به گزارش ایران اکونومیست، رمضان امینی روز دوشنبه پس از پایان جلسه 1888 در جمع خبرنگاران افزود: جایگزینی نیروهای ایرانی با اتباع یکی از اقدامات بازرسی شهرداری تهران طی ماه های اخیر بوده است.
* در برخورد با تخلفات لحظه ای درنگ نمی کنیم
وی در ادامه با بیان اینکه هیچ مساله ای از رسانه ها و مردم مخفی نگه داشته نمی شود گفت: برای برخورد با تخلفات لحظه ای درنگ نمی کنیم و البته در این زمینه به دنبال مچ گیری نیستیم بلکه وظیفه بازرسی اصلاح امور است.
امینی با تاکید بر رعایت امانت داری و حفظ حرمت شهروندان تصریح کرد: در عین حال درخواست های غیرقانونی شهروندان نیز انجام نخواهند شد.
وی خاطرنشان کرد: برآوردها نشان می دهد شهروندان از عملکرد سازمان بازرسی در حوزه خدمات شهری، خدمات عمرانی و شهرسازی رضایت 80 درصدی دارند.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران در پاسخ به انتقاد خبرنگار ایرنا مبنی بر اینکه بسیاری از شهروندان از عملکرد سامانه های 1888 و 137 رضایت ندارند گفت: از خطا مصون نیستیم و ممکن است گاهی اوقات ایرادهای سخت افزاری در سیستم وجود داشته باشد.
وی با بیان اینکه امروز به بیش از 100 تماس شهروندان پاسخ داده شد، افزود: بیشترین فراوانی تماس ها مربوط به کارکنان شهرداری تهران بود که در حوزه تعاونی مسکن مطالباتی داشتند.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران اضافه کرد: عده ای نیز از عملکردها در حوزه های شهرسازی (تفکیک اراضی، ساخت و سازهای برخلاف طرح تفصیلی و موارد مربوط به کمیسیون ماده 100) و حوزه حمل و نقل عمومی از جمله خدمات رسانی اتوبوسرانی به شهروندان گله مند بودند.
وی با بیان اینکه تمامی این 100 تماس باید پیگیری و به تک تک آنها پاسخ داده شود تاکید کرد: هیچ پیامی نباید بدون پاسخ بماند.
این مقام مسئول ادامه داد: سازمان بازرسی وظیفه پشیگیرانه به منظور جلوگیری از انحراف قانون را برعهده دارد.
امینی یادآور شد: تلاش می شود بازرسی دانش مدارانه و مبتنی بر قانون، هدایت و راهبری و در عین حال برخورد مقتدرانه انجام شود تا در نهایت رضایتمندی شهروندان افزایش یابد.
به گفته وی با این رویکرد اتاق فکری برای ترسیم نقشه راه آینده تشکیل شد.
امینی افزود: در کنار آن کمیته منابع انسانی به منظور استفاده از نیروی متخصص و کمیته تطبیق نیز برای بررسی و مستندسازی پرونده های تخلف و جرم تشکیل شد.
