به گزارش ایران اکونومیست-اين استان علاوه بر ذخایر نفت و گاز داراي ذخایر معدنی نسبتاً غنی می باشد؛ لذا نظر به وجود ظرفيت هاي بسياري كه اين استان جنوبي كشور براي سرمايه گذاري و احداث واحدهاي صنعتي به خصوص صنايع مياني و پايين دستي نفت و گاز دارد روابط عمومي بانك صنعت و معدن با غلامرضا رضايي مدیر بانک صنعت و معدن استان بوشهر و ريیس شعبه بوشهر به گفتگو نشسته است كه در ادامه مي آيد؛
1-در راستاي تحقق شعار سال"توليد، پشتيباني ها و مانع زدايي ها" چه برنامه هايي داريد؟
بانك صنعت ومعدن استان بوشهر قدم هاي مؤثري را در راستاي تحقق شعار سال برداشته كه مهمترين آنها تامين مالي طرح هاي اولويت دار با تمركز بيشتر بر طرح هايي نيمه تمام، راكد، توسعه اي و تامين سرمايه درگردش طرح هاي فعال استان مانند صنايع شيميايي و پتروشيمي، شيلات و آبزيان، صنايع روشنايي است و تعيين تكليف مطالبات واحد هاي توليدي با استفاده از ظرفيت هاي قانوني در دست پيگيري و انجام مي باشد. همچنين اين مديريت همكاري لازم و كافي با ستاد تسهيل و رفع موانع توليد در جهت از ميان برداشتن موانع پيش روي صاحبان صنايع و پشتيباني از آنها داشته است.
2-مهمترين سياست ها و استراتژيهاي شعبه در سال 1400 چيست؟
اعتقاد و اهتمام تمامي همكاران بانك در استان بوشهر بر اين است كه در ابتداي سال با نگاهي به اهداف محقق شده سال قبل و با توجه به برنامه ها، سياست ها و دستورالعمل هاي ابلاغي هيأت مديره محترم بانك تمام تلاش خود را در راستاي جذب منابع، ارايه خدمات به مشتريان فعال و خوشنام شعبه و همچنين تخصيص منابع به طرح هايي كه داراي توجيه فني، مالي و اقتصادي لازم هستند به كار مي بندد. همچنين براي كاهش مطالبات غيرجاري و وصول مطالبات با تعامل مناسب و ارائه راهكار هاي مؤثر مي كوشد تا عملكرد مطلوبي در اين زمينه داشته باشد.
3-مهمترين اقدامات انجام شده در سال 99 چه بوده است و چه ميزان درتحقق برنامه هاي سال گذشته موفق بوده ايد، دلايل موفقيتتان چه بوده است؟
در سال 99 برنامه ابلاغي به استان ها داراي شاخص هايي مانند مانده سپرده چهارگانه ،كارمزدهاي دريافتي، مانده مطالبات غيرجاري بوده كه اين استان در دوره 12 ماهه منتهي به پايان سال 99 موفق به تحقق برنامه عملياتي بالاتر از 80 درصد گرديده است. دلايل عمده تحقق برنامه عملياتي بانك تمركز بر اعتبار سنجي دقيق مشتريان موجود، جذب مشتريان جديد داراي اهليت و صلاحيت در بخش صنعت و معدن و ارايه خدمات اعتباري به هنگام به آنان بوده است.
4-با توجه به مشكلات ناشي از تحريم هاي ظالمانه و شيوع ويروس كرونا چه اقدامات و راهكارهايي براي حمايت از توليدكنندگان استان خود داريد؟
در اين دو سال اخير متاسفانه خيلي از صنايع با شيوع اين بیماری با مشكلات عديده اي از جمله تعطيلي مكرر خطوط توليد،كاهش توليد و در نتيجه فروش كمتر روبرو بوده اند كه در نهايت مشتريان را در بازپرداخت اقساط تسهيلات خود دچار مشكلاتي نموده است. در پي بروز اين مسأله اقداماتي به شرح ذيل در دستور كار قرار گرفت؛
تامين مالي صنايع فعال و نيمه فعال در قالب اعطاي تسهيلات سرمايه درگردش، تعامل لازم با مشتريان براي بازپرداخت بدهي هاي غير جاري، ارائه راهكار لازم در انجام حواله هاي ارزي و انجام امور مرتبط با انتقال ارز مشتريان و ارتباط دادن آنها به صرافي بانك جهت تسريع در انتقال ارز و تسريع در ارايه خدمات بانكي و اعتباري
5-پس از تدوين سياستهاي اعتباري و راهبردي بانك در سال1400، براي اجراي مؤثر سياست ها و به منظور ايجاد هم افزايي و چابك سازي سازمان، چه اقداماتي را مؤثر مي دانيد؟
معمولاً هرساله پس از ابلاغ سياستهاي اعتباري و راهبردي بانك و با توجه به شرايط موجود اقتصادي و سياستهاي كلي اقتصاد كلان كشور تلاش همكاران اين استان هم سو بودن با سياستهاي اعلامي است. به همين منظور جلسات متعدد با همكاران جهت اخذ تصميمات آگاهانه و مناسب بر اساس شرايط موجود و پيش رو برگزار شده و بيشتر توجه خود را به شناخت نقاط قوت و ضعف در سال گذشته و اقدامات لازم در جهت تقويت نقاط قوت و تقليل نقاط ضعف قرار مي دهد.
