به گزارش ایران اکونومیست به نقل از خبرگزاری علم و فناوری از چهارمحال و بختیاری، نمودارهای رشد استفاده از گوشی های همراه هوشمند در چند سال اخیر رشد بی سابقه ای را نشان می دهد. این روزها قابلیت های گوشی های هوشمند بر کسی پوشیده نیست و روز به روز نیز بر قابلیت های آن افزوده می شود. همین امر موجب شده است تا افراد خلاق با طرح ایده هایی در تجارت و کسب وکارهای اینترنتی به ویژه بستر موبایل موفقیت های چشمگیری را در این حوزه رقم بزنند. ایده هایی که شاید بارها از ذهن شما نیز عبور کرده باشند اما حتی به این فکر نکرده اید که اجرایی کردنشان برایتان می تواند درآمدزا شود. اخیرا اپلیکیشنی با نام "کماجدون" در فضای مجازی عرضه شد که استقبال خوبی نیز از آن صورت گرفت. اپلیکیشن سفارش و تحویل غذا که به گفته تیم طراحی قرار است به یک «سبک زندگی» تبدیل شود.
صادق صدری نژاد طراح اپلیکیشین
صادق صدری نژاد، طراح جوان اپلیکیشن "کماجدون" در گفت و گو با خبرنگار علم و فناوری عنوان کرد: کماجدون اپلیکیشن سفارش و تحویل غذا است که به زودی غذا یاب هم می شود و رزواسیون خود رستوران ها نیز در آن امکان پذیر می گردد.
وی افزود: فکر می کنم علاقمندی های هر شخص باعث شکل گیری دغدغه های ذهنی او نیز می شوند و این موارد می توانند کاملا شخصی باشند و یا به یک نیاز جمعی تبدیل شوند. شاید دغدغه های شخصی من برای تهیه غذا موجب شد تا به فکر تولید اپلیکیشن کماجدون بیافتیم.
صدری نژاد: نکته جالب در رابطه با اپلیکیشن ها این است که در بسیاری از موارد ایده نویی موجب شکل گیری آن ها نشده است، ولی شیوه اجرای متفاوتی دارند که کماجدون هم شاید اجرای متفاوتی از food delivery هایی باشد که در سراسر دنیا استفاده شده است. در طی دو ماهی که این اپلیکیشن بارگزاری شده، استقبال نسبتا خوبی هم از آن شده است و این نرم افزار رشد قابل توجهی داشته است.
از طریق "کماجدون" نیز تا بحال نیز توانسته ایم برای 10 نفر اشتغال ایجاد کنیم.
صدری نژاد اظهار داشت: "کماجدون" حاصل هم فکری و تلاش یک تیم است و خروجی یک کار گروهی است. وی در ادامه گفت: من و مهندس مهجوریان و دیگر اعضای تیم، از دوران دبیرستان با یکدیگر دوست بودیم و این رابطه های دوستانه حفظ شد. از همان سال های دبیرستان برنامه نویسی می کردیم تا اینکه از سال 1393 وارد حوزه IT شدیم و با نام فیروزه شروع به کار کردیم . از نمونه کارهای تولید شده این تیم می توان به سری اپلیکیشن هایی با نام abiapps که در کافه بازار نیز موجود هستند، اشاره نمود. از دو سال پیش تصمیم گرفتیم که جدی تر و حرفه ای تر وارد کار شده و فعالیت ها ی خود را هدفمندتر کنیم. نتیجه این فعالیت اپلیکیشنی شد به نام چارا بازار که دو سال پیش لانچ شد. این اپلیکیشن با هدف تامین مایحتاج روزانه و لوزام سوپرمارکتی طراحی و عرضه شد.وی تاکید کرد: برخی از کم تجربگی هاو ضعف ها در این اپلیکیشن باعث شد که این پروژه موفقیت آمیز نباشد از جمله اینکه در مواردی دچارآسیب های دولتی شد و بروکراسی های اداری مانع از رشد این نرم افزار گردید. این بار و با تجربه هایی که از قبل به دست آورده بودیم، با هم فکری اعضای تیم به این نتیجه رسیدیم که تب اپلیکشین هایی با کاربری "کماجدون" در حال حاضر در جامعه دیده می شود و تصمیم به طراحی و تولید آن گرفتیم. از طرفی نام "کماجدون" هم برای مردم آشنا بود و خیلی ها آن را به خوبی می شناسند.
