به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین؛ بانکداری ایرانی؛ عبدالمجید پورسعید در تشریح وضعیت این بانک در حوزه های مختلف اعم از بانکداری الکترونیک، مطالبات مشکوک الوصول، سهامداران و نیز مسئولیت های اجتماعی گفت: حرکت به سوی بانکداری الکترونیک و دیجیتال یکی از اولویت ها و حوزه های مورد توجه در بانک ایران زمین است که این حوزه نقش موثری در ارائه خدمات هرچه بهتر به مشتریان ایفا می کند.
وی افزود: در سال‌های اخیر نحوه تعامل مشتری با بانکها دچار دگرگونی و تغییر شده و این تغییرات بر روی کسب و کارها نیز اثرگذار بوده است.
پورسعید ادامه داد: امروزه مشتریان بانکها برای استفاده از خدمات مورد نیاز خود نیازی به مراجعه به شعبات ندارند و با بهره گیری از بسترها و امکانات ایجاد شده با سهولت و سرعت، بدون محدودیت‌های مکانی خدمات را دریافت می‌کنند.
وی با اشاره به اینکه مبنای بانکداری دیجیتال نوآوری، مبتنی بر مصرف کننده است و فناوری‌هایی که در حوزه بانکداری استفاده می‌شوند مراودات ما با مشتریان را با تغییر مواجه کرده‌اند گفت: باید به این نکته توجه داشت که مفهوم بانکداری دیجیتال تنها احداث شعب دیجیتالی یا بانکداری همراه و آنلاین نیست. بلکه بانکداری دیجیتال به عنوان یک الگوی بانکداری مدرن با محوریت نوآوری و تجربه مشتریان با استفاده از فناوری‌های نوین مطرح است.
مدیرعامل بانک ایران زمین افزود: در حال حاضر ما زیرساخت لازم برای طراحی و تولید محصولات و خدمات نوین و متنوع را در اختیار فین تک ها، شرکت های دانش بنیان و شرکت های ارائه دهنده خدمات بانکی، قرار داده‌ایم تا این شرکت ها با تبدیل آنها به خدمات متنوع ضمن توسعه حوزه‌های کسب و کار تجربه مشتری را در تعاملات مالی و بانکی ارتقاء دهند.
پورسعید درباره وضعیت بانک ایران زمین در زمینه مطالبات مشکوک الوصول و عملکرد این بانک گفت: بانکها به عنوان تامین کننده منابع مالی یکی از مهم ترین ارکان نظام اقتصادی کشور محسوب می‌شوند. در سال های اخیر به دلیل مشکلات اقتصادی که برای بسیاری از تولیدکنندگان و فعالان حوزه اقتصاد ایجاد شده، این گروه گاهی با مشکلات بسیاری در بازپرداخت دیون خود به بانک ها مواجه شده‌اند و این شرایط را در تامین منابع مالی با مشکلات بسیاری روبرو کرده است.
وی تاکید کرد: بانک ایران زمین در سال‌های اخیر در دو حوزه کاهش مطالبات و عدم تبدیل مطالبات به مطالبات مشکول الوصول تلاش‌های خود را متمرکز کرده که از جمله این فعالیت ها می توان به تعامل بانک با بخش‌های تولیدی جهت بازپرداخت دیون به بانک و کاهش مطالبات، کاهش ریسک تسهیلات از طریق رعایت بهداشت اعتباری و آموزش همکاران شعب برای جلوگیری از ایجاد مطالبات جدید و به کار بستن راهکارهای عدم تبدیل تسهیلات به مطالبات اشاره کرد.
مدیرعامل بانک ایران زمین هم چنین درباره اطمینان و رضایت سهامداران این بانک نیز گفت: بانک ایران زمین با حدود 330 شعبه در کشور به لحاظ گستردگی شعب یکی از بانک‌های بزرگ خصوصی کشور است. تفکر سهامداران بانک، حرکت به سمت بانکداری دیجیتال و تبدیل این بانک به اولین بانک دیجیتال کشور است.
وی ادامه داد: باید گفت موفقیت هر بنگاه اقتصادی خصوصی از جمله یک بانک در گرو رضایت تمامی ذی‌نفعان آن بنگاه است؛ بنابراین بانک ایران زمین هم به عنوان یک بنگاه اقتصادی که در قالب بانک فعالیت اعتباری انجام می دهد باید برای کسب موفقیت، رضایت ذی‌نفعانمان را کسب کند.
پورسعید با تاکید بر اجرای برنامه های بانک ایران زمین در حوزه مسئولیت های اجتماعی هم گفت: این بانک در سال 1394 در راستای اجرای مسئولیت اجتماعی و شرکتی خود اقدام به راه اندازی کمپینی به نام «همین یک زمین» با پیام «برای زندگی همین یک زمین را داریم» کرد.
وی ادامه داد: این کمپین در حقیقت بازگو کننده دغدغه های مردم بود که پس از بررسی‌های فراوان و با این تفکر راه اندازی شد، که یکی از معضلات امروز جامعه ما مبحث محیط زیست و مسائل پیرامون آن است. به همین جهت با تصمیم هیئت مدیره بانک مقرر شد بانک ایران زمین استراتژی خود را در اجرای مسئولیت اجتماعی موضوع محیط زیست و مباحث مرتبط با آن قرار دهد.
مدیرعامل بانک ایران زمین تاکید کرد: بخشی از اقدامات بانک ایران زمین در حوزه مسئولیت اجتماعی ، پاکسازی حدود 30 نقطه کشور با همراهی مردم، حمایت دور سوم جایزه یحیی، ساخت سرود جنگل تشنه، حمایت از مسابقه نقاشی کودکان و نوجوانان با عنوان بهره وری سبز و حفظ محیط زیست، حذف کاغذ از مکاتبات اداری، حمایت از جشنواره روز بین المللی جنگلبان، برگزاری مسابقه نه به پلاستیک، کمپین جمعه‌های بدون پلاستیک و شرکت در مراسم روز درختکاری است.
