مشکلات خانواده‌ها در کلاس‌های آنلاین

زیرساخت‌ها تا چه میزان برای آموزش مجازی فراهم است؟

دانش آموزان در چند روز گذشته به دلیل سرمای هوا و جلوگیری از انباشت آلاینده‌ها برای آموزش روانه فضای مجازی شدند که در این خصوص با برخی اختلالات زیرساختی مانند قطعی برق و ضعیف بودن اینترنت و همچنین کندی شبکه شاد مواجه شدند.

کد خبر: ۷۶۷۶۶۵

تاریخ: ۲۶ آذر ۱۴۰۳ - ۱۳:۱۶

به گزارش خبرنگار گروه جامعه ایران اکونومیست، آموزش دانش آموزان در بیشتر شهرهای کشور در هفته گذشته به دلیل آلودگی‌هوا و سرما و جلوگیری از انباشت آلاینده‌ها به صورت مجازی تداوم یافت.

اکنون با توجه به شرایط جوی کشور ناگریز در روزهایی به سمت آموزش در فضای مجازی رفته‌ایم. هرچند که در این شرایط آموزش تعطیل نیست و جریان آموزش همچنان ادامه دارد اما خانواده‌ها و دانش آموزان با مشکلاتی در آموزش مجازی از جمله اختلال در شبکه شاد، قطعی برق و اینترنت و در نهایت منتقل نشدن درست مفاهیم درسی به دانش آموزان مواجه شده‌اند.

بیشتر کلاس‌های درس دانش آموزان مدارس دولتی در شبکه شاد برگزار می‌شود اما روانه شدن جمعیت دانش آموزی کشور به بستر شاد موجب اختلال در انجام کارها شده است.
شاد یک بستر امن برای آموزش دانش آموزان است که از فروردین سال ۹۹ برای آموزش مجازی در دوران کرونا کار خود را آغاز کرد.

شاد در سال‌های گذشته و حتی پس از دوران کرونا هم فضایی آموزشی برای ارتباط دانش آموزان و معلمان شد که در روزهایی مانند آلودگی هوا و غیره به صورت مدرسه اینترنتی دانش آموزان کار خود را ادامه می‌دهد.

اما مشکل از جایی آغاز می‌شود که پس از گذشت چند سال از آموزش در دوران کرونا و پس از آن آلودگی هوا در روزهای پاییز و زمستان هنوز زیرساخت‌ها برای آموزش بی دردسر دانش آموزان در فضای مجازی مهیا نشده است.

هرچند که شبکه شاد در آغاز روزهای تعطیل در اطلاعیه‌ای برای جلوگیری از اختلال در روند آموزش بازه زمانی را برای برگزاری کلاس‌های درس در هر مقطع اعلام کرد که بر این اساس کلاس‌های درس دانش آموزان دوره ابتدایی از ساعت ۹ تا ۱۱، دانش آموزان متوسطه اول از ساعت ۱۱ تا ۱۳ و دانش آموزان مقطع متوسطه دوم از ساعت ۱۴ تا ۱۶ برگزار می‌شود اما در مواقعی این زمانبندی از سوی مدارس رعایت نمی‌شود.

اکنون در شرایطی که دانش آموزان همه مقاطع تحصیلی در اکثر شهرهای کشور تعطیل هستند، مواردی مانند باز نشدن و فیلم، عکس و فایل‌ها از سوی معلم و دانش آموز روند آموزش را کند می‌کند.

همچنین در شرایط فعلی با توجه به قطعی برق در اکثر مناطق کشور، اینترنت (وای فای) هم قطع شده و دانش آموزان به کلی از حضور در کلاس مجازی محروم می‌شوند و پس از آن خانواده‌ها مجبورند تا زمانی بیشتر برای آموزش فرزندان اختصاص دهند.

بیشتر بخوانید

فضای مجازی و تهدید سلامت مادران؛ راهکار چیست؟

فعالیت معلمان در فضای مجازی؛ تهدید یا فرصت؟

دانش‌آموز با گوشی یا بی گوشی!؟

مشکلات خانواده‌ها در کلاس‌های مجازی
در این راستا مادر یک دانش آموز کلاس سومی به خبرنگار ایران اکونومیست می‌گوید: وقتی دخترم در کلاس مجازی شرکت می‌کند، فایل‌ها از سوی معلم دیرتر بدستش می‌رسد و در نتیجه تعامل شکل نمی‌گیرد.

