به گزارش ایران اکونومیست، محمد امین توکلی زاده معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران در صفحه شخصی خود در فضای مجازی از شهروندان تهرانی خواست در این روزهای سرد زمستان در صورت مشاهده افراد بیسرپناه با سامانه ۱۳۷ تماس بگیرند.
بر اساس گزارش سایت شهر، معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران در صفحه خود نوشت:
«این شبها همه مراقب هم باشیم. همکاران ما در شهرداری تهران همگی آماده باش هستند کسی در این هوای سرد بی سرپناه نماند. سهم شما اطلاع رسانی به دیگران و تماس با شماره ۱۳۷. لطفا در انتشار کمک کنید.»