سایت‌های غیرمجاز، عاملِ ایجاد بحران در عرصه گردشگری

 «امیرپویان رفیعی‌شاد» در مصاحبه با برنامه «صبح و گفت‌وگو» در ارتباط با کلاهبرداری‌هایی که در حوزه گردشگری در فضای مجازی توسط برخی سایت‌های غیرمجاز انجام می‌شود، گفت: در این رابطه تاکنون انجمن صنفی دفاتر سفر و گردشگری استان تهران، بیانیه‌هایی را صادر کرده و همانطور که اشاره کردم، اکثر سایت‌هایی که در این زمینه باعث بروز مشکل می‌شوند غیرمجاز هستند.

وی با بیان اینکه دفاتر گردشگری به طور معمول برای اخذ مجوز باید از فیلترهای مشخصی عبور کنند، ادامه داد: تعداد بسیار کمی از این دفاتر که دارای مجوز قانونی هستند ممکن است در سایت‌های خود اقدام به فعالیت‌های غیرمجاز کنند.

این مقام مسئول در دفتر خدمات سفر و گردشگری تهران با تأکید بر اینکه بیش از 1800 دفتر مسافرتی در تهران فعالیت می‌کنند، اظهار کرد: کلیه دفاتر مجاز گردشگری در سایت‌های خود از یک نماد ملی که از سازمان مرکز توسعه تجارت الکترونیکی اخذ شده استفاده می‌کنند.

وی با بیان اینکه متأسفانه سایت‌های غیرمجاز گردشگری باعث ایجاد بحران‌هایی در این عرصه شده‌اند، افزود: برخی از آنها در تورهای گردشگری خود علاوه‌بر اینکه مسائل اولیه‌ مانند بیمه را رعایت نمی‌کنند، موازین گردشگری مورد تاکید در کشور را نیز زیر پا می‌گذارند، چنانکه مشکلاتی را نیز برای مردم محلی ایجاد می‌کنند که نمونه این موضوع را در کویر مصر شاهد بودیم.

«رفیعی شاد» در ادامه صحبت‌هایش در رادیو گفت‌وگو گفت: در بحث بیمه نیز این دفاترِ غیرمجاز مبالغی را برای بیمه گردشگران در نظر نمی‌گیرند و یا مقدار آن بسیار پایین‌تر از حد مشخص شده است و همین کاهش نرخ، باعث می‌شود که مردم به سمت آنها جذب شوند و در صورت بروز حادثه‌ای مشکلات زیادی متوجه گردشگران شود.

وی تصریح کرد: این سایت‌های غیرمجاز نه تنها به موضوع گردشگری آسیب وارد کرده‌اند، بلکه باعث آسیب زدن به دفاتر خدمات صنف گردشگری شده‌اند. مثلاً در زمینه بلیت هواپیما، بلیت‌هایی که در سایت‌های خود اعلام می‌کنند بعضاً فاقد پشتوانه رزرو هستند و این خود مشکلات زیادی را برای مردم در بسیاری از مواقع ایجاد کرده است.