به گزارش ایران اکونومیست، به نقل از روابط عمومی بانک رفاه، محمدعلی سهمانی در همایش روسای شعب بانک رفاه با بیان این مطلب اظهارداشت: در نظام بانکی به صورت کلی سه عدم تعادل وجود دارد؛ نبود تعادل در سود و زیان، نبود تعادل در ترازنامه و نبود تعادل در مدیریت نقدینگی سه حوزه ای است که نیازمند توجه و مراقبت بیش از پیش هستند.
مدیر عامل بانک رفاه در ادامه افزود: روسای شعب مجریان استراتژی ها و برنامه های بانک هستند که با اقدامات خود نقش مهم و اثر بخشی در موفقیت بانک ایفا می کنند. وی ادامه داد: نقش و جایگاه روسای شعب در توسعه و تعالی بانک، بسیار حساس و تعیین کننده است و آنها مسئولیت دارند در شعب خود ارزش خلق کنند.
سهمانی با اشاره به اینکه بانک رفاه تنها بانک اجتماعی کشور به شمار می رود، اظهارداشت: بانک رفاه به دلیل رسالت ویژه ای که دارد با طیف متنوعی از جامعه که بخش بزرگی از مخاطبان سازمان تامین اجتماعی را تشکیل می دهند، ارتباط و تعامل دارد. این مشتریان نیازها و خدمات ویژه ای مطالبه می کنند که باید به درستی شناسایی شود و در مسیر تحقق مطلوب آن گام برداریم.