6-براي اجراي حاكميت شركتي و بانكداري ديجيتال چه اقداماتي در شعبه تحت مديريت شما صورت گرفته است؟
اين مديريت پس از ابلاغ استقرا بانكداري ديجيتال و شركتي ، اقدامات و هماهنگي لازم براي پيش بردن اهداف اين طرح و شناسايي نيازهاي اساسي و ضروري مشتريان فعال خود جهت ارائه خدمات مناسب براي ايشان با جديت دنبال مي كند.
7-از چه روشهايي براي جذب منابع بيشتر در استان استفاده مي كنيد؟
جذب منابع از طريق ارائه خدمات مناسب و كافي و تشويق و ترغيب مشتريان از طريق تعامل و مذاكره و تكريم آنان و آموزش لازم به همكاران جهت ارائه خدمات در كوتاه ترين زمان به انجام مي رسد.
همچنين تلاش خود براي جذب ساير صنايع و شركت هاي خوشنام و فعال استان از طريق ايجاد ارتباط با آنها و پيشنهاد خدمات مورد نياز را افزايش داده ايم و خوشبختانه پيشرفت هايي حاصل شده است و اميد مي رود كه به نتايج مطلوبتري در آينده نزديك دست پيدا كنيم.
8-در سال گذشته چند طرح صنعتي با تسهيلات بانك در استان به بهره برداري رسيده و به چه ميزان اشتغال ايجاد كرده است؟
طرح هاي متعددي در اين دوره و با استفاده از ظرفيت تامين مالي ستاد و شعبه بوشهر به بهره برداري رسيده اند. يكي از مهمترين طرح هايي كه داراي سرمايه گذار خارجي بوده و داراي مجوز از وزارت اقتصاد و دارايي نيز مي باشد، شركت كارا مدار الكترونيك آسيا است. اين شركت در صنايع روشنايي و توليد انواع مدارهاي الكترونيكي فعاليت دارد كه امكان اشتغال 579 نفر را فراهم كرده است.
9-چه تعداد واحد صنعتي با تسهيلات بانك در استان در حال اجرا است، چه مقدار پيشرفت داشته است و با بهره برداري از آنها چه مقدار شغل ايجاد شده است؟
درحال حاضر چندين طرح در استان در حال اجرا بوده كه از طريق مديريت نظارت بر طرح هاي ستاد بانك پيگيري مي گردد. علاوه بر اين طرح ها، شركت نانو حسگرها با بيش از80 درصد پيشرفت فيزيكي در دست احداث است و پيش بيني مي شود حدود 18 نفر در ان مشغول به كار شوند، همچنين شركت تجارت تدبير ساينا (مجتمع باتري سازي ساينا)كه حدود 30درصد پيشرفت داشته و با پيش بيني اشتغال47 نفر در حال اجرا مي باشد. موارد ياد شده اشتغال مستقيم اين طرح ها بوده و در زمان بهره برداري چندين برابر اشتغال غیر مستقیم نيز خواهند داشت.
10-وضعيت استان از نظر توسعه صنعتي چگونه است و شما چه پتانسيل هايي را براي توسعه صنعتي و اقتصادي استان مي شناسيد؟
در حال حاضر536 فقره پروانه بهره برداري صنعتي در استان صادر شده است كه در حال حاضر 448 واحد صنعتي معادل5/83 درصد از آنها فعال و 88 واحد معادل 5/16 درصد واحدها غيرفعال هستند.عمده فعاليت صنايع در استان صنايع شيميايي و پتروشيمي، نخيلات، كشتي سازي، شيلات، صنايع روشنايي و صنايع و معادن ساختماني مي باشند. در حال حاضر مهمترين پتانسيل سرمايه گذاري استان صنايع مرتبط با نفت،گاز و پتروشيمي مي باشد كه اين مديريت حداكثر تلاش خود را در جهت ارايه خدمات تسهيلاتي و اعتباري به اين صنايع نموده و خواهد نمود.
