چالشها و راهکارهای پیشروی بانکداری الکترونیکی با مشتریان خود، چالشهای پیش روی مشتریان را بشنوند و با اولویتگذاری این دغدغهها طی یک همافزایی و تعامل در جهت ارتقای روزافزون محصولات و راهکاری شرکت توسن گام بردارند.