گلایه برندهای صنعت بهداشتی_آرایشی

در پنجمین رویداد ایران کازمتیکا چه گذشت!

کد خبر: ۶۷۶۳۴۶

تاریخ: ۱۹ دی ۱۴۰۲ - ۱۶:۳۱

به گزارش ایران اکونومیست؛ در پنجمین رویداد ایران کازمتیکا، که در هتل المپیک تهران برگزار شد، معتبرترین مجموعه‌های صنعت دارویی، بهداشتی و شوینده کشور حضور داشتند. خبرنگاران پایگاه خبری ایران اکونومیست مصاحبه‌های اختصاصی با مدیران مجموعه‌هایی مانند طبیعت زنده، استیل پاسارگاد، آراکو، فیروز، فرمول چی و فراگستران مهر رضا و صفا رایحه را انجام دادند. این مصاحبه‌ها درباره شرایط صنعت دارویی و بهداشتی کشور بودند و بخشی از حامیان این دوره از نمایشگاه نیز بودند.

مشروح گفت و گو با مدیران نخبه شرکت های صنعت دارویی و بهداشتی:

شرکت آراکو، یک شرکت دانش‌بنیان و موسسه زیستی در کرج است که در زمینه طراحی و ساخت انواع تجهیزات و تاسیسات برای حوزه‌های زیست فناوری دارویی، آرایشی بهداشتی و غذایی فعالیت می‌کند. هم اکنون حسین اطروش مدیر مارکتینگ شرکت و جانشین مدیر کارخانه هستند.

وی در معرفی شرکت آراکو چنین اظهار داشت: شرکت آراکو توانسته است از صفر تا صد، تجهیزاتی را تولید کند که برای تولید محصولات لازم هستند و تا قبل از مرحله فیلینگ و پرکنی کاربرد دارند. این شرکت بخش مهندسی را با بخش کارگاهی و صنعتی ترکیب کرده است و با استانداردهای معتبر همچون GMP، ازمه و موادچینی کار می‌کند.

قبل از تأسیس شرکت آراکو، محصولات مرتبط با این حوزه‌ها وارداتی بودند و فعالیت‌ها به صورت سنتی انجام می‌شد. اما با ترکیب بخش مهندسی و کارگاهی در شرکت آراکو و استفاده از استانداردهای بین‌المللی، واردات در این زمینه کاهش یافت و بیشتر کارها به صورت داخلی انجام می‌شود. هرچند چالش‌هایی از جمله تحریم‌ها، سختی در حواله کردن پول و زمان طولانی واردات قطعات و هزینه‌های بیشتر باقی مانده است. علاوه بر این، نقدینگی شرکت‌های مشتری نیز کاستی دارد که باعث کاهش قرارداد بستن و کاهش توسعه شرکت می‌شود.

گفتنی است شرکت آراکو همواره به کیفیت محصولات خود تاکید داشته است و شعار آن "کیفیت، کیفیت، حرکت به سوی آینده" است. با توجه به تجربه موسسان شرکت در صنعت دارو، آنها از ابتدا به کیفیت محصولات توجه کردند و همه جزئیات را از صفر در نظر گرفتند. این رویکرد به کیفیت باعث شده است که شرکت آراکو در این حوزه به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو شناخته شود.

من نوید طاهری، مدیر عامل شرکت رایا شیمی شریف هستم. شرکت ما با برند فرمول چی، یک شرکت تحقیق و توسعه است که در واقع یک آزمایشگاه تحقیق و توسعه فعالیت می‌کند. فعالیت‌های اصلی ما در سه حوزه‌ی مهم شامل مهندسی معکوس فرمالیسیون، تولید صنعتی و تامین مواد اولیه پیشرفته است. شعار شرکت ما این است: "راه حل می‌تواند مواد پیشرفته اولیه باشد".

تیم تحقیقاتی ما به طور ویژه در حوزه‌ی آرایشی بهداشتی فعالیت می‌کند و بخشی دیگر از شرکت ما در حوزه‌ی آب و انرژی تخصص دارد. ما در این نمایشگاه حاضر خواهیم بود به عنوان یکی از اسپانسرها. شرکت فرمول چی یک مجموعه تحقیقاتی است که در پارک علمی و فناوری دانشگاه صنعتی شریف واقع شده است و از قویترین پارک‌های علمی و فناوری کشور است. شرکت ما از سال ۱۳۹۹ ثبت شده است و فعالیت ما بر اساس دانش فنی و استفاده از مواد اولیه است.

