در فاصله دو روز مانده تا اجرایی شدن دستورالعمل بانک مرکزی در رابطه با الزام شبکه بانکی به رعایت سودهای مصوب شورای پول و اعتبار، برخی از بانک‌ها همچنان با ارسال پیامک‌هایی که از ابتدای هفته جاری نسبت به آن اقدام کرده‌اند، مشتریان خود را نگران کرده و برای تعیین تکلیف حساب‌های سپرده به بانک‌ها فرامی‌خوانند، رفتاری که از نگاه مدیران ارشد بانکی غیرحرفه‌ای و غیراخلاقی است.
کد خبر: ۱۷۱۴۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۰۹
همزمان با هفته دولت، مدیران ارشد بانک مسکن از طریق مرکز ارتباطات مردمی به صورت تلفنی آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان هستند.
کد خبر: ۱۷۰۵۲۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۰۴
مدیر شعب استان اصفهان:
مشرف، مدیر شعب استان اصفهان ضمن اشاره به برگزاری کمیته های مختلف، جلسات هم انديشي و همچنين ارزيابي و بررسي هاي صورت گرفته در حوزه هاي جذب منابع، دستيابي به سهم بيشتري از بازارهاي پولي، کنترل مصارف و کاهش ميزان مطالبات، عملکرد ۴ ماهه سال ۹۶ شعب استان نسبت به انتهاي سال گذشته را مطلوب ارزيابي نمود.
کد خبر: ۱۷۰۱۳۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۰۱
شماره تلفن مرکز 24 ساعته ارتباط مشتریان بانک سینا از اول شهریورماه جاری تغییر می یابد.
در راستای ایجاد ارتباط متقابل و بهتر مشتریان با بانک سینا شماره تلفن مرکز 24 ساعته ارتباط مشتریان این بانک به 5 رقم کاهش یافت.
کد خبر: ۱۶۹۴۲۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۲۹
بهره‌برداری از ویژگی‌های امنیتی جدید بسته بندی قطعات یدکی سایپا و سهولت در ارسال کدهای امنیتی به سامانه پیامکی تشخیص اصالت قطعات یدکی، با استقبال مشتریان و خریداران قطعات یدکی گروه سایپا مواجه شد.
کد خبر: ۱۶۸۹۱۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۲۵
پیش فروش برلیانس کراس در روز یکشنبه 22 مردادماه سال جاری آغاز و تمام ظرفیت پیش فروش سال 96 از این خودرو به فروش رسید.
کد خبر: ۱۶۸۴۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۲۳
دبیر انجمن صنفی شرکت‌های خدمات پس از فروش:
دبیر انجمن صنفی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو گفت: با توجه به گزارش اخیر شرکت بازرسی و کیفیت ایران، رشد رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش سایپا قابل تحسین است.
کد خبر: ۱۶۸۳۹۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۲۳
مدیرعامل بانک توسعه تعاون خبر داد:
مهدیان مدیرعامل بانک توسعه تعاون در جلسه کارگروه سرمایه‌گذاری، توسعه و اشتغال شهرستان الیگودرز استان لرستان در فرمانداری این شهرستان بابیان این مطلب گفت: بانک توسعه تعاون صددرصد دولتی است که بر اساس اساسنامه ۷۰ درصد منابع خود را در اختیار فعالان اقتصادی بخش تعاون و ۳۰ درصد را به غیر بخش تعاون قرار می‌دهد.
کد خبر: ۱۶۸۳۹۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۲۳
سید یحیی حسینی فر مدیر اعتبارات و نظارت بانک ایران زمین به همراه کرم سلیمانی کارشناس این مدیریت، با همکاران شعب تحت پوشش استان های غرب کشور از نزدیک دیدار و گفتگو کردند.
کد خبر: ۱۵۸۷۰۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۰۳
بانک صادرات ایران با هدف بسط و گسترش خدمات متنوع و تامین خواسته های مشتریان مبتنی بر مناسبت های تقویمی و با رویکرد تنوع محصولات مبادرت به ارایه کارت هدیه ای جدید با نام فان کارت کرد.
کد خبر: ۱۵۴۰۶۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۱/۲۹
در راستای رفاه حال مشتریان؛
بانک‌پاسارگاد در راستای رفاه حال مشتریان و سهولت دسترسی به خدمات بانکی از طریق بانکداری مجازی، امکانات جدیدی فراهم کرد.
کد خبر: ۱۵۳۰۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۱/۲۱
حسینی تاکید کرد:
ارائه خدمات مناسب و تامین رضایت حداکثری مشتریان ، مهمترین وظیفه شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو است .
کد خبر: ۱۵۱۵۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۱/۰۵
دانشمندان می‌گویند که ربات‌ها در آینده نزدیک قادر به ارائه تمامی محصولات به درب منزل خواهند بود.
کد خبر: ۱۴۴۳۵۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۰
دکتر زارعیان ، معاون امور مشتریان شرکت مخابرات ایران در نشست سراسری حراست که در روز چهارشنبه ۱۵ دی ماه ۱۳۹۵ برگزار شد، با بیان اینکه امروز ، ساده سازی فرآیندها و ارائه ی خدمات آسان و مطمئن به مشتریان ، یک اصل مهم و اساسی است ، گفت: در مجموعۀ مباحثی که مديرعامل شركت ، در استان ها مطرح می کنند، تغییر پارادایم در کسب و کار و به ویژه در حوزۀ فناوری اطلاعات ، یکی از مهمترین بخش های ره نگاشت پنج ساله است.
کد خبر: ۱۴۰۹۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۸
بانک مرکزی در بخشنامه ای بانک ها را مکلف کرد به منظور آگاهی مشتریان ، نسخه ای از قراردادهای منعقده با مشتریان را پس از انعقاد و امضای به آنها تحویل دهند.
کد خبر: ۱۳۹۸۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۱
بانک مرکزی در بخشنامه‌‌ای به بانک‌ها اعلام کرد: با هدف آگاهی کامل مشتری از مفاد قراردادهای منعقده، پس از انعقاد و امضای قرارداد، نسخه‌ای از آن را که دارای ارزش قانونی یکسان با سایر نسخ است در اختیار مشتریان قرار دهند.
کد خبر: ۱۳۹۸۶۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۱
هشتمین نشست هماهنگی رسیدگی به شکایات مشتریان محصولات گروه خودروسازی سایپا با حضور رئیس و قائم مقام مرکز امور مشتریان گروه سایپا و قائم مقام اجرایی مدیرعامل ، مدیر CRM و جمعی از مدیران پارس خودرو به میزبانی شرکت پارس خودرو برگزار شد .
کد خبر: ۱۳۷۷۵۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۸
میزان تولید انواع خودرو در کشور از ابتدای امسال تا پانزدهم آبان ماه جاری به 753 هزار و 580 دستگاه رسید که در مقایسه با مدت مشابه پارسال 30.9 افزایش داشته است.
کد خبر: ۱۳۲۹۱۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۸/۲۱
اطلاعیه مهم بانک پارسیان درخصوص ساماندهی هر چه بهتر امور مشتریان موسسات اعتباری تعاوني ثامن الحجج.
کد خبر: ۱۱۴۵۷۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۴/۱۳
مرکز تماس متمرکز ویژه مشتریان تجاری شرکت مخابرات ایران به صورت 24 ساعته پاسخگوی مشکلات فنی و مشکلات و سوالات مربوط به سرویس ها و صورتحساب مشتریان در سراسر کشور است.
کد خبر: ۱۰۶۸۶۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۰