۱۹ مرداد ۱۴۰۵ - ۱۵:۰۲
مارکیتوهاب، دستیار فروشندگان دیجی کالا از قیمتگذاری، موجودی، سفارشها و...
مارکیتوهاب یک پلتفرم هوشمند مدیریت فروش است که به کسبوکارهای آنلاین کمک میکند:
محصولات خود را در چند کانال فروش مدیریت کنند
قیمتگذاری را به صورت هوشمند انجام دهند
موجودی و سفارشها را یکپارچه کنند
عملکرد فروش را تحلیل و بهینهسازی کنند
مارکیتوهاب، دستیار فروشندگان دیجی کالا از قیمتگذاری، موجودی، سفارشها و...
فروش موفق در دیجیکالا فقط به ثبت محصول و دریافت سفارش محدود نمیشود. فروشندگان باید بهصورت مداوم قیمت رقبا را بررسی کنند، برای حضور در بایباکس رقابت داشته باشند، موجودی کالاها را کنترل کنند، سفارشها را مدیریت کنند و سود واقعی هر محصول را بسنجند.
هرچه تعداد محصولات، سفارشها و کانالهای فروش بیشتر شود، انجام دستی این فعالیتها پیچیدهتر، زمانبرتر و پرخطاتر خواهد شد.
مارکیتو هاب یک دستیار جامع برای فروشندگان دیجیکالا است که با استفاده از اتوماسیون و هوش مصنوعی، بخش بزرگی از عملیات تکراری فروش را ساده و یکپارچه میکند.
با مارکیتو هاب میتوانید:
- قیمت محصولات را متناسب با استراتژی فروش خود بهروزرسانی کنید.
- موجودی کالاها را در چند کانال فروش هماهنگ نگه دارید.
- چند پنل دیجیکالا را از یک داشبورد مدیریت کنید.
- سفارشها، سود و عملکرد محصولات را دقیقتر بررسی کنید.
- تغییرات قیمت رقبا و شرایط بازار را زیر نظر داشته باشید.
- زمان کمتری برای فعالیتهای دستی و تکراری صرف کنید.
افزایش فروش زمانی ارزشمند است که قیمتگذاری، موجودی و سودآوری نیز تحت کنترل باشند.
مدیریت دستی فروش در دیجیکالا چه چالشهایی دارد؟
با افزایش تعداد کالاها، سفارشها و پنلهای فروشندگی، مدیریت دستی عملیات فروش دشوارتر میشود.
فروشندگان دیجیکالا معمولاً با چالشهایی مانند این موارد روبهرو هستند:
- تغییر مداوم قیمت رقبا
- بررسی دستی وضعیت بایباکس
- تمام شدن موجودی و فروش کالای ناموجود
- لغو سفارش و افزایش احتمال جریمه
- مدیریت همزمان چند پنل فروشندگی
- دشواری محاسبه سود واقعی محصولات
- ناهماهنگی موجودی بین کانالهای فروش
- پاسخگویی زمانبر به پرسشها و نظرات کاربران
- مدیریت کمپینها و تخفیفها
- ورود دستی اطلاعات به نرمافزارهای حسابداری
ادامه این فرآیندها به روش دستی، علاوه بر اتلاف زمان، احتمال خطای انسانی و از دست رفتن فرصتهای فروش را نیز افزایش میدهد.
مارکیتو هاب با هدف کاهش همین پیچیدگیها طراحی شده است.
مارکیتو هاب چیست؟
مارکیتو هاب یک پلتفرم هوشمند برای مدیریت فروش در دیجیکالا و سایر مارکتپلیسهاست.
این پلتفرم بخشهای مختلف عملیات فروش را در یک محیط یکپارچه در اختیار فروشنده قرار میدهد تا بتواند قیمت، موجودی، سفارشها، رقبا، گزارشها و کانالهای فروش خود را دقیقتر و سادهتر مدیریت کند.
مارکیتو هاب فقط یک ربات تغییر قیمت دیجیکالا نیست. این پلتفرم بهعنوان یک دستیار جامع فروش به شما کمک میکند:
- فعالیتهای تکراری را خودکار کنید.
- تصمیمهای فروش را بر پایه داده بگیرید.
- خطاهای عملیاتی را کاهش دهید.
- کنترل دقیقتری روی حاشیه سود داشته باشید.
- عملکرد چند پنل و چند کانال فروش را یکجا مشاهده کنید.
امکانات مارکیتو هاب برای فروشندگان دیجیکالا
ربات تغییر قیمت دیجیکالا
یکی از قابلیتهای اصلی مارکیتو هاب، ربات قیمت گذاری دیجی کالا است.