اصلی‌ترین فعالیت ما در دو راستایی است: فروش محصولاتی که به عنوان نتیجه تحقیقات و دانش فنی به مشتریان عرضه می‌کنیم و استفاده از دانش فنی و مواد اولیه برای راهنمایی و مشاوره به مشتریان. به عبارت دیگر، ما به مشتریان خود محصولاتی را عرضه می‌کنیم که بر اساس دانش فنی تولید شده‌اند، همچنین از این دانش فنی برای تأمین مواد اولیه، راهنمایی و مشاوره استفاده می‌کنیم.

از آنجا که محور اصلی کار ما، دانش بنیان بودن است، در بررسی‌های اخیر در حوزه‌ی آرایشی بهداشتی به دلیل رسیدن به بلوغ علمی، مجوزها را اعطا نمی‌کنند. اما در حال حاضر، به دلیل فعالیت‌های ما در حوزه‌ی مواد اولیه پیشرفته، معیارهای تفسیری دانش بنیان را پاس می‌کنیم.

چالش های پیش رو بحث تامین مالی و نقدینگی است ما تا کنون تصحیلات از جایی نگرفته‌ایم و امیدواریم با تامین مالی، جذب سرمایه‌گذار خارجی و اخذ مجوزها و البته تلاش بی‌وقفه باعث پیشرفت و تسریع در صنعت بشویم.

من محمد علی حبیب زاده از بخش فروش شرکت استیل پاسارگاد هستم. شرکت ما تامین‌کننده قطعات صنایع مواد غذایی، دارویی، نفت و پتروشیمی است. استیل پاسارگاد ملزومات آلیاژ استنلس استیل مانند ورق، اتصالات، شیرآلات و لوله و ... را تامین می‌کنیم و بر اساس درخواست شرکت‌های مواد غذایی، دارویی، نفت و پتروشیمی، کالاهای مورد نیاز آن‌ها را فراهم می‌کنیم. همچنین، با حضور در تمامی دوره‌های نمایشگاه کازمتیکا و صنایع مرتبط از زمان تأسیس، در بازار صادراتی ایران مانند عراق، افغانستان، تاجیکستان و ارمنستان، به صادرات می‌پردازیم.

شغل ما رقابتی است و تلاش ما برای برندسازی و ایجاد وفاداری در جهت کیفیت است. بخشی زیادی از ملزومات ما وارداتی است، استیل پاسارگاد مالک برند ASSP در ایران است که با قدمتی ۳۰ و چند ساله توانسته است که بخش زیادی از نیازهای بازار دارویی را برطرف کند.

تحریم‌ها تأثیر قابل توجهی بر کسب و کار ما داشته است، به‌خصوص بر استنلس استیل وارداتی که در نتیجه تحریم‌ها با مشکلاتی مواجه شده است.

اصلی‌ترین هدف ما ارائه کیفیت برتر، رضایت مشتریان و تامین قطعات شرکت‌ها است. ما خودمان را مسئول تأمین و تحویل صحیح کالاها می‌دانیم و به عملکرد بی‌عیب و نقص متعهدیم.

من علی گرجی، مدیرعامل شرکت طبیعت زنده هستم. در حال حاضر، ما تولیدکننده محصولات شوینده، آرایشی و بهداشتی و مکمل‌های دارویی هستیم. در هر یک از این دسته‌ها، برندهای متعددی داریم و برند معروف ما در حوزه محصولات بهداشتی سینره است.

شرکت‌های آرایشی و بهداشتی نیاز به یک رویداد دارند تا بتوانند ارتباط مستقیم با مصرف‌کنندگان و همچنین پزشکان متخصص و نمایندگانی که تمایل به همکاری دارند، برقرار کنند. نمایشگاه ایران کازمتیکا یک فضای مناسب برای این منظور فراهم می‌کند و می‌تواند نقش مهمی در توسعه‌ی کسب و کار داشته باشد.

یکی از چالش‌های مهمی که تمام صنایع با آن روبرو هستند، چالش نقدینگی است. سیاست‌های انقباضی که اعمال شده و برنامه‌های حداقل تصحیحاتی که به مجموعه‌های تولیدی اعمال می‌شوند، باعث کاهش رشد شرکت‌ها شده است. در حال حاضر، مشکل نقدینگی در همه حوزه‌ها مشاهده می‌شود و این مسئله تنها محدود به صنعت ما نیست.

در حوزه محصولات آرایشی، یکی از بزرگ‌ترین چالش‌ها، عدم امکان تبلیغات محصولات است. ما مجاز به استفاده از بیلبوردها و تبلیغات خیره‌کننده نیستیم و این یک مانع برای ماست. با توجه به وجود هزاران برند در بازار، این یک رقابت سخت است و قیمت را بازار تعیین می‌کند و ما قدرت تعیین قیمت را نداریم.

