به گزارش ايران اكونوميست ، با اشاره به افزایش 177 درصدی منابع بانک در سال 1389 گفت: با برنامه ریزی و همت مدیریت و تلاش کلیه کارکنان این رقم در سال 1390 به 185 درصد رسید و این درحالی است که هیچ گونه قرعه کشی و اختصاص جوایز و تبلیغات اغواگرانه ای تاکنون در این بانک انجام نشده است.
آقای مصطفی پور در خصوص مقایسه عملکرد سال 90 نسبت به سال 89 گفت: تعداد شعب این بانک از 326 به 421 ، تعداد دستگاه¬های ATM از 77 دستگاه به 177 دستگاه ، مبلغ تراکنش ها از 1.454 میلیارد و 790 میلیون ریال به 5،385میلیارد و 610 میلیون ریال، تعداد حساب¬های قرض الحسنه از 492.170 فقره به 854.187 فقره، منابع از 3.902 میلیارد ریال به 11.121 میلیارد ریال و نیز تعداد پرونده های تسهیلاتی از 177.865 به 355.648 فقره در سال 1390 افزایش یافته است.
مدیرعامل افزود، بانک در سال گذشته با پیشنهاد یک طرح مدبرانه در خصوص ارائه تسهیلات توانست قدم-های مثبتی را برای ارائه خدمت به هموطنان بردارد که از جمله آنها میتوان به طرح مشارکت با اشخاص حقوقی و پرداخت حقوق کارکنان تسهیلات اعتباری طرح میزان برای اقشار کارگری، پرداخت یارانه ها و کمترین تراکنش ناموفق در بین سیستم بانکی که مورد تقدیر بانک مرکزی قرار گرفته است، اشاره کرد.
از دیگر اقدامات در ترویج سنت نیکوی قرض الحسنه، برگزاری همایش ملی بررسی نقش بانکداری اسلامی در تأمین مالی با تأکید بر بانکداری قرض الحسنه بود که در سالروز تأسیس بانک (22 آذرماه 1390) با حضور وزیر اقتصاد و دارایی و دیگر صاحبنظران در عرصه اقتصاد و بانکداری برگزار شد.
آقای غلامرضا مصطفی پور با تأکید بر تلاش برای رسیدن به 200 درصد رشد منابع در سال جدید گفت: در سال تولید ملی، حمایت از کار و سرمایه ایرانی، نقش بانک قرض الحسنه، یک نقش کلیدی است چون تولید بر اساس عوامل ترکیب تولید تحقق پیدا می کند و از عوامل تولید تأمین سرمایه جهت اشتغالزایی است که جزء
محوری¬ترین خط مشی¬های بانک محسوب می شود.
آقای مصطفی پور افزود، هم اكنون تمامی خدمات متداول بانكی از جمله اعطای انواع تسهیلات قرض الحسنه، صدور انواع ضمانت نامه های بانكی، افتتاح انواع سپرده های قرض الحسنه جاری، پس انداز و پس انداز وِیژه، امكان استفاده از دستگاههای خود پرداز ( ATM ) متصل به شبكه شتاب، امكان استفاده از خدمات دستگاه POS مستقر در تمامی شعب، سامانه تلفن بانك جهت انتقال وجه، عضویت در اتاق پایاپای اسناد بانكی، صدور چك های رمز دار بین بانكی، صدور انواع كارت های بن كارت و هدیه كارت، پرداخت اقساط تسهیلات بصورت اتوماتیك توسط این بانک صورت می گیرد.