به گزارش ایران اکونومیست به نقل از پايگاه اطلاع رساني بانک صنعت و معدن، دكتر ترابي با بيان مطلب فوق اظهار داشت: جهت مدیریت، کنترل و پیشگیری از شیوع ویروس كرونا، اقدامات لازم در اين بانك برای تسهیل استفاده مشتريان از درگاه‌های غیر حضوری و کاهش مراجعات حضوری به شعب و دستگاه‌های خودپرداز در دستور كار قرار گرفت.
وي تصريح كرد: سقف مجاز انتقال وجه کارت به کارت (شتابی و درون بانکی) از طریق درگاه‌های اینترنتی و خودپردازها از مبلغ سی میلیون ریال در هر شبانه روز از مبدا کارت هاي اين بانك به شصت میلیون ریال افزایش يافته است.
وي خاطرنشان كرد: امکان تمدید تاریخ انقضاء کارت‌های بانکی بدون نیاز به مراجعه حضوری مشتری به مدت يك سال و تا اطلاع ثانوي بلامانع است و ضروری است، شعب اقدامات لازم برای احراز هویت غیرحضوری و اطلاع‌رسانی به مشتریان را به انجام رسانند.
وي در پايان تأكيد كرد: رعایت مفاد بخشنامه بانك مركزي در اين خصوص تا اطلاع ثانوی لازم الاجرا بوده و بازگشت به وضعیت عادی با ابلاغ بانک مركزي صورت خواهد پذیرفت.