استفاده از ابزارها و فناوری‌های نوین و همچنین بهره‌گیری از فرایندهای هوش مصنوعی برای مواجهه با چالش‌های نسل زد در دستور کار ما قرار دارد. همچنین، تلاش می‌کنیم تا ارتباطات بهتری برقرار کنیم و قدم بعدی را به سممدیریت برند محصولات طبیعت زنده در نظر داریم، که شامل بومی‌سازی محصولات است. به عنوان مثال، در گذشته عصاره انار یکی از مواد وارداتی بود، اما در حال حاضر ما آن را به صورت مستقل تولید می‌کنیم. ما به کیفیت محصولاتمان اهمیت زیادی می‌دهیم و سعی می‌کنیم تا همیشه در صدر باشیم.

در کل، شرکت طبیعت زنده با تلاش در جهت مواجهه با چالش‌های مختلف صنعت محصولات شوینده آرایشی و بهداشتی، از جمله چالش‌های مرتبط با نقدینگی و تبلیغات، سعی در بهره‌گیری از روش‌ها و فناوری‌های جدید، بهبود فرایندها و ارتقای کیفیت محصولات خود است.

مهدی صفارزاده، نائب رییس هیئت مدیره شرکت صفا رایحه آفرین توس، همچنین به عنوان مدیر بازاریابی و فروش در این شرکت فعالیت می‌کنم. شرکت ما در منطقه چماران واقع شده است. فعالیت اصلی ما تولید اسانس‌های آرایشی و بهداشتی است و تقریباً سه سال است که در این زمینه کار تولید انجام می‌دهیم. همچنین، دارای شصت سال تجربه در این صنعت بوده و در گذشته به عنوان وارد کننده فعالیت می‌کردیم. با لطف خدا، ما افتخار داریم که اولین شرکت تولیدکننده این محصولات در ایران هستیم. قبلاً تکنولوژی تولید این محصول در ایران وجود نداشت، اما در حدود سه سال پیش ما توانستیم با حجم بزرگی از محصولات آرایشی و بهداشتی، خدمتگزاری کنیم. محصولات ما شامل فرگرنس‌ها و فاین فرگرنس‌ها هستند، که مواد معطری هستند که در صنایع آرایشی و بهداشتی استفاده می‌شوند و در ترجمه به آنها عطر می‌گوییم.

تاکنون، تولیدکننده جدی دیگری در زمینه اسانس‌ها وجود ندارد. دلیل آن این است که حجم بسیاری از مواد معطر از منابع دیگر جمع‌آوری و وارد می‌شود که انجام این کار بسیار دشوار است. همچنین، هنر و علم عطرسازی نیاز به توانمندی و تجربه دارد که تا کنون به آن بهای مناسبی داده نشده است. در زمینه هنر عطرسازی، ما طراح جدی عطر نداریم، زیرا این صنعت نوپاست. به جای آن، از طراحان مشهور در ایران استفاده کرده‌ایم و توانستیم بر اساس ذائقه ایرانی، روایح مورد نیاز را به آنها منتقل کنیم. این ما را قادر ساخته است تا تمایزی در میان رقبای داخلی و خارجی ایجاد کنیم.

در زنجیره تأمین نیز، به دلیل عدم وجود تولیدکننده در ایران، ما توانستیم زنجیره تأمین را قطع کنیم و خودمان تولید را انجام دهیم که این موضوع باعث جلوگیری از افزایش قیمت شده است. عطرها براساس سفارش تولیدکنندگان ستشکیل می‌شوند و ما توانسته‌ایم رضایت آنها را جلب کنیم. علاوه بر این، ما در حال حاضر در حال توسعه هستیم و برند صفا رایحه آفرین توس را به دیگر بازارها نیز گسترش داده‌ایم. هدف ما این است که محصولات با کیفیت بالا و قیمت رقابتی را برای مصرف‌کنندگان ارائه دهیم و قدمی در جهت توسعه صنعت آرایشی و بهداشتی در ایران برداریم.

در آینده، ما قصد داریم به تحقیق و توسعه بیشتر در زمینه عطرسازی بپردازیم و خط تولیدمان را گسترش دهیم. همچنین، ما به دنبال افزایش صادرات محصولات خود به بازارهای بین‌المللی هستیم و در این زمینه نیز در حال برنامه‌ریزی و همکاری با شرکای خارجی هستیم.

از لحاظ توانمندی تولیدی، ما توانایی تأمین حجم بزرگی از محصولات را داریم و می‌توانیم به تقاضاهای مشتریان پاسخ دهیم. همچنین، ما تمامی مواد اولیه لازم برای تولید را در دسترس داریم و به تجهیزات و فناوری‌های مدرنی نیز سرمایه‌گذاری کرده‌ایم.

