خمیازه هتل‌های استانی در ایام نوروز

تعطیلات نوروز در حالی که فرصت مناسبی برای هتلداران و درآمدزایی این بخش محسوب می‌شود، امسال باوجود حجم خوب سفرهای نوروزی، سر بسیاری از هتل‌ها در سراسر کشور بی‌کلاه ماند و بجز هتل‌های جزیره کیش که حدود 96 درصد ظرفیتشان پر شده بود، تقریبا بقیه هتل‌های کشور، بویژه در شهرهای بزرگ توانستند فقط از نصف ظرفیت خود منتفع شوند.

کد خبر: ۷۵۴۹۵

تاریخ: ۱۷ فروردين ۱۳۹۴ - ۰۹:۴۳

ایران اکونومیست-  تعطیلات نوروز در حالی که فرصت مناسبی برای هتلداران و درآمدزایی این بخش محسوب می‌شود، امسال باوجود حجم خوب سفرهای نوروزی، سر بسیاری از هتل‌ها در سراسر کشور بی‌کلاه ماند و بجز هتل‌های جزیره کیش که حدود 96 درصد ظرفیتشان پر شده بود، تقریبا بقیه هتل‌های کشور، بویژه در شهرهای بزرگ توانستند فقط از نصف ظرفیت خود منتفع شوند.

در همین زمینه مسعود سلطانی فر، رئیس سازمان میراث فرهنگی کشور نیز چندی پیش از ۳۶میلیون نفرشب اقامت در ده روز نخست سال خبر داد و گفت، از این تعداد گردشگران نوروزی، فقط ۸ درصد در هتل ها و اقامتگاه ها اسکان یافته اند. به گفته وی حدود ۱۴درصد در مراکز متعلق به دستگاه های دولتی و 78 درصد نیز در کمپ های موقت و چادرهای مسافرتی استقرار یافتند.

استان گیلان از جمله استان هایی است که با حجم بالای گردشگر در ایام نوروز مواجه بود، به طوری که به گفته آذرپور، معاون گردشگری میراث فرهنگی این استان، بیش از شش میلیون نفر اقامت در مراکز اقامتی گیلان در تعطیلات نوروز ثبت و گزارش شد که البته نسبت به سال گذشته تغییر چندانی نداشت. ضمن این که این آمار جدای از آمار افرادی است که در منزل بستگان یا چادرها و پارک ها اقامت داشته اند. با این همه هتل های این استان بهره چندانی از وجود این گردشگران نوروزی نبرد. آن طور که رئیس اتحادیه هتلداران استان گیلان به جام جم می گوید: فقط حدود 50 تا 55 درصد هتل های استان در ایام نوروز اشغال شد.

حسن مهرورز با تاکید بر این که نوروز امسال، بدترین سال برای جامعه هتلداران استان بود، می افزاید: تمام امید هتلداران استان به ایام نوروز بود که این ایام هم متاسفانه با درآمدزایی و رونق مناسبی همراه نبود، به طوری که هتل های رشت با 50 درصد و هتل های شهری چون آستارا فقط با حدود 30 درصد ظرفیت خود به فعالیت پرداختند.

وی با بیان این که حجم مسافر ورودی به گیلان در ایام نوروز خوب بود، اما توزیع سفر و اقامت ها عادلانه نبود، دلیل اصلی رکود کار هتلداران را فعالیت مسافرکاشانه های استان عنوان کرده و می گوید: حدود 5000 مسافرکاشانه مجاز و غیرمجاز در گیلان فعالیت دارد که مسافران را در ابتدای ورود به استان جذب می کند، در حالی که قرار بود این واحدها به عنوان کمک یار هتل ها باشد و سرریز هتل ها به سوی این واحدها هدایت شود.

مهرورز با بیان این که سازمان میراث فرهنگی با راه اندازی پورتال رسمی مسافرکاشانه ها در هفته آخر اسفند به فعالیت آنها مشروعیت بیشتری داد، می افزاید: سه استان مازندران، گیلان و خراسان رضوی بیشترین مسافرکاشانه ها را در کشور دارد و به تبع وضع هتل ها در این استان ها نامناسب تر از هتل های دیگر استان هاست، زیرا هم اکنون حدود 11 هزار و 700 مسافرکاشانه در کشور در این پورتال به طور رسمی ثبت نام کرده اند و 20 هزار واحد نیز به طور غیررسمی فعالیت می کنند.

هتل های مشهد هم خالی ماند

در همین زمینه رئیس اتحادیه هتلداران خراسان رضوی نیز از کاهش 25 درصدی اشغال ظرفیت هتل ها در ایام نوروز خبر می دهد و می گوید: فعالیت خانه های شخصی و سایت اسکان مسافر میراث فرهنگی سبب شد تا ظرفیت اشغال هتل های مشهد از بیست و پنجم اسفند 93 تا چهاردهم فروردین امسال به کمتر از 50 درصد برسد.

