در راستای پاسخ به این خواسته هاست که دولت باید در جستجوی شیوه های نوینی باشد که نوآوری مستمر در ارائه خدمات عمومی را برای شهروندان به ارمغان آورد. یکی از این شیوه ها، تشکیل دولت الکترونیک است.
که در کشور ما نیز طی سالهای گذشته، این امر با توجه خاصی در حال پیگیری است و نظام مالیاتی نیز هم جهت با تغییرات در حال بروز رسانی سیستم های ارتباطی با مودیان است.
نظام مالیاتی کشور با کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات جهت ارائه خدمات به مودیان، در راستای اجرای دولت الکترونیک، تلاش دارد تا زمینه دسترسی شهروندان به خدمات عمومی را از طریق سامانه های الکترونیک فراهم آورد و روابط سازمان مالیاتی و مودیان را به گونه ای جدید پایه ریزی نماید.
سامانه های نوین پرداخت الکترونیک آغازگر مرحله جدیدی از حیات روابط بین نظام مالیاتی و شهروندان است که توانسته جایگاه خود را به خوبی در میان برنامه اصلاحات مدیریت بخش عمومی و اصلاح نظام اداری باز نماید. اظهارنامه الکترونیکی، طرح جامع مالیاتی، ارائه الکترونیکی صورت معاملات فصلی، سامانة صندوق فروش و...نمونه هایی از پروژه های استفاده از سامانه های الکترونیکی است که هم اکنون در نظام مالیاتی کشور قابل استفاده مودیان می باشد.
در واقع نظام مالیاتی با کمک سامانه های نوین پرداخت الکترونیک به عنوان یک ضرورت، خواهد توانست فرایند سازماندهی را با سلسله مراتب افقی، شبکه سازمانی و به اشتراک گذاری اطلاعات بهبود بخشد و مدیریتی منعطف با کار تیمی مطلوب و افزایش تمرکز رهبری را پیاده کند و این امر منجر به تسهیل و هماهنگی، کارآفرینی نوآورانه، بازخورد سریع و مستقیم و ارتباطات بدون نیاز به برخورد رو در رو و مستقیم می شود و همة عوامل فوق موجب جلب رضایت مودیان و افزایش بهره وری می شود .
از سویی این سامانه ها با خود:
1 - کاهش زمان دریافت مالیات
2 - پرداخت آسان مالیات
3 - وصول منظم مالیات
4 - افزایش دقت پروژه جمع آوری وجوه و کاهش اختلاس ها یا فرارهای مالیاتی
5 - صرفه جوئی در هزینه های بالای مالیاتی
6 - افزایش رضایت روانی ارباب رجوعان و کارمندان در اثر کاهش اصطکاک نسبت به روش های قبلی
7 - گزارشات سریع و دقیق و منظم که از سیستم نرم افزاری پدید می آید که در بالا بردن قدرت تحلیل مدیران نقش حیاتی دارد.
را به همراه دارند که بهره مندی نظام مالیاتی از سامانه های نوین الکترونیکی این باور را در مودیان مالیاتی تقویت می کند که سیستم مالیاتی با اقتدار نسبت به انجام وظایف خود اقدام می نماید که در این صورت تمایل به پذیرش ریسک کمتری در مواجهه با مسائل تخلف مالیاتی خواهد داشت و با کاهش ارتباط فیزیکی مودیان و ممیزان مالیاتی امکان بعضی از تخلف ها در سیستم مالیاتی کاهش خواهد یافت.
همچنین استفاده از این سامانه ها موجب می شود تا نظام مالیاتی از استاندارد خاصی تبعیت نماید که خود موجبات کاهش انگیزه های مالیات گریزی و کاهش فرار مالیاتی را فراهم خواهد نمود .
و از سوی دیگر با پیاده سازی و رسیدن به مزایای ذکر شده بالا، به افزایش سطح مالیات که خود نیز در مرحله بعدی باعث افزایش سطح درآمد ملی که یک نیاز و ضرروت مهم برای کشور است، می گردد، خواهد رسید.
در واقع سامانه های الکترونیک با :
1 - افزایش مشارکت اجتماعی از طریق بهبود ساختار نظام مالیاتی در تمام ابعاد آن از جمله پرداخت آسان و در نتیجه جلب اعتماد آحاد جامعه نسبت به سیستم مالیاتی
2 - تسهیل و ساده سازی امور در فرایند مالیات ستانی
3 - شفافیت در اعمال سیاست های تشویقی مالیاتی و همچنین هدفمند نمودن آنها در راستای حمایت موثر از تولید داخلی
4 - زمینه سازی برای به روز آوری دستگاه مالیاتی از طریق ایجاد زیر ساخت حقوقی لازم
5 - توسعه سیستم اطلاعات مالیاتی در راستای ارتقاء اشراف اطلاعاتی دستگاه مالیاتی
6 - وضع مالیات بر جمع درآمد و در پی آن تقویت روح عدالت محوری در نظام مالیاتی کشور
7 - زمینه سازی در راستای وضع مالیاتهای سبز
8 - تقویت ضمانت های اجرایی مالیات ستانی از طریق تلقی فرار از پرداخت مالیات به عنوان جرم عمومی و مکلف نمودن تمام دستگاههای اجرایی به استیفای حقوق عمومی (مالیات)
زمینه ساز افزایش درآمدهای مالیاتی و کاهش اتکا به درآمدهای نفتی و به تبع آن تحقق اقتصاد مقاومتی خواهد شد که جای آن دارد مسولان فناوری طالاعات سازمان امر مالیاتی با جدیت بیشتر نسبت به ارتقای سامانه ای الکترونیکی مالیاتی همت گمارند.