مهندس مهجوریان کارشناس فنی تیم
مزیت های این اپلیکیشن را معرفی کنید:
این طراح اپلیکیشن خاطر نشان کرد: در حال حاضر قیمت غذاهای عرضه شده در لیست های کماجدون با قیمت بازار یکسان هستند که در آینده قیمت آنها با تخفیف عرضه خواهد شد، یعنی به زودی مشتری غذا را از طریق کماجدون ارزان تر از خود رستوران تهیه می کند.
وی تصریح کرد: شاید بعضی ها در مواجه با "کماجدون" بگویند که ما می توانیم مستقیما با رستوران تماس بگیریم و غذا سفارش بدهیم و نیازی به واسطه نداریم، اما در کماجدون بیش از 1000 غذا همراه با قیمت هایشان فهرست شده اند و منوی همه رستوران ها موجود است، پس نتیجتا مخاطب قدرت انتخاب و مقایسه بهتری خواهد داشت. از طرفی در آینده با افزوده شدن قسمت نظرسنجی به اپلیکیشن، هر شخصی که غذا سفارش می دهد می تواند نظر خود را هم در رابطه با کیفیت آن انعکاس دهد، با این شرایط مخاطبین نیز با بررسی نظرات دیگران می توانند تصمیم بهتری در رابطه با نوع غذا و رستوران مورد نظر خود بگیرند. همچنین رستوران ها هم کیفیت غذاهای خود بیش تر می کنند، چون نظرات مشتری هایشان توسط دیگران نیز مانیتور می شود و چنانچه امتیازهای منفی شان افزایش پیدا کند، مسلما سفارش های آنها نیز کاهش پیدا خواهد کرد.
وی در ادامه با تصریح اینکه استفاده از قابلیت های خرید آنلاین نیاز به فرهنگ سازی گسترده تری دارد، اظهار داشت: شاید تابحال به این فکر نکرده باشیدکه اگر یک وعده غذایی خود را به صورت آماده درب منزل تحویل بگیرید، چه اتفاقاتی به تبع آن رخ خواهد داد، اما همین اتفاق کوچک و ساده می تواند هزینه های رفت و آمد را برای شما کاهش دهد، کاهش رفت و آمدها باعث کاهش ترافیک و آلایندگی هوا می شود و هوای پاک تر سلامت شما و همه افراد را در بر خواهد داشت. از طرفی شما با خرید از طریق "کماجدون" بهای غذای سفارشی خود را آنلاین پرداخت می کنید، پرداخت های آنلاین هزینه های بسیاری را از دوش دولت ها بر می دارد و همین هزینه ها صرف امور رفاهی شهروندان می شود. در صورتی که بخواهید خودتان پروسه خرید را انجام دهید، سپری کردن تمام این فرآیندها، مستلزم سپری کردن زمان است و شما می توانید از این زمان بهره مفیدتری ببرید. اگر به این چرخه در مقیاس کلان نگاه کنید متوجه خواهید شد که چگونه یک نرم افزار می تواند تحول شگفتی در عرصه های مختلف ایجاد کند. وی تاکید کرد: همچنان افرادی پیدا می شوند که ازخرید کردن لذت می برند. ما به علائق این افراد نیز احترام می گذاریم و معتقدیم که هرکس حق دارد شیوه ی رفع نیازهایش را انتخاب کند.
نام "کماجدون" به چه معناست و چطور آن را انتخاب کردید؟
صدری نژاد، طراح اپلیکیشن کماجدون گفتن: کماجدون، از جمله ظروف آشپزی قدیمی است با شکل و شمایلی خاص و از خانواده قابلمه.
لوگوی اپلیکیشن کماجدون
وی اظهار داشت: تیم ما در تلاش است تا در کنار فعالیت های خود به بومی سازی و حفظ فرهنگ و آداب محلی نیز توجه داشته باشد. نام "کماجدون" برای مردم ما نوستالوژیک است و نشان دهنده ارغ و پایندی ما به ادبیات دهکرد می باشد و حداقل 80 درصد مردم یکبار آن را شنیده اند. به همین دلیل چنین نام هایی قابلیت برند شدن دارند.