در کل، شرکت صفا رایحه آفرین توس تلاش می‌کند تا با تولید محصولات با کیفیت و با استفاده از تجربه و تخصص خود، در صنعت آرایشی و بهداشتی در ایران رشد کند و به عنوان یک برند معتبر و قابل اعتماد شناخته شود.

گروه بهداشتی فیروز با تمرکز بر محافظت از کودکان و مادران و همچنین تولید محصولات بهداشتی شامل شوینده‌ها، وازلین‌ها، کرم‌ها و لوسیون‌ها فعالیت می‌کند. شرکت از سال ۱۳۵۲ تاسیس شده و در سال ۱۳۷۹ به مالکیت مهندس موسوی درآمده است. استراتژی جدید گروه فیروز شامل استخدام افرادی با معلولیت جسمی است که نود درصد کارکنان گروه را تشکیل می‌دهند. در کنار شرکت، یک کانون معلولین توانا نیز وجود دارد که بودجه آن از برند فیروز تأمین می‌شود.

علیرضا زهرایی مدیر ارشد بازاریابی فروش مجموعه گروه بهداشتی فیروز در ادامه افزود:

امسال پنجمین سال برگزاری نمایشگاه ایران کازمتیکا است که به خوبی پذیرفته شده و برندهای مطرح شرکت کرده‌اند. برگزاری این نمایشگاه می‌تواند به رشد صنعت آرایشی و بهداشتی کمک کند.

کیفیت و قدمت محصولات فیروز به همراه توجه به مسئولیت اجتماعی، گروه را به عنوان یک لیدر در این حوزه توصیف می‌کند. چالش اصلی که گروه با آن روبه‌رو است، تأمین مواد اولیه است. با توجه به وارداتی بودن بسیاری از مواد مورد استفاده، تحریم‌ها و تورم باعث کاهش قدرت خرید مردم شده است. همچنین، به دلیل بودن محصولات شوینده، کاهش مصرف محصولات توسط مردم نیز اتفاق می‌افتد.

محصولات گروه فیروز قیمتی اقتصادی دارند و رویکرد آنها از جنبه‌های اجتماعی و حمایتی از مردم است. برند جدید میهن مام برای بچه‌های تازه متولد شده تا دو سال با تأکید بر مواد باکیفیت، جایگاه بالایی دارد. همچنین، گروه فیروز صادرات خود را به کشورهایی مانند افغانستان، عراق، عمان و تاجیکستان انجام می‌دهد.

شرکت شفاگستران مهررضا(ع) در زمینه تولید ملزومات بسته بندی صنایع دارویی، بهداشتی و مکمل فعالیت می‌کند و دارای بیست سال سابقه کار است. همچنین، در نمایشگاه کازمتیکا سه بار شرکت کرده و اسپانسر بوده‌ایم.

مجید عسسی مدیر کارخانه مهررضا در ادامه گفت‌وگو اظهار داشت:

اشتغال چالش‌هایی را برای شرکت‌ها به همراه دارد و از آنجا که زنجیره تولید محصولات به صورت متصل است، هرگونه مشکل در یک قسمت می‌تواند تمام زنجیره را تحت تأثیر قرار دهد. همچنین، مشکل نقدینگی و وارداتی که انجام می‌شود و عدم حمایت از تولید داخلی از دیگر چالش‌هایی است که شما و شرکت‌های دیگر در این صنعت با آن روبرو هستند. مافیاهایی که از این صنعت سود می‌برند و عدم حمایت از تولیدات داخلی نیز موضوعات دیگری هستند که برای شرکت‌ها سختی‌ها را افزایش می‌دهند.

با این وجود، شرکت ما دو مزیت مهم دارد. اول اینکه بازاری برای خود ایجاد کرده‌ایم که با کالاهای باکیفیت، مشتریان را جذب می‌کنید. دومین مزیت جلوگیری از خروج ارز است که از اهمیت بالایی برخوردار است. همچنین، تأکید ما بر مشتری مداری، نوآوری و کیفیت است که نشان از رویکرد مجموعه ماست.

شرکت شفاگستران مهررضا در مسیری قوی و کارآمد قرار دارد. امیدوارم که بتوانیم با استفاده از مزیت‌های خود و تمرکز بر مشتری مداری و نوآوری، در این صنعت به موفقیت‌های بیشتری دست یابیم.

برای شنیدن جزئیات بیشتر این گفت‌وگوها، می‌توانید به پادکست مربوطه مراجعه کنید.