در حالی که خبرنگاران حاضر در برزیل و البته هواداران تیم ملی، گزارش‌هایی از
تخلفات در تورهای جام جهانی می‌دهند، هیچ سازمان و نهادی خود را مسئول پیگیری
مشکلات نمی‌داند. فدراسیون فوتبال که آن همه برای انتخاب یک آژانس به‌عنوان نماینده
فروش بلیت و تور، جنجال به پا کرد اکنون در مقابل عدم پایبندی آژانس منتخب خود به
تعهداتش، سکوت اختیار کرده است.
به گزارش سرویس ورزشی فرارو،
فدراسیون فوتبال موظف بود پیش از آغاز بازی‌های جام جهانی، یک آژانس گردشگری
دارای مجوز را برای اعزام هواداران به برزیل به فیفا معرفی کند. طبق قوانین داخلی
کشور، فدراسیون باید این وظیفه را به سازمان میراث فرهنگی و گردشگری محول می‌کرد
اما فدراسیون تحت هدایت علی کفاشیان بی توجه به هشدارهای این سازمان، خودسرانه یک
آژانس را انتخاب کرد.
پشت پرده این انتخاب چه
بود؟
فدراسیون فوتبال برای انتخاب این آژانس، فراخوانی عمومی صادر کرد. البته
فدراسیون برای این کار شرط سختی گذاشته بود که بسیاری از آژانس‌ها به همین خاطر
پاپس کشیدند. فدراسیون اعلام کرد آژانس منتخب باید در مقابل هر 10 نفری که تور جام
جهانی را می‌خرند، یک نفر را به صورت رایگان به برزیل ببرد.
اما آژانس ها معتقد بودند این موضوع به گران‌تر شدن قیمت سفر به برزیل منجر
می‌شد چون هزینه آن یک نفر باید روی هزینه دیگران سرشکن می‌شد.
سرانجام، آژانس گردشگری «تعطیلات رویایی» با دادن این امتیاز به فدراسیون
فوتبال که «در ازای فروش تور به هر 15 نفر، یک نفر را برای فدراسیون فوتبال،
رایگان به جام جهانی برزیل ببرد، انتخاب و به فیفا معرفی شد.
آژانس‌های حاضر در جلسه انتخاب نماینده فدراسیون برای فروش تورهای جام جهانی،
اظهار کرده‌اند: تخلف صورت گرفته را به سازمان میراث فرهنگی و گردشگری گزارش کردند
اما در مقابل، هیچ اقدامی نشد.
معاون گردشگری، دلیل دخالت نکردن سازمان میراث فرهنگی و گردشگری را در آن
جریان، نداشتن سند دانست و گفت: صرفا براساس حرف و بدون ادله نمی‌توان برخورد
کرد.
تورها با رقمی نجومی بین 29 تا 40 میلیون تومان به فروش رفتند. سازمان میراث
فرهنگی و گردشگری گفته است که با بررسی قراردادهای آژانس‌های تأیید شده برای فروش
تور جام جهانی، رقمی بیشتر از 40 میلیون تومان را ندیده است اما سفیر ایران در
برزیل از تورهایی حرف می‌زند که به قیمت 60میلیون تومان فروخته شده‌اند!
معاون گردشگری در این باره اظهار کرد: برای برخورد با چنین موارد تخلفی، به
سند و شکایت مردم نیاز است.
سازمان میراث فرهنگی و گردشگری حتی گزارش‌های رسانه‌ها درباره تخلفات
صورت‌گرفته در فروش و اجرای تورهای جام جهانی را مستند نمی‌داند و فعلا خود را در
مقام برخورد با تخلفات نمی‌بیند.
این سازمان پس از طرح انتقاد ستاد ویژه پشتیبانی از تیم ملی در وزارت خارجه و
همچنین اظهارات انقادآمیز سفیر ایران در برزیل، اطلاعیه‌ای را منتشر کرد و حدود نقش
و وظایف خود را در این جریان توضیح داد و گفت که با انحصاری کردن فروش تور جام
جهانی مخالف بوده است.
معاون گردشگری همچنین اظهار کرد: قبلا همه نگرانی‌ها و ملاحظات را درباره
انتخاب آژانس توانمند به فدراسیون فوتبال منتقل کرده‌ایم حتی درباره گرفتن
ضمانت‌نامه مالی از سوی آژانس منتخب، توصیه‌هایی به فدراسیون فوتبال شده اما با
آنکه فدراسیون گفته این ضمانت‌نامه را گرفته ولی تا کنون هیچ‌چیز مکتوبی در
این‌باره ندیده نشده است.
سازمان میراث فرهنگی و گردشگری، فدارسیون فوتبال را مسئول اصلی پیگیری و
رسیدگی به تخلفات آژانس منتخب می‌داند.
این سازمان به‌جز آژانس منتخب فدراسیون، هفت آژانس دیگر را بر اساس همان
شاخصه‌هایی که گفته، به فدراسیون انتقال داده، تأیید کرده و حتی از آنها تعهد
گرفته است. طبق اعلام اداره میراث فرهنگی و گردشگری تهران، کل فروش این هفت آژانس
تأیید شده، به اضافه تعطیلات رویایی، 450 نفر با تور بوده است، هر چند این
آژانس‌ها گفته‌اند که فروش پراکنده و بدون تور هم داشته‌اند.
آژانس منتخب فدراسیون هم در جلسه‌ی اداره میراث فرهنگی و گردشگری تهران اعلام
کرده که به 115 نفر، تور فروخته است.
البته فیفا با هدف شکستن انحصار، یک سایت برای فروش بلیت بازی‌ها راه‌اندازی
کرد بود اما چون بیشتر مردم ایران، کارت اعتباری بین‌المللی ندارند، امکان خریدن
این بلیت‌ها را هم نداشتند.
برخی آژانس‌دارها معتقدند: اگر سم‌پاشی‌های فدراسیون فوتبال علیه دیگر
آژانس‌های گردشگری در فروش تور جام جهانی نبود و آن‌قدر دیگران را زیر سوال نمی‌برد
و متخلف اعلام نمی‌کرد، مردم بیشتری از خرید این تورها استقبال می‌کردند.
بازار سیاه بلیت‌ها
این تمام ماجرا نبود بلکه معضل دیگری به نام بازار سیاه بلیت‌های جام جهانی
نیز وجود داشت. البته در جام‌های جهانی قبلی هم این اتفاق رخ داده بود.
به طور مثال، بلیتی که 172 دلار قیمت داشت، 192 دلار از فدراسیون خریداری شده
بود. مسافر دیگری هم سه بلیت 90 دلاری را که 270 دلار می‌شد، 980 هزار تومان
خرید.
مقام مسئول در بانک گردشگری: تفاهمنامه‌ای
برای اعزام هواداران منعقد نشد
پیش از این نیز برخی آژانس‌های تبلیغاتی که پول‌های کلانی از علاقه‌مندان به
فوتبال گرفته بودند تا آنها را با بهترین امکانات به برزیل ببرند و شرایط تماشای
مسابقات فوتبال با کیفیت مطلوب را برای آنها فراهم کنند، بعد از دیدار ایران و
نیجریه، تعدادی از مسافران خود را در شهر کوریتیبا رها کرده و بدون اینکه سراغی از
آنها بگیرند به شهر سائوپائولو برگشتند!
سرگردانی این هواداران ایرانی متوجه عدم پایبندی نسبت به تفاهمنامه منعقد شده
برای تسهیل روند این سفر بین برخی سازمان‌ها می شود اما اصلا چنین تفاهمنامه‌ای
وجود ندارد!
این در حالی است که دبیر ستاد ویژه پشتیبانی از تیم ملی در وزارت خارجه و سفیر
سابق ایران در برزیل با اشاره به پیش بینی هزینه‌های اعزام هواداران در اواخر سال و
دعوت از آژانس هایی که توانایی انجام این کار دارند گفت: بانک گردشگری از این مورد
استقبال کرد و قرار شد در ازای پرداخت وام با بازپرداخت یک ساله و سود 4 درصد،
هواداران ایرانی را به برزیل ببرد. همچنین مقرر شد مبلغ دو میلیارد تومان هم این
بانک برای تهیه اقلامی نظیر پرچم و شال هزینه کند. بعد از این اعلام علاقه، بیش از
20 جلسه با حضور آقای کفاشیان و آقای جهانگیری رئیس این بانک برگزار کردیم و در
حضور معاون سازمان میراث فرهنگی و گردشگری این تفاهمنامه امضا شد اما پس از این
مشخص نشد چه اتفاقی افتاد که یک شبه همه چیز منحرف شد.
این اظهارات در شرایطی عنوان شد که رحمانی‌موحد، معاون گردشگری سازمان میراث
فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در این مورد گفت: من اصلا در جریان آن تفاهمنامه
نیستم و اگر گفته شده این تفاهمنامه در حضور معاون سازمان میراث فرهنگی و گردشگری
امضا شده، یعنی «من» امضا شده، از وجود چنین تفاهمنامه‌ای خبر ندارم چون معمولا من
به عنوان نماینده این سازمان در چنین برنامه‌هایی معرفی می‌شدم.
