ملکی با بیان اینکه درخواست نیروی کمکی از ستاد فرماندهی نیروی آتش نشانی انجام شده وعوامل چند ایستگاه دیگر نیز خود را به محل رساندند، افزود: حجم آتش بالا بود و آتشنشانان از چند جهت عملیات اطفای حریق را آغاز کردند و موفق به مهار حریق شدند.
به گفته وی تاکنون موردی از خسارت جانی در پی این حادثه گزارش نشده است. شدت حریق به حدی بود که دود برخاسته از آن تا شعاع چند کیلومتری از مرکز شهر به راحتی قابل رویت بود.
سخنگوی آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران درباره علت این حادثه نیز گفت: علت این حادثه پس از اطفای کامل حریق بررسی و اعلام خواهد شد.