این ربات شرایط بازار را بهصورت مستمر بررسی میکند و قیمت محصولات را بر اساس قوانین و استراتژیهایی که فروشنده تعیین کرده است، بهروزرسانی میکند.
در فرآیند قیمتگذاری میتوان پارامترهایی مانند موارد زیر را در نظر گرفت:
- قیمت فروشندگان رقیب
- حداقل و حداکثر قیمت مجاز
- حاشیه سود مورد انتظار
- قیمت خرید کالا
- شرایط رقابت برای بایباکس
- نرخ ارز
- قیمت جهانی طلا
- فرمول و استراتژی اختصاصی هر محصول
در نتیجه، دیگر لازم نیست قیمت دهها یا صدها محصول را بهصورت دستی بررسی و اصلاح کنید.
ربات قیمتگذاری مارکیتو هاب کمک میکند قیمت محصولات در محدودهای رقابتی تنظیم شود، بدون اینکه کنترل سودآوری از دست فروشنده خارج شود.
مزایای قیمتگذاری خودکار
- صرفهجویی در زمان بررسی قیمت رقبا
- واکنش سریعتر به تغییرات بازار
- کاهش خطاهای ناشی از قیمتگذاری دستی
- حفظ قیمت در محدوده سودآور
- افزایش شانس رقابت برای بایباکس
- امکان تعریف استراتژی متفاوت برای هر کالا
افزایش شانس حضور در بایباکس دیجیکالا
بایباکس یکی از مهمترین موقعیتهای فروش در صفحه محصول دیجیکالاست. بااینحال، رقابت برای بایباکس نباید صرفاً به کاهش مداوم قیمت منجر شود.
کاهش قیمت بدون در نظر گرفتن هزینهها و حاشیه سود ممکن است فروش را افزایش دهد، اما در نهایت سودآوری کسبوکار را کاهش دهد.
مارکیتو هاب کمک میکند قیمت رقبا، حاشیه سود و قواعد قیمتگذاری بهصورت همزمان در تصمیمگیری لحاظ شوند.
هدف فقط ارزانتر فروختن نیست؛ هدف این است که:
ضمن حفظ سودآوری، قیمت رقابتیتری ارائه دهید و شانس فروش خود را افزایش دهید.
مدیریت هوشمند موجودی کالا
فروش کالایی که موجودی آن به پایان رسیده است میتواند باعث لغو سفارش، نارضایتی مشتری و افت عملکرد پنل فروشنده شود.
مارکیتو هاب موجودی محصولات را بین دیجیکالا و سایر کانالهای فروش هماهنگ میکند تا احتمال فروش بیش از موجودی کاهش پیدا کند.
با مدیریت هوشمند موجودی میتوانید:
- موجودی چند کانال فروش را یکپارچه کنید.
- احتمال فروش کالای ناموجود را کاهش دهید.
- تغییرات موجودی را سریعتر اعمال کنید.
- کالاهای در آستانه اتمام را شناسایی کنید.
- برای تأمین مجدد محصولات برنامهریزی بهتری داشته باشید.
- ریسک لغو سفارش و جریمه را کاهش دهید.
این قابلیت بهخصوص برای فروشندگانی اهمیت دارد که یک محصول را همزمان در چند مارکتپلیس یا فروشگاه آنلاین عرضه میکنند.
مدیریت چند پنل دیجیکالا از یک داشبورد
مدیریت جداگانه چند پنل فروشندگی میتواند زمان زیادی از تیم فروش بگیرد و احتمال خطا را افزایش دهد.
مارکیتو هاب امکان مدیریت همزمان چند پنل دیجیکالا را از طریق یک داشبورد متمرکز فراهم میکند.
در نتیجه، برای بررسی سفارشها، موجودی، قیمت محصولات یا گزارشهای فروش نیازی نیست دائماً بین پنلهای مختلف جابهجا شوید.
اطلاعاتی که میتوانید در این داشبورد مدیریت و بررسی کنید شامل موارد زیر است:
- سفارشهای پنلهای مختلف
- قیمت محصولات
- موجودی کالاها
- وضعیت پردازش سفارش
- عملکرد فروش
- سود محصولات
- گزارشهای مدیریتی
- تغییرات بازار و رقبا
این ساختار به مدیر فروش دید جامعتری از عملکرد کل کسبوکار میدهد.
مدیریت یکپارچه سفارشها
هرچه تعداد سفارشها افزایش پیدا کند، بررسی و پردازش دستی آنها دشوارتر میشود.
مارکیتو هاب سفارشهای دریافتی از کانالهای مختلف را در یک بخش متمرکز میکند تا فروشنده بتواند وضعیت سفارشها را سریعتر بررسی و مدیریت کند.
