مدیر عامل رایتل تغییر کرد

بدترین خدمات را دارد
من یک مودم همراه رایتل به قیمت 271هزار تومان در تاریخ 27 اسفند 91خریذم
تا امروز خراب بوده و امروز شرکت به من پیشنهاد کرد یا بروم یک مودم از بازار تهیه کنم یا منتطر بمانم که مودمهایشان اصلاح شود.چون سیم کارت دیتا 8تکه شده و به مودم نمیخورد

خواهش میکنم اطلاع رسانی کنید تا مردم فریب تبلیغات را نخورند.این شرکت با یک ماه تاخیر مودم خرابی به من داده و می گوید که از بازار مودم دیگری تهیه کن و از شارژ خود استفاده کن.این شماره تلفن من است.هر کس در صحت اظهاراتم شک دارد تماس بگیرد تا هم مودم را نشانش ذهم و هم بقیه موارد و اسناد و ...09203013156

امروز رايتل با يه شماره زنگ زد بهم و گفت سيم كارت نسل سوم رو آيا مي خواهيد ؟ و كلي توضيح داد. گفتم يك ساعت ديگه تماس بگيريد تا بگم
سايت رايتل رو چك كردم و تو قسمت مرکز خدمات مشتریان رایتل با 3تا مركز تهران كه شماره داشتن تماس گرفتم هيچكدوم ورنداشتن، خانوم دوباره زنگ زدن من گفتم خدماتتون از الان معلومه چه شكلي هستش و هس اصرار كه نه ما خدماتمون خوبه شما فقط با همين شماره كه افتاده تماس بگيريد و من گفتم كه نه راستيتش دلسرد شدم، و برگشتن گفتن شما از اولشم معلوم بود مشتري نيستي و روم قطع كردن
واقعا متاسفم كه طرز برخورد با مشتري رو بلئ نيستن .....
سعي مي كنم اين پيغام رو همه جا منتشر كنم كه همه بدونن جايي كه قراره ازش سيمكارت بخرن با مشتري چجوري برخورد ميكنه