‌فارس من| انتقاد خریداران از بی‌توجهی خودروسازان به تحویل به‌موقع خودروهای ثبت‌نامی

کاربران خبرگزاری فارس با ثبت پویشی عنوان کرده‌اند: با وجود اینکه برای متقاضیان خرید خودرو از سامانه یکپارچه موعد تحویل مشخص شده است، اما خودروسازان نسبت به اجرای تعهدات خود در مقابل مشتریان براساس زمان‌بندی تعیین‌شده اهتمامی ندارند.

کد خبر: ۶۵۴۸۶۵

تاریخ: ۲۷ شهريور ۱۴۰۲ - ۰۱:۲۲

به گزارش ایران اکونومیست مخاطبان سامانه فارس من با ثبت پویشی با عنوان «چرا خودروسازان خودرو را سر موعد تحویل نمی‌دهد؟» عنوان کرده‌اند که با وجود اینکه براساس طرح یکپارچه عرضه خودرو زمان‌بندی تحویل خودرو به مشتریان مشخص شده است اما خودروسازان در انجام به موقع تعهدات خود کوتاهی می‌کنند.

کاربران سامانه فارس من عنوان کرده‌اند که خودروسازان نسبت به تحویل به موقع خودرو به مشتریان تعهدی ندارند و به بهانه کمبود قطعه و ارز از تحویل به‌موقع خودرو امتناع می‌کنند.

طبق گفته ثبت‌کننده های این پویش، خودروسازان با وجود اینکه وجه خرید خودرو را از مشتریان در موعد که برای مشتری تعیین می‌کنند تحویل می‌گیرند اما نسبت به اجرای تعهدات خود در مقابل مشتریان بی‌توجهند و در صورتی که با اعتراض مشتریان در خصوص علت تاخیر در تحویل مواجه شوند به مشتری اعلام می‌کنند که  انصراف دهید.

بنابراین گزارش تاکنون دو مرحله طرح عرضه یکپارچه خودرو براساