وی اصول حاکم بر بازاریابی و بازاریابی الکترونیکی را یکسان دانست و افزود: بازاریابی الکترونیکی و بازاریابی در ابزار، بستر و تکنولوژی با یکدیگر متفاوت هستند.
فاریابی اظهار کرد: بازاریابی الکترونیکی تنها به موضوع بازاریابی و فروش محصولات ختم نمی‌شود، بلکه این امر فرآیندی مدیریتی است برای مدیریت ارتباط با محیط.
وی ادامه داد: بازاریابی الکترونیکی در سه بخش یکپارچگی، تعادل و واسطه‌گری بررسی می‌شود و در این بین حرکت بدون تاکتیک و قدرت نباید فراموش شود.
عضو هیئت علمی دانشگاه تبریز با تاکید بر ایجاد ارزش در بازاریابی الکترونیکی یادآور شد: مهم‌ترین عامل استقبال مشتریان از تلاش‌های بازاریابی الکترونیکی، ایجاد ارزش به مفهوم ارزش مالی، دقت، احترام و مشتری مداری است.
فاریابی برنامه‌ریزی استراتژیک در خصوص بازاریابی الکترونیک را ضروری دانست و گفت: آشنایی ناکافی از بازاریابی الکترونیک و ابزارها، مشکلات زیرساختی، فقدان برنامه‌ریزی استراتژیک، تقدم مهندسی IT و کامپیوتر بر بازاریابی، پیگیری‌های کم و ارزیابی‌های ناقص، تناسب پایین محیط معرفی و تبلیغات با محیط حقیقی و آشنایی ناکافی با فرهنگ و اخلاق فعالیت در فضای مجازی از جمله آسیب‌هایی است که بازاریابی الکترونیکی در کشور ما با آن روبرو است.
