ایران اکونومیست - قبل از اینکه به سراغ نمایشگاهها و نمایندگیهای فروش خودرو بروید به چند نکته ی زیر توجه داشته باشید.
1-حتما قبل از اینکه وارد فروشگاه یا نمایندگی شوید و یا با قروشنده ملاقات کنید، اطلاعات کامل و جامعی درباره خودرو موردنظر و مشخصهها و ویژگیهای آن به دست آورید. قرار نیست شما در فروشگاه تصمیم بگیرید، چه نوع خودرویی قرار است، بخرید. این تصمیمی است که باید قبل از اینکه پایتان را به نمایشگاه بگذارید، گرفته باشید. آیا دنبال خودرو نو یا دست دوم هستید. اگر میخواهید اتومبیل دست دوم بخرید، میتوانید از یک مکانیک بخواهید که با شما بیاید.
2-مکانیک همراه شما میتواند اطلاعات فروشنده را تایید کند. اگر متاهل هستید، حتما همسرتان را با خود ببريد و اگر مجرد هستید، حتما با چند نفر از دوستانتان به نمایشگاه یا به ملاقات قروشنده بروید. وقتی فردی تنها است، راحت تر تحت تاثیر القائات فروشنده قرار میگیرد. به همراه بردن چند نفر، اعتماد به نفس شما را افزایش میدهد. به هیچعنوان در معاینه اتومبیل تعارف نکنید. همان جلسهای که اتومبیل را میبینید تصمیم به خرید آن نگیرید. چند روز یا چند ساعت وقت بگیرید، مشورت کنید و سپس تصمیم گیری کنید.
3- اطلاعات شخصیتان را دراختیار فروشنده قرار ندهید
یکی از ابزار متعارف فروشندگان این است که سعی میکنند اطلاعات شخصی مشتری را به دست بیاورند تا راحتتر بتوانند با استفاده از تکنیکهای معینی جنس خود را به او بفروشند. پس تا آنجا که ممکن است درباره خود و وضعیت مالی و شغلی خود، اطلاعات کمتری به فروشنده بدهید. به آنها نگویید که امروز قصد خرید دارید، یا ندارید. نگذارید آنها تصمیم شما را حدس بزنند.
4-انگیزههای فروشنده را حدس بزنید
هنگامیکه در نمایشگاه هستید، وظیفه فروشنده این است که شمارا با خودرو به منزل برساند. نه تنها آنها میکوشند شما را قانع به خرید خودرو کنند، بلکه میکوشند با تغییر تصمیم شما، باعث شوند شما اتومبیل گرانتری بخرید. بههیچ عنوان در رودربایستی فروشنده قرار نگیرید. این پولی است که شما برایش زحمت کشیده و هزینه دادهاید. پس با رودربایستی آن را هدر ندهید.
5- کسی که سریع حرف بزند، باخته است
بسیار مهم است که شما هنگام خرید، آرامش خود را حفظ کنید تا تصمیم عجولانهای نگیرید.هنگامی که فروشنده شما را با اطلاعات تازهای درباره ویژگیها و اختصاصات اتومبیل آشنا میکند، با دقت گوش دهید.
مکث کنید و شروع به فکر کردن درباره آن کنید. وقتی که آنها سخن میگویند اگر بهجای سخن گفتن، مکث و تامل کنید، فروشنده مجبور است اطلاعات بیشتری ارائه کند تا توجه شما را جلب کند. آنها میخواهند شما را وادار به تصمیمگیری عجولانه کنند. حتی اگر پاسخ شما، نه است، اجازه بدهید که او اطلاعات و توضیحات بیشتری درباره اتومبیل ارائه کند. پاسخ منفی سریع، فقط باعث میشود که فروشنده تکنیکهای دیگر خود را بیازماید.
6- تا آنجا که امکان دارد خوشبرخورد باشید
هر خریدی نوعی مذاکره است. به نفع شما است که فضای مذاکره، آرام و مودبانه باشد. اگر مودبانه و محترمانه برخورد کنید، واکنش مشابهی خواهید دید. البته محترمانه رفتار کردن با تعارف کردن، فاصلهای از زمین تا آسمان دارد.
7- اشتیاق نشان ندهید
ممکن است خودروئی پیدا کنید که کاملا مطابق یا خواستها و انتظارات شما باشد. از خودتان هیجان نشان ندهید. اصرار بیمورد هم میتواند قصد شمارا برای فروشنده آشکار کند. پس حتی اگر تصمیمتان را گرفتید، مکث کرده و اتومبیلهای دیگر را هم ببینید.
8- شما دست بالا را دارید
همواره یادتان باشد که شما قرار است پول دهید و دست بالا از آن شما است. هزاران هزار فرصت و امکان خرید در اختیار شما است و فروشنده به شما نیاز دارد نه شما به فروشنده. بنابراین مدیریت خرید را خودتان برعهده داشته باشد. اجازه ندهید فروشنده شمارا بفریبد که شما باید حتما و سریعا این اتومبیل را بخرید.
ع/ف