گقتنی است:
دهکرد نام قدیم شهر شهرکرد مرکز استان چهارمحال و بختیاری می باشد و به مردم شهرکرد، دهکردی گفته می شود.
برای رونق دادن و گسترش کماجدون تابحال با چه مشکلاتی مواجه شده اید؟
صدری نژاد گفت: یکی از مشکلات شهرهای کوچک ضعف در "فرهنگ کار" است. بسیاری از مردم تنها مشاغلی که به صورت مستقیم با مشتری در ارتباط باشند و داد و ستد داشته باشند را کار تلقی می کنند. این در صورتی است که فضای مجازی و کسب و کارهای اینترنتی شرایط خوبی را برای شروع کارهایی با سرمایه اولیه کم، فراهم آورده اند. در چنین جوامعی برای برخی از مشاغل نیز اعتبار و ارزش کافی قائل نیستند و همین عوامل موجب شده است تا در حال حاضر برای ادامه روند "کماجدون " و گسترش آن در تامین نیروی انسانی با مشکلاتی مواجه شویم.
چگونه از طریق "کماجدون" درآمد کسب می کنید؟
صدری نژاد بیان داشت: در سیستم "کماجدون" ما واسط بین رستوران و مشتری ها هستیم و به ازای ثبت سفارش ها از رستوران ها پورسانت دریافت می کنیم و مشتری با خرید از کماجدون، هیچ بهای اضافه ای پرداخت نمی کند. البته تصمیم داریم در آینده، حتی یک آشپزخانه برای طبخ خوراک های خانگی و محلی هم راه اندازی کنیم.
چگونگی اپلیکیشن خود را به مردم و مخاطبین معرفی کردید؟
یکی از سختی های استارت آپ ها، برند شدن و شناخته شدنشان است و اینکه بتوانند در بین مخاطبانشان جا باز کنند. ما تا حدود زیادی در "کماجدون" به خاطر انتخاب اسم نام آشنا، این مشکلات را نداشتیم. اما برای اینکه این اپلیکیشن را معرفی کنیم بیلبورد اکران کردیم، از تبلیغات فضای مجازی استفاده کردیم و مسابقات و جشنوراه هایی را نیز اجرا کردیم. برنامه داریم که در آینده نیز با سمپلینگ در خود رستوران ها و حضور نمایندگانی برای معرفی، نصب و آموزش کار کردن با اپلیکیشن مخاطبان آن را گسترش دهیم.
صدری نژاد گفت: همچنین تیم ما در تلاش است تا با مشورت گرفتن از پزشکان و متخصصان تغذیه فرهنگ استفاده از غذاهای سالم را از طریق "کماجدون" اشاعه دهد و حتی امکان این مشاوره ها برای مخاطبان نیز وجود داشته باشد. از این قابلیت های اپلیکیشن "کماجدون" تا پایان سال جاری رونمایی خواهد.
چگونگی انتخاب رستوران ها:
سعی کردیم که این فرآیند نیز تعاملی بین مخاطبان، عرضه کنندگان غذا و تیم طراحی نرم افزار باشد. در ابتدا رستوران هایی را که خودمان شناخت و تجربه همکاری با آنها را داشتیم به اپلیکیشن افزودیم. برخی رستوران ها نیز خودشان پیش گام شدند. حتی مشتری ها نیز رستوران های مورد علاقه خود را معرفی می نمایند. بنابراین اضافه شدن رستوران ها در اپلیکیشن به صورت تعاملی و مشارکتی است، اما حذف شدن رستوران ها کاملا مطابق نظر مشتری ها صورت می گیرد. اگر تعداد افرادی که از خدمات و کیفیت غذای دریافتی از رستورانی راضی نباشند و آمار نارضایتی ها چشمگیر باشد، آن رستوران از اپلیکیشن حدف می شود.
