مسئولان روابط عمومی‌ها ظرف ۶ ساعت به رسانه‌ها پاسخ دهند

معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی از مسئولان روابط عمومی‌ها خواست تا به سوال هر رسانه ظرف ۶ ساعت اداری و ترجیحاً به صورت مکتوب پاسخ دهند.

کد خبر: ۸۰۷۸۶۸

تاریخ: ۰۶ خرداد ۱۴۰۴ - ۱۶:۱۰

به گزارش ایران اکونومیست از روابط عمومی سازمان اوقاف و امور خیریه، حسین انتظامی امروز، سه شنبه 6 خرداد در همایش روابط عمومی‌های اوقاف سراسر کشور از مسئولان روابط عمومی‌ها خواست تا شفافیت را راهبرد اصلی خود قرار دهند و افزود: شفافیت فقط در اعلام آمار امامزاده‌ها یا قراردادهای وقفی خلاصه نمی‌شود، بلکه اصل شفافیت، پیش‌بینی‌پذیری است؛ یعنی شهروند بداند اگر با خواسته‌ای به سازمان مراجعه کند، نتیجه آن چه خواهد بود.

وی بر انتشار اصول رسانه‌ای تأکید کرد و گفت: اطلاع‌رسانی پیش‌دستانه و پاسخ به سوال هر رسانه ظرف شش ساعت اداری و ترجیحاً به صورت مکتوب نمونه‌هایی از این اصول است. همچنین اولویت پاسخ‌دهی با رسانه‌ای است که زودتر سوال را مطرح کرده است.

انتظامی همچنین از مسئولان روابط عمومی ها خواست تا به‌جای تکذیب، اطلاع‌رسانی صحیح صورت گیرد و افزود: شکایت از رسانه‌های دارای مجوز مجاز نیست و انتقادات باید در راستای اصلاح امور مورد توجه قرار گیرد. باید تلاش کرد تا رسانه‌ها احساس کنند همراه سازمان‌ها هستند نه در برابر آن‌ها، و روابط عمومی‌ها نقش کلیدی در این فرآیند دارند.

وی بر اهمیت شفافیت در عملکرد روابط عمومی‌ها تأکید کرد و آن را عامل اصلی تقویت سرمایه اجتماعی دانست و با اشاره به نقش کلیدی شفافیت در افزایش سرمایه اجتماعی گفت: سرمایه اجتماعی بر سه پایه استوار است: اعتماد مردم به حکومت، اعتماد حکومت به مردم و اعتماد مردم به یکدیگر. این اعتماد تنها با شفافیت محقق می‌شود.

معاون وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی افزود: شفافیت نشان‌دهنده اعتماد حکومت به مردم است و با انتشار پیش‌دستانه اطلاعات، فضا را برای انتقاد سازنده فراهم می‌کند. در این صورت، اگر منتقد یا مغرضی حرفی داشته باشد، بر اساس اطلاعات رسمی اظهار نظر خواهد کرد.

وقف در خدمت رفاه مردم باشد

حجت الاسلام سید مهدی خاموشی رئیس سازمان اوقاف و امور خیریه نیز با بیان این که روابط عمومی‌ها باید مروج حق و حقیقت باشند، بر اهمیت اخبار قرآنی، مولدسازی موقوفات، گسترش فعالیت‌های دانش‌بنیان و حرکت در مسیر تحقق نیت واقفان تأکید کرد.

وی ادامه داد: وقف برای آسایش مردم است و باید با شناخت نیازهای جامعه، از ظرفیت آن به‌درستی بهره‌برداری شود.

خاموشی با اشاره به مأموریت‌های اساسی سازمان اوقاف گفت: حفظ موقوفه، افزایش مولدسازی و اجرای نیت واقفان سه محور مهم فعالیت‌های سازمان است. واقفان برای ارتقای سطح زندگی مردم در زمینه‌های دین، بهداشت و پیشرفت کشور وقف کرده‌اند و فهم این نکته که وقف باید در خدمت رفاه مردم باشد، بسیار کلیدی است.

خاموشی از رونمایی دستگاه الکتروکموتراپی برای درمان سرطان خبر داد و گفت: تاکنون هزار و ۵۰۰ نفر تحت درمان قرار گرفته‌اند. وقف، بودجه عمومی یا بیت‌المال نیست بلکه اموال خصوصی برای رفع نیازهای جامعه است و ما باید به سمت کاهش هزینه‌های درمان با استفاده از وقف حرکت کنیم.

رئیس سازمان اوقاف با اشاره به تلاش برای مولدسازی موقوفات افزود: ۷۶ درصد موقوفات بیابان‌ پایه‌ هستند. اگر به این اراضی رسیدگی شود، می‌توان بهره‌وری بالایی از زمین‌های معطل داشت. همچنین کشت کاکتوس و توسعه زنجیره‌های تولید متناسب با اقلیم، از جمله برنامه‌های در دست اقدام است.

وی همچنین به نقش وقف در اشتغال و کاهش ریزگردها اشاره کرد و افزود: اگر تولید چوب را در داخل کشور گسترش دهیم، اشتغال ایجاد و از خروج نفت جلوگیری می‌شود.