به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی شرکت حمل ونقل ریلی رجا؛ «محمد رجبی» افزود: یکی از مهمترین دغدغه های خدمتگزاران مردم در شرکت رجا سهولت در دسترسی ها برای خرید بلیت قطار بوده و به همین جهت از چندی پیش استفاده از ظرفیت های ارتباطات الکترونیکی و شبکه های اجتماعی در دستور کار ما قرارگرفت.
وی خاطرنشان کرد: با توجه به تعدد کاربران از شبکه های اجتماعی تلگرام (حدود 12 میلیون کاربر ایرانی) و میزان استفاده از اپلیکیشن ها، کارشناسان و متخصصان ما در شرکت رجا بهره گیری از این ظرفیت ها را آغاز کردند.
وی گفت: راه اندازی 'ربات تلگرام' به دلیل استفاده از تکنیک پرسش و پاسخ گام به گام، بالا بودن سرعت انتقال اطلاعات در این بستر و ... در نوع خود یکی از بهترین ایده ها برای برقراری ارتباط با کاربران و فروش بلیت است.
مدیرعامل رجا همکاری با شرکت آسان پرداخت و استفاده از اپلیکیشن 'آپ' را دیگر طرح جدید این شرکت برای سهولت در خرید بلیت بیان کرد و گفت: این نرم افزار کاربردی و رایگان با بیش از 5 میلیون کاربر فعال، یکی از موفق ترین اپلیکیشن های تلفن همراه در ایران بوده که به عنوان شناخته شده ترین اپها در حوزه پرداخت در بین مردم عزیز کشورمان مبدل شده و خصوصاً این که رضایت چشم گیر کاربران را نیز تاکنون را به همراه داشته است.
رجبی درباره چگونگی بهره گیری از 'ربات تلگرام' برای خرید بلیت قطارهای رجا افزود: هموطنان می توانند با ثبت نشانی @RajaTicketBot در تلگرام خود، عضو این ربات تلگرام شده و برای تهیه بلیت قطارهای رجا اقدام کنند.
وی در خصوص اپلیکیشن 'آپ' گفت: متقاضیان جدید عضویت در این سامانه با ارسال عدد یک توسط پیامک به شماره 2000733 و نصب برنامه 'آپ' در گوشی های تلفن همراه خود می توانند در کنار سایر اعضای فعلی این نرم افزار با انتخاب گزینه خرید بلیت قطار اقدام به تهیه بلیت کنند.
مدیرعامل رجا از مزیت های استفاده از اپلیکیشن 'آپ' به امکان استفاده از کیف پول در خرید بلیت قطار، امکان ذخیره کردن شماره کارت های شتاب جهت پرداخت های بعدی و امکان مشاهده سابقه خریدهای قبلی اشاره کرد و گفت: متقاضیان در هر دو روش جدید برای خرید بلیت قطارهای رجا امکان اتصال به سامانه ثبت احوال و خرید بلیت با کد ملی را داشته، ضمن این که با دریافت بلیت بارکد دار در تلگرام و ارائه آن می توانند سوار قطار شوند.
هم اکنون بیش از 50 درصد بازار قطارهای مسافری در کشور به شرکت حمل و نقل ریلی رجا اختصاص دارد و قطارهای این شرکت در تمام مناطق مختلف کشور سیر می کنند.
