تاکيد سفري بر "شاخص" و "ويژه بودن" بانک اقتصادنوين براي مشتريان

به گزارش روابط عمومي بانک اقتصادنوين، علي اصغر سفري در گردهمايي سراسري بزرگ بانک اقتصادنوين در استان تهران که با حضور اعضاي هيات مديره، معاونان و مديران، سرپرستان مناطق و روساي شعب تهران اين بانک برگزار شد، با اشاره به لزوم ارتقاي سطح کيفي خدمات بانک گفت: برنامه‌هاي متنوعي براي افزيش ضريب بهره‌وري در بانک اقتصادنوين در دستور کار قرار دارد که بررسي ماهانه عملکرد شعب و مناطق از جمله اين اقدامات خواهد بود؛ ضمن اينکه در اين راه رضايت‌مندي مشتريان بايد به عنوان الگوي اصلي مورد توجه قرار گيرد.
وي اظهار داشت: برقراري انضباط مالي و مديريت منابع و مصارف بانک، قائل شدن اولويت براي تامين سرمايه در گردش واحدهاي توليدي و بنگاه‌هاي اقتصادي کوچک و متوسط، تخصيص تسهيلات نظارت شده به مشتريان به روش اعتبار خريدار، تسهيل صدور ضمانت‌نامه براي پيمانکاران و ارائه کنندگان خدمات فني و مهندسي براي اجراي طرح‌هاي داخلي و خارجي، استفاده از ظرفيت گواهي سپرده خاص در تامين منابع مالي طرح‌ها و واحدهاي توليدي و گسترش دامنه نفوذ کارت‌هاي اعتباري براي خريد کالاهاي با دوام توليد داخل از جمله برنامه‌هاي آتي بانک اقتصادنوين به شمار مي‌رود.
سفري اظهار داشت: براي دستيابي به اين هدف بايد خود را به صورت مستمر با تکنيک‌هاي روز مديريت مجهز و زمينه را براي کسب مهارت بيشتر فراهم کنيم.
وي افزود: در بخش خصوصي بهره‌وري و سوددهي از اهم اهداف و برنامه‌ها به شمار مي‌رود که اين هدف در دستور کار بانک اقتصادنوين قرار گرفته است و بانک اقتصادنوين به عنوان طلايه دار نظام بانکي خصوصي کشور به اين موضوع توجه دارد.
سفري توجه به بهداشت اعتباري را از الگوهاي پايه‌اي کسب سود و بهره‌وري دانست و گفت: اين شاخص در کنار رعايت الگوهاي مشتري مداري موفقيت بانک را تضمين خواهد کرد.
مديرعامل بانک اقتصادنوين با اشاره به لزوم موفقيت در بنگاه‌هاي خصوصي گفت: خدمات بنگاه‌هاي خصوصي از جمله بانک‌ها مستقيما در اختيار آحاد مردم جامعه قرار مي‌گيرد، در چنين شرايطي موفقيت در سازمان‌هاي خصوصي از اهميت دو چندان برخوردار است.
وي تاکيد کرد در شرايط کنوني و با توجه به فضاي حاکم بر نظام بانکي، براي کسب موفقيت راهي جز متمايز شدن وجود ندارد. به گفته سفري اقتصادنوين بايد بانکي شاخص و ويژه براي مشتريان باشد.
مديرعامل بانک اقتصادنوين گفت: تمايز در صورتي ايجاد خواهد شد که به اصلي ترين و مهم ترين دغدغه‌هاي مشتري پاسخ داده شود، امروز مشتريان در پي راه‌حل‌هاي يکپارچه، سريع و منعطف براي خواسته‌هاي خود در نظام بانکي هستند.
در ادامه اين نشست مهندس محمد صدرهاشمي‌نژاد موسس و بنيان‌گذار بانک اقتصادنوين گفت: با اتکا به قانون اعداد بزرگ با نسبت سود کمتر مي‌توان به قدر مطلق سود بيشتر دست يافت، اتکا به اين قانون اين فرصت را به بانک اقتصادنوين مي‌دهد که بتواند خدمات خود را با قيمت ارزانتر از بقيه بانک‌ها در اختيار مشتريان قرار دهد.
وي گفت: بانک اقتصادنوين بايد بتواند با بهره‌مندي از ابزار در اختيار خود ضمن کاهش قيمت پول، از طريق توسعه محصولات و خدمات نسبت به افزايش سود خود اقدام کند.
وي همچنين تاکيد کرد: در چنين شرايطي کنترل هزينه‌هاي داخلي اين فرصت را در اختيار بانک اقتصادنوين قرار مي‌دهد که همچنان به عنوان بانکي خوشنام و مورد اعتماد مشتريان فعاليت کند.
سيامک دولتي رئيس هيات مديره بانک اقتصادنوين نيز طي سخناني با اشاره به لزوم شناخت مشتريان در عرصه بانکداري کشور گفت: شناخت مشتريان از الزامات بانکداري امروز به شمار مي‌رود و ما اگر بخواهيم در بازار بانکي کشور موفق عمل کنيم لازم است به اين مهم توجه کنيم.
وي با اشاره به اينکه اعتبارسنجي از مهمترين شاخص‌هاي اعطاي تسهيلات به شمار مي‌رود گفت: در نظام بانکداري امروز لازم است همکاران شعب از حال مشتري باخبر باشند و اين هدف نيازمند حرکت و جوشش همکاران در شعب بانک مي‌باشد.
در ادامه گردهمايي سراسري خانواده بزرگ بانک اقتصادنوين در استان تهران محمد آخرتي مدير امور شعب استان تهران اين بانک طي گزارشي آخرين وضعيت شعب تحت پوشش اين مديريت را توصيف کرد.