به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران؛ دکتر زارعیان اظهار داشت : « آن دسته از مشترکانی که با تلفن گویای 7070، سرویس ارزش افزوده ای را برای تلفن ثابت خود فعال کرده اند و الان تمایلی به استفاده از آن ندارند ؛ می توانند از طریق پرتال شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir بخش مخابرات من ، سرویس مورد نظر را جستجو کرده و دستور لغو آن را صادر کنند. از آن پس آن سرویس برای شماره تلفن ثابت مورد نظر غیر فعال خواهد شد.
وی در همین رابطه افزود :علاوه بر اين در مراكز حضوري امور مشتريان شركت مخابرات ايران هم چنين امكاني فراهم هست و مشتريان مي توانند درخواست لغو سرويس را در اين مراكز هم ارايه دهند.
معاون امور مشتریان شرکت مخابرات ایران افزود: در پرتال شركت مخابرات ايران امكان رويت همه خدمات ارزش افزوده مورد استفاده يك مشترك قابل رويت براي خود او هست.
وی گفت :« سرویس های IN نیز به عنوان بخشی ازخدمات ارزش افزوده تلفن ثابت ، در سراسر کشور با تایید مشترکان فعال می شود و اگر برای مشترکی فعال شده که تمایلی به استفاده از آن ندارد ، می تواند در همین بخش مخابرات من ، آن را غیر فعال کند .»
دکتر زارعیان تاکید کرد:« در پرتال شرکت مخابرات ایران ، بخش" مخابرات من" ، فعال یا غیر فعال کردن خدمات ارزش افزوده ثابت ، امکان گرفتن ریز هزینه های قبل ، خدمات تلفن ثابت و ثبت نام ADSL قابل دسترسی می باشد.»