تمرکز اطلاعات سفارش در یک محیط واحد میتواند پراکندگی دادهها، دوبارهکاری و خطاهای پردازشی را کاهش دهد.
اتصال به نرمافزار حسابداری
ثبت دستی سفارشها، فاکتورها و برگشت از فروش در نرمافزار حسابداری، علاوه بر صرف زمان زیاد، احتمال ورود اطلاعات اشتباه را نیز افزایش میدهد.
مارکیتو هاب امکان اتصال به سیستمهای حسابداری را فراهم میکند تا بخشی از فرآیندهای مالی و فروش بهصورت خودکار یا یکپارچه انجام شوند.
از جمله این فرآیندها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- ثبت سفارش
- صدور فاکتور فروش
- ثبت برگشت از فروش
- انتقال اطلاعات محصولات
- هماهنگی اطلاعات مالی و فروش
- کاهش ورود مجدد اطلاعات
این یکپارچگی به فروشندگان کمک میکند اطلاعات مالی و عملیاتی هماهنگتری داشته باشند و سود واقعی محصولات را دقیقتر محاسبه کنند.
اتصال به سیستمهای حملونقل
مارکیتو هاب میتواند با ابزارها و سرویسهای حملونقل یکپارچه شود تا بخشی از فرآیند ارسال سفارشها سادهتر و سریعتر انجام شود.
برخی کاربردهای این اتصال عبارتاند از:
- انتقال اطلاعات سفارش
- ثبت اطلاعات ارسال
- دریافت یا ثبت کد رهگیری
- کاهش ورود دستی اطلاعات
- کنترل بهتر وضعیت ارسال سفارشها
گزارش فروش و محاسبه سود واقعی
فروش بیشتر لزوماً به معنی سود بیشتر نیست.
برای محاسبه سود واقعی هر محصول باید هزینههایی مانند قیمت خرید، کمیسیون، تخفیف، ارسال، بستهبندی، تبلیغات، مرجوعی و سایر هزینههای عملیاتی نیز در نظر گرفته شوند.
گزارشهای مارکیتو هاب به فروشنده کمک میکنند عملکرد محصولات را دقیقتر تحلیل کند و پاسخ پرسشهایی مانند این موارد را پیدا کند:
- کدام محصولات بیشترین فروش را دارند؟
- کدام کالاها سودآورتر هستند؟
- کدام محصولات فروش بالایی دارند اما سود کمی ایجاد میکنند؟
- چه کالاهایی سرمایه و موجودی را بدون بازده مناسب درگیر کردهاند؟
- کدام کمپینها عملکرد بهتری داشتهاند؟
- کدام محصولات ظرفیت بیشتری برای رشد فروش دارند؟
دسترسی به این اطلاعات باعث میشود تصمیمهای فروش بهجای حدس و تجربه پراکنده، بر پایه دادههای واقعی گرفته شوند.
تحلیل رقبا و تغییرات بازار
شرایط بازار و قیمت فروشندگان رقیب میتواند در مدت کوتاهی تغییر کند.
بررسی دستی این تغییرات، بهخصوص برای فروشندگانی که تعداد زیادی محصول دارند، دشوار و زمانبر است.
مارکیتو هاب با رصد اطلاعات بازار به شما کمک میکند:
- تغییرات قیمت رقبا را بررسی کنید.
- شرایط رقابتی هر محصول را بهتر بشناسید.
- کالاهای کمبازده را شناسایی کنید.
- فرصتهای احتمالی افزایش فروش را پیدا کنید.
- استراتژی قیمتگذاری دقیقتری تعریف کنید.
پاسخگویی هوشمند به پرسشها و نظرات کاربران
پاسخ سریع، دقیق و منسجم به پرسشهای خریداران میتواند بر تصمیم خرید و میزان اعتماد آنها تأثیرگذار باشد.
مارکیتو هاب با استفاده از هوش مصنوعی، فرآیند آمادهسازی و مدیریت پاسخ به پرسشها و نظرات کاربران را سادهتر میکند.
این قابلیت میتواند به موارد زیر کمک کند:
- کاهش زمان پاسخگویی
- تولید پاسخهای منسجمتر
- مدیریت بهتر حجم بالای پرسشها
- کاهش فعالیتهای تکراری تیم پشتیبانی
- بهبود تجربه کاربر پیش از خرید
مدیریت کمپینهای فروش دیجیکالا
شرکت در هر کمپین یا ارائه هر تخفیفی لزوماً باعث افزایش سود نمیشود.
پیش از ورود به یک کمپین باید عواملی مانند حاشیه سود، موجودی، قیمت رقبا، ظرفیت تأمین کالا و هزینه تخفیف بررسی شوند.
مارکیتو هاب با ارائه اطلاعات مربوط به فروش و عملکرد محصولات کمک میکند گزینههای مناسبتری برای شرکت در کمپینها انتخاب کنید.
یک محصول مناسب برای کمپین معمولاً ویژگیهایی مانند موارد زیر دارد:
- تقاضای مناسب
- حاشیه سود قابلقبول
- موجودی کافی
- قیمت رقابتی
- امکان تأمین مجدد
- نرخ مرجوعی کنترلشده
پس از پایان کمپین نیز میتوانید فروش، سود و عملکرد محصولات را بررسی کرده و از نتایج آن برای تصمیمگیری در کمپینهای بعدی استفاده کنید.
راهکار قیمتگذاری طلا و نقره
در فروش اینترنتی طلا و نقره، تأخیر در بهروزرسانی قیمت میتواند ریسک مالی قابلتوجهی ایجاد کند.
مارکیتو هاب امکان تعریف فرمول قیمتگذاری بر اساس شاخصهایی مانند موارد زیر را فراهم میکند:
- نرخ ارز
- انس جهانی طلا
- حاشیه سود
- هزینههای جانبی
- فرمول اختصاصی فروشنده
با این قابلیت، قیمت محصولات طلا و نقره میتواند متناسب با فرمول تعریفشده بهروزرسانی شود و نیاز به اصلاح دستی قیمتها کاهش پیدا کند.
مدیریت چند مارکتپلیس از یک نقطه
بسیاری از فروشندگان حرفهای فعالیت خود را به دیجیکالا محدود نمیکنند و بهطور همزمان در چند مارکتپلیس یا فروشگاه آنلاین حضور دارند.
بدون استفاده از یک ابزار یکپارچه، این مدل فروش میتواند باعث ناهماهنگی در قیمت، موجودی و سفارشها شود.
مارکیتو هاب امکان مدیریت متمرکز کانالهایی مانند موارد زیر را فراهم میکند:
- دیجیکالا
- خانومی
- تکنولایف
- اسنپشاپ
- سایر مارکتپلیسها و کانالهای فروش قابل اتصال
در این ساختار، قیمتگذاری، موجودی، سفارشها و گزارشهای فروش از یک نقطه مدیریت میشوند.
چرا فروشندگان دیجیکالا از مارکیتو هاب استفاده میکنند؟
مارکیتو هاب کمک میکند عملیات روزانه فروش از مجموعهای از فعالیتهای پراکنده و دستی، به یک فرآیند یکپارچه و دادهمحور تبدیل شود.
برخی از مهمترین مزایای این پلتفرم عبارتاند از:
- خودکارسازی قیمتگذاری محصولات
- مدیریت یکپارچه موجودی
- کاهش احتمال فروش کالای ناموجود
- کاهش ریسک لغو سفارش
- مدیریت چند پنل از یک داشبورد
- رصد قیمت و عملکرد رقبا
- کنترل بهتر حاشیه سود
- مدیریت متمرکز سفارشها
- اتصال به سیستمهای حسابداری و حملونقل
- تحلیل فروش و عملکرد محصولات
- مدیریت کمپینهای دیجیکالا
- پاسخگویی هوشمند به کاربران
- مدیریت چند مارکتپلیس
- کاهش فعالیتهای تکراری تیم فروش
فروش در دیجیکالا را هوشمندانهتر مدیریت کنید
مارکیتو هاب فقط یک ابزار تغییر قیمت نیست.
این پلتفرم یک دستیار جامع برای فروشندگان دیجیکالا است که قیمتگذاری، موجودی، سفارشها، گزارشها، رقبا و کانالهای فروش را در یک محیط یکپارچه مدیریت میکند.
با استفاده از ربات تغییر قیمت دیجیکالا و سایر امکانات مارکیتو هاب، میتوانید بخش قابلتوجهی از فرآیندهای دستی، پراکنده و زمانبر فروش را به عملیات هوشمندتر و قابلکنترلتری تبدیل کنید.
نتیجه این فرآیند میتواند کاهش خطاهای عملیاتی، صرفهجویی در زمان و دسترسی به اطلاعات دقیقتر برای تصمیمگیری درباره فروش و سودآوری باشد.
آمادهاید فروش خود در دیجیکالا را حرفهایتر مدیریت کنید؟
برای بررسی نیازهای کسبوکار، آشنایی با امکانات قابل استفاده و نحوه راهاندازی مارکیتو هاب، درخواست مشاوره رایگان ثبت کنید.
با مارکیتو هاب، زمان کمتری صرف عملیات تکراری کنید و تمرکز بیشتری روی رشد فروش و مدیریت کسبوکار داشته باشید.
markito.app
رپورتاژ/
گزارش خطا
آخرین اخبار