به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران؛ با توجه به نقش حیاتی حراست در سلامت و پیشرفت سازمان های اقتصادی و اجرایی، دفتر مرکزی حراست این بانک اهم دستاوردهای خود را طی سال های 1392 تا 1397 به شرح زیر اعلام کرد:
- اشراف کامل بر عملکرد و رخدادهای بانک و شرکت های تابعه در زمینه پیشگیری از سوء جریانات
- ایجاد امنیت روانی در بین مشتریان و کارکنان بانک در پی برخورد مناسب و بازدارنده با تخلفات
- کاهش چشمگیر میزان جعل اسناد به خصوص جعل چک در سطح بانک در پی دوره های آموزشی و اقدامات پیشگیرانه
- محدود ساختن زمینه جرایم اقتصادی و به تبع آن کاهش تخلفات مالی
- رسیدگی به شکایات مشتریان و افزایش میزان رضایتمندی ارباب رجوع
- ارتقای ضریب امنیتی حوزه فناوری اطلاعات مبتنی بر عدم شکل گیری مخاطرات جدی درحوزه موصوف علیرغم وجود همیشگی تهدیدات
- تشکیل کمیته پدافند غیرعامل بانک
- ارتقای سطح دانش همکاران درخصوص پدافند غیرعامل و حفاظت سایبری و الکترونیک
- ارتقای سامانه نظارت تصویری و حفاظت الکترونیک به تعداد 400 واحد درسطح کشور
- برنامه ریزی و نظارت بر اجرای طرح های ایمن سازی مراکز حساس، حیاتی و مهم بانک پس از ارزیابی و سطح بندی مجدد این مراکز بر مبنای ماتریس اعلامی از سوی مراجع ذی صلاح
- ارتقای آستانه مقاومت و ظرفیت پایداری ، استمرار خدمات و کاهش زمان بازگشت در شرایط اضطرار سامانه های حفاظت الکترونیک بانک
- نصب و راه اندازی سامانه ستاد خبری حراست بانک به منظور سهولت مشتریان و همکاران در دسترسی به مدیریت حراست از طریق تمامی بسترهای موجود کشور
- بهره برداری قریب الوقوع از سامانه آرشیو الکترونیکی حسابداری شعب
- نوسازی و ارتقای سیستم های حفاظتی، تجهیزات حفاظت فیزیکی و ناوگان پول رسانی
- تجهیز ناوگان پول رسانی به سیستم های نظارت تصویری برخط
- تجهیز بیش از 90 درصد خودپردازهای سراسر کشور به سیستم های حفاظت الکترونیک
- بهبود و به روزرسانی سیستم های اطفای دستی کلیه واحدهای بانک
- تجهیز اتاق سرور تمامی استان ها به سیستم اطفای حریق اتوماتیک
- افزایش ضریب امنیتی در حوزه های ایمنی و حفاظتی
- ارتقای سطح ایمنی و امنیتی صندوق امانات جدید التأسیس بانک با استفاده از اکسس کنترل و سیستم های اطفاء حریق اتوماتیک
- اتخاذ تدابیر آینده نگرانه درباره رویدادهای حراست در بانک
- تلاش برای انطباق و سازگاری میان اهداف حراست و اهداف متعالی نظام
- تدوین دستورالعمل های حفاظتی و نظارت مستمر بر اجرای طرح های مذکور