11- براي وصول مطالبات چه برنامه و راهكاري داريد؟
مهمترين عامل كمك كننده براي كاهش مطالبات اين است كه در مرحله ارزيابي و پذيرش طرح بايد به نكات كليدي از جمله اهليت و سابقه مطلوب متقاضي در صنعت مورد فعاليت شان طبق دستورالعمل هاي اجرايي بانك توجه شده و بررسي اصولي و دقيق صورت گيرد. خوشبختانه بانك داراي همكاران توانمند در اين حوزه است كه منشاء تحولات مطلوبي هستند. در 9ماهه سال جاري وصول مطالبات اين استان 163 درصد رشد داشته است. در خصوص طرح هاي تعطيل و فاقد فعاليت توليدي نيز اين استان حداكثر تلاش خود را با استفاده از ظرفيت كارگروه تسهيل و رفع موانع توليد استان در راستاي وصول مطالبات بانك به كار برده كه در سال جاري14پرونده داراي مطالبات مشكوك الوصول، تسويه گرديده است.
12-چه برنامه هايي براي ارائه خدمات هر چه بهتر به مشتريان داريد؟براي افزايش كارمزدها چه راهكارهايي داريد؟
علاوه بر بخش صنعت و معدن، مزيت نسبي اصلي استان بوشهر در بخش بازرگاني به خصوص كالاهاي وارداتي مي باشد. بر همين اساس بيشتر تمركز اين استان جهت افزايش كارمزدهاي دريافتي بر اساس صدور ضمانت نامه هاي گمركي، حواله های ارزی و گشايش اعتبارات اسنادي داخلي و ارائه خدمات متناسب با نياز مشتري در كمترين زمان، مي باشد.
13-با توجه به افزايش سطح اختيارات شعب، تعامل شما با ستاد بانك چگونه است و چه انتظاري از ستاد داريد؟
به جرات مي توان گفت كه يكي از مؤثرترين اقدامات هيأت مديره و مديرعامل محترم بانك اعتماد به همكاران خود در استانها بوده كه اين امر در افزايش سطح اختيارات نمود يافته است. در راستاي بهره برداري مؤثر از اختيارات تفويض شده، اين مديريت تمامي سعي و تلاش خود را جهت استفاده از تجربه همكاران محترم ستادي به خصوص در بخش ارزيابي طرحها و نظارت به كار بسته و همكاران ستادي نيز حداكثر همكاري را در جهت پاسخگويي داشته اند.
14-تعامل شما با مقامات ارشد استاني نظير(استانداري، وزارت اموراقتصادي و دارائي و وزارت صنعت، معدن و تجارت) چگونه است؟
در سال هاي اخير تمامي تلاش اين مديريت تسريع در ارايه خدمات و ارتباط سازنده و مؤثر با تمام اركان مرتبط با حوزه تخصصي بانك بوده است، حمايت هاي همه جانبه اعضاي هيأت مديره و مديرعامل محترم بانك از مديريت استانها منجر به ايجاد و توسعه روابط سازنده با تمامي مسؤلين ارشد استاني به خصوص استاندار استان گرديده و اين امر هميشه باعث پيش برد اهداف ما بوده است.
15-به نظر شما نقش نيروي انساني كارآمد در موفقيت و برتري شعب چيست؟ برنامه شما براي افزايش سطح مهارت و دانش كاركنان مجموعه خود و فرآيند جانشين پروري چيست؟
بزرگترين مزيت رقابتي سازمانها داشتن نيروي انساني توانمند است. اهميت سرمايه انساني در ارتقاء بهره وري يكي از مهمترين موضوعاتي است كه مورد توجه است. آموزش مناسب به همكاران در حيطه مسؤليت هايي كه بر عهده دارند، بسيار حائز اهميت است. در اين شعبه هميشه از همكاران جهت آموزش هاي مورد نياز آنها مناسب با جايگاه سازماني، نظر سنجي به عمل مي آيد و ما معمولاً اقدامات مناسبي در اين راستا انجام داده ايم.
16-روشهاي شما براي استفاده از ايده ها و پيشنهادات همكارانتان در جهت بهبود فعاليتهاي شعبه چيست؟
توانايي كار تيمي صرف نظر از پيشه و عنوان كاري، در رسيدن به موفقيت سازماني امري حياتي است. كار مؤثر ارتباط همه جانبه پويا با مشتريان، همكاران، مديران و ديگر اشخاص در محيط كار به ما كمك مي كند كه عملكرد بهتر و مطلوبتري داشته باشيم و استفاده از ديدگاه ساير همكاران منجر به اتخاذ تصميم بهتر در تمام حوزه هاي مديريتي خواهد شد.
