طبق بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور درخصوص نحوه دورکاری و کاهش حضور کارکنان در مناطق با وضعیت هشدار قرمز، نارنجی و زرد از نظر میزان شیوع کرونا طی نامه شماره ۳۷۴۸۹۹ مورخ ۹۹/۰۸/۲۷ که توسط رییس سازمان اداری و استخدامی کشور ابلاغ شد. مقرر گردید در شهرهای وضعیت زرد، کارکنان ارائه دهنده خدمات ضروری و دستگاه‌های مرتبط با مأموریت های اساسی و مدیریت شهری با ۱۰۰% (صد درصد) ظرفیت در محل کار حاضر شوند و در سایر ادارات شهر، ارائه خدمات با حضور ۲/۳ (دو سوم) کارکنان انجام خواهد شد.
در شهرهای با وضعیت نارنجی ادارات ارائه دهنده خدمات ضروری و دستگاه‌های مرتبط با مأموریت های اساسی و مدیریت شهری می‌توانند نسبت به کاهش حضور تا ۱/۳ (یک سوم) کارکنان خود اقدام نمایندو در سایر ادارات شهر ارائه خدمات با حضور ۵۰% (پنجاه درصد) کارکنان انجام خواهد شد. در شهرهای با وضعیت قرمز دستگاه‌های ارائه دهنده خدمات ضروری و دستگاه های مرتبط با مأموریت های اساسی و مدیریت شهری می‌توانند نسبت به کاهش حضور تا ۵۰% (پنجاه درصد) کارکنان خود اقدام نمایند، مشروط بر آنکه خللی در ارائه خدمات ضروری به وجود نیاید.در سایر ادارات شهر ارائه خدمات با حضور حداکثر ۳/۱ (یک سوم) کارکنان انجام خواهد شد.
حال با توجه به اینکه برای نمونه وضعیت شهر تهران به رنگ زرد می باشد و کارکنان باید در محل کارشان حضور داشته باشند ولی متاسفانه موارد متعددی مشاهده می گردد که در هنگام مراجعه به ادارات دولتی می گویند فلان خانم یا فلان آقا امروز دورکاری هستند. اولا که رنگ شهر تهران زرد هست و دستگاه های اداری که خدمات ارئه می دهند نباید پرسنل را کاهش دهند دومن اگر فرض را بر این گیریم که طبق نظر مدیران سازمان حال به درست یا غلط این تصمیم گرفته شده است آیا شخصی که در منزل است مگر نباید کارهای روتین را در منزل انجام دهد ؟ یا اینکه دست کم نفری که هم اتاقی و همکار افراد دور کار هست باید وظایف شخص غایب در اداره انجام دهند، اینکه بعد از مراجعه به ادارات عنوان می شود که فلانی دور کاری است و فردا بیایید اصلن قابل قبول نیست و هیچ توجیه شرعی، منطقی، قانونی و عرفی ندارد و جز سر در گمی و سرخوردگی و از دست دادن سرمایه اجتماعی برای جامعه حاصل دیگری ندارد. فکرش را بکنید شخصی جهت انجام و پیگیری کار اداری با توجه به شرایط کرونایی که باید چندین پروتکل را قبل و هنگام خروج از خانه انجام دهیم به سازمان دولتی مراجعه می نماید و پس از مراجعه بشنود که مسوول مربوطه نیست و هم اتاقی و همکار کارمند مربوطه هم از انجام آن امور سر باز می زند و می گوید فلانی باید خودش حضور داشته باشد.
امام حسین علیه السلام با تاکید بر این باور وحیانی می فرماید: «اعلموا ان حوائج الناس الیکم من نعم الله علیکم فلاتملوا النعم فتتحول الی غیرکم; (1) بدانید نیازمندیهای مردم که [به شما مراجعه می کنند] از نعمتهای الهی است پس نعمتها را افسرده نسازید [یعنی مبادا با رنجاندن مردم نیازمند کفران نعمت کنید] که این وظیفه خدمت رسانی به دیگران محول خواهد شد .»
مسعود شریعت زاده روزنامه نگار