محمد قانعی با بیان این که این موضوع سبب ضرر و زیان جدی هتلداران نه تنها در مشهد و استان خراسان رضوی بلکه در دیگر استان ها شد، می افزاید: هتل های مشهد مجهز به امکانات روز است، به طوری که بهترین کیفیت و نرخ را در کشور دارد و سطح خدمات دهی آنها یک درجه بالاتر از هتل های دیگر شهرهای کشور است. قیمت گذاری در هتل های مشهد به گونه ای است که اقشار کم درآمد جامعه نیز بتوانند در این هتل ها اسکان داشته باشند، به طور مثال قیمت هتل ها در مشهد 30 درصد از میانگین کشوری پایین تر است. علی فعله گری، مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری کرمانشاه نیز در همین زمینه می گوید: بیش از یک میلیون و 768 هزار گردشگر و مسافر نوروزی تا پایان روز سیزدهم فروردین به این استان سفر کرده اند که فقط 78 هزار و140 گردشگر در هتل ها و اقامتگاه ها اسکان داشتند و بخش قابل توجهی از آنها معادل 90 درصد در چادرهای مسافرتی در پارک ها و حاشیه خیابان ها اسکان یافته اند.

اصفهان نیز از دیگر استان های گردشگرپذیر کشور است که حجم زیادی از مسافرت های نوروزی را به خود اختصاص می دهد. با این همه هتلداران این استان نیز امسال رضایت چندانی از این سفرهای نوروزی نداشتند، زیرا نتوانستند همچون سال های گذشته از همه ظرفیت خود استفاده کنند.

مدیر یکی از هتل های سنتی اصفهان در گفت و گو با جام جم با ابراز نارضایتی از این وضع می گوید: هفته اول نوروز، اوضاع بهتر بود، اما هفته دوم در مقایسه با سال گذشته مناسب نبود. در واقع سال های گذشته از اسفند و پس از آن نیز تمام ایام فروردین و اردیبهشت هتل ها پر و اشغال بود، اما امسال وضع چندان مناسب نبود.رئیس اتحادیه هتلداران اصفهان نیز با اشاره به این که فقط چند روز اول نوروز وضع کسب و کار هتل ها خوب بود و در دیگر ایام به دلیل فعالیت زیاد واحدهای مجاز و غیرمجاز، مدارس، مسافرکاشانه ها و کمپ ها، ظرفیت هتل ها تکمیل نشد، می گوید: فقط برخی هتل ها در بعضی شب ها 100درصد اشغال شد و ظرفیت بقیه هتل ها در برخی شب ها تا 50 درصد هم کاهش داشت.

نیاز مسافران به واحدهای اقامتی ارزان

دغدغه و نارضایتی جامعه هتلداران کشور امسال بیش از سال های گذشته است اما در نقطه مقابل، مسئولان میراث فرهنگی معتقدند سفر ارزان حق تمام ایرانیان است و ایجاد واحدهای اقامتی موقت و کم هزینه در کنار هتل ها، در راستای فراهم کردن شرایط چنین سفری است.

در همین زمینه یک کارشناس مسئول در میراث فرهنگی اصفهان با بیان این که سفرهای نوروزی از ویژگی خاصی برخوردار است و آن این که همه اقشار با سطح درآمد مختلف به سفر اقدام می کنند، می گوید: همه افرادی که در این ایام سفر می کنند، توان پرداخت هزینه هتل را ندارند، از سوی دیگر نوروز امسال دو میلیون نفر حداقل یک شبانه روز در اصفهان اقامت داشتند که هتل های استان ظرفیت پذیرش این حجم از مسافر را ندارد. بنابراین ایجاد مراکز اقامتی موقت و ارزان تر امری ضروری است که از چند سال پیش در دستور کار ستاد تسهیلات نوروزی قرار گرفته است. شهرام امیری در گفت وگو با جام جم می افزاید: با این حال برای این که صنعت هتلداری نیز از رونق نیفتد، تعداد کمپ های استان از چهار کمپ در سال های گذشته به یک کمپ طی نوروز امسال کاهش یافت و مدارس نیز فقط متعهد شدند کارکنان فرهنگی را پذیرش کنند. ضمن این که از هفته دوم نوروز بر کار تمام واحدهای اقامتی موقت نظارت مستمری صورت می گرفت، به طوری که ابتدا ظرفیت هتل ها تکمیل و سپس مسافران به سوی واحدهای اقامتی هدایت شوند. وی با تاکید بر همگانی شدن سفر در کشور می گوید: با این روند بحث رقابت نیز تنگاتنگ و پیچیده تر می شود و واحدهای اقامتی و هتلداران نیز باید در نظر داشته باشند در صورتی در این صنعت موفق خواهند شد که بتوانند از طرق مختلف بازاریابی کرده و در این زمینه گام بردارند و فقط در انتظار حمایت بخش دولتی باقی نمانند، هرچند دولت نیز از هیچ گونه حمایتی دریغ نخواهد کرد.

پیگیری های جام جم نشان می دهد که گرچه ظرفیت هتل های استان فارس نیز به طور کامل اشغال نشده بود، اما جامعه هتلداران این استان از این وضع چندان ناراضی نبودند.

حسن سیادتان، مدیر اتحادیه هتلداران فارس با اشاره به کاهش 15 درصدی اشغال ظرفیت هتل های استان نسبت به نوروز سال 93 می گوید: این کاهش اشغال هتل ها به دلیل توزیع مناسب سفر بوده که اتفاق خوبی برای استان است، زیرا سفرها به این استان از زمستان آغاز شد و امیدواریم در طول سال، توزیع سفر را در استان داشته باشیم. به هر حال هم حق تمام ایرانیان است که بتوانند سفر سالم و ارزان داشته باشند و هم حق جامعه هتلداران است که از سرمایه ای که برای ساخت هتل هزینه کرده اند سود ببرند. از این رو سفر، بویژه سفر نوروزی به مدیریت جدی تری نیاز دارد.