وی ادامه می‌دهد: ساعت کلاس‌های مجازی هم کمتر از آموزش مدرسه است که به منظور جبران این زمان باید خودمان به رفع اشکال و حتی تدریس دوباره بپردازیم.

مادر دو دانش آموز پسر کلاس اولی و کلاس سومی در مدرسه غیردولتی درباره آموزش مجازی می‌گوید: آموزش فرزندان من در فضای شاد نیست و مدرسه یک اپلیکیشن خاص را به این منظور اختصاص داده است.

وی ادامه می‌دهد: در کل در آموزش مجازی انتقال مفاهیم به طور کامل و درست انجام نمی‌شود و کودکان هم همه تمرکز خود را برای کلاس درس نمی‌گذارند و من باید پس از اتمام کلاس در زمان حل تمرین‌ها وقت بیشتری بگذارم.

وی ادامه می‌دهد: برق منطقه ما برخی از روزها قطع می‌شود و در این شرایط اینترنت خانگی هم نداریم و این موضوع باعث اختلال درحضور فرزندانم در فضای مجازی می‌شود.

مادر یک دانش آموز کلاس هشتمی هم در این خصوص می‌گوید: تعداد درس‌های فرزندم زیاد است و مدرسه زمان کمی را برای آموزش مجازی اختصاص می‌دهد.

وی ادامه می‌دهد: در همین زمان کم هم برق قطع می‌شود و تا بخواهیم دوباره به اینترنت ضعیف گوشی وصل شویم، مدتی از کلاس سپری می‌شود.

وی ادامه می‌دهد: همچنین اینکه اینترنت خط موبایل هم ضعیف‌تر است و نمی‌تواند پاسخگوی نیاز فرزندان برای دیدن و باز کردن فایل‌ها و فیلم‌ها باشد.

آموزش با کیفیت مجازی با زمان بندی دقیق کلاس‌های درس

در این راستا، خشایار فهیم مدیر محصول نرم افزار شاد در گفت‌وگو با خبرنگار گروه جامعه ایران اکونومیست درباره اختلالات ایجاد شده در روند آموزش مجازی توضیح داد: با توجه به پیش‌بینی تعطیلات به دلیل آلودگی و برودت هوا و افزایش قابل توجه استفاده از شبکه شاد، تمهیدات لازم برای افزایش ظرفیت زیرساخت میزبانی کاربران در شاد انجام شد و همین امر موجب شد امسال با وجود افزایش ۲ برابری کاربران همزمان نسبت به تعطیلات هفته گذشته قطعی در ارائه خدمات وجود نداشته باشد.

وی افزود: اما در مقاطعی به دلیل عدم رعایت زمانبندی اعلامی وزارت آموزش و پرورش برای برگزاری کلاس‌های درسی کاهش سرعت به صورت موقت در شبکه شاد ایجاد می‌شود.

مدیر محصول نرم افزار شاد ادامه داد: یکی از راهکارهای ارائه شده توسط تیم توسعه دهنده شاد برای ارتقای کیفیت آموزش و تعامل بیشتر دانش‌آموزان و معلمان، استفاده از سرویس جدید «کلاس مجازی» شاد به هنگام آموزش غیرحضوری است.

فهیم یادآورشد: این سرویس با امکاناتی نظیر گفت وگوی تصویری چند نفره، اشتراک‌گذاری صفحه نمایش، بارگذاری فایل، استفاده از تخته مجازی و حضور و غیاب آسان محیطی تعاملی و پویا را برای آموزش فراهم کرده است. مدیران مدارس می‌توانند با استفاده از کد 100 درصد تخفیف این سرویس از آن برای آموزش غیرحضوری استفاده کنند تا هیچگونه مشکلی بابت کندی و آموزش تعاملی نداشته باشند.

وی خاطر نشان کرد: مدیران و معلمان مدارس می‌توانند از کانال «شادآموز» که در حال حاضر در بخش پیام‌رسان شاد پین شده است مراحل گام به گام ایجاد، مدیریت و استفاده از کلاس مجازی را دریافت و مطالعه کنند.

فهیم تاکید کرد: با رعایت دقیق زمان‌بندی کلاس‌ها و بهره‌گیری از امکانات تعاملی سرویس جدید «کلاس مجازی»، مدارس می توانند تجربه آموزش غیرحضوری با کیفیتی را در شاد داشته باشند.