وی در ادامه با اشاره به اینکه بیزینس در ایران و مخصوصا در شهرهای کوچک همچنان با روال سنتی خود پیش می رود، تصریح کرد:
اگر سیستم هایی نظیر کماجدون در هر صنفی رشد کنند و مردم بتوانند خیلی راحت و با صراحت نظر خود را راجع به خدمات و سرویس هایی که دریافت کرده اند بیان کنند و همین نظر مردم و مشتری ها موجب رشد و ماندگاری عرضه کننده آن خدمت و یا حذف آن گردد، بسیاری از مشکلات بی کیفیتی، کم فروشی و گران فروشی و ... به خودی خود حدف خواهند شد. ما معتقدیم اپلیکیشن هایی نظیر کماجدون می توانند پای خود را فراتر گذاشته و حتی در چنین زمینه هایی نیز به یک سبک زندگی تبدیل شوند و فرهنگ سازی کنند.
برای افرادی که می خواهند کسب و کارهای اینترنتی راه اندازی کنند چه توصیه هایی دارید؟
صدری نژاد این طراح جوان اپلیکیشن های موبایل گفت: اکثر جوان هایی که این روزها به دنبال راه اندازی کسب و کار هستند و تصمیم دارند تجارتی را راه اندازی کنند برای تامین سرمایه اولیه کسب و کار خود اعم از هزینه اجاره مکان، خریداری اجناس و اقلام، دکور و ... با مشکل مواجه می شوند و در بسیاری از موارد نیز این کسب و کارهای کوچک با شکست مواجه می شوند. اما فضای مجازی و کسب و کارهای اینترنتی این فرصت را فراهم کرده اند که با حداقل سرمایه فعالیتی را آغاز کرد و حتی بسترهایی نظیر اینستاگرام و تلگرام و دیگر شبکه های اجتماعی نیز که رایگان هستند. توجه به نمودارهای رشد smart phone ها و استفاد از اپلیکیشن های موبایلی در سراسر دنیا نشان می دهد که فرصت های طلایی در این حوزه وجود دارد. در ایران نیز رشد بسیار چشمگیری در حوزه استفاده کاربران از تلفن همراه هوشمند داشته ایم . توجه به بستر تلفن همراه و کشش جامعه و زیرساخت های آن می توانند شرایط و موقعیت های قابل ملاحظه ای را به وجود آورده اند. خیلی وقت ها یک ایده می تواند به یک اپلیکیشن تبدیل شود و اپلیکیشن نیز می تواند به بیزینس تبدیل شود. اما در همین بسترها نیز نباید انتظار داشت که یک شبه پولدار شد. برای رشد و گسترش کسب و کارهای اینترنتی هم باید با صبر و حوصله کافی پیش رفت. با گذشت زمان از مشتری ها و مخاطبین نظرها و نیازهایشان را جویا شد و برای همراهی با آنها و کسب رضایتشان زمان صرف کرد. توجه داشته باشید برای اینکه نتایج جدید و ایده آلی از کار خود بگیرید، باید ایده های نو هم داشته باشید و خدمات جدیدی را هم برای مخاطبان خود ارائه کنید.
در استارت آپ ها باید گام به گام و آهسته پیش بروید و به یکباره تمام قابلیت ها و ایده های خود را بارگزاری نکنید، چون تنها با گذشت زمان متوجه می شوید که مخاطب ها دقیقا چه نیازهایی دارند و ممکن است این علاقمندی ها و نیازهای مخاطبان با تصورات و برنامه ریزی های اولیه شما تفاوت چشمگیری داشته باشد.
و دوم اینکه باید اپلیکیشن ها برای مخاطب جذابیت داشته باشد تا مشتری را با گذر زمان به دنبال خود بکشاند. چنانچه تمام قابلیت های یک اپلیکشین را روز نخست رونمایی کنید و محصول جدید رابه مخاطب عرضه نکنید به مروز زمان جذابیت خود را برای آنها از دست خواهد داد.
اگر یک اپلیکیشن از همان ابتدا به صورت کامل لانچ شود احتمال اینکه با شکست مواجه شود زیاد است زیرا هنوز شناخت دقیقی از نیازهای مخاطبین و مشتریان نداریم. نکته دوم اینکه در صورت شکست خوردن همه چیز را اعم از سرمایه و ایده های خود را ازدست داده اید، به همین دلیل نرم افزار ها به مروز زمان آپدیت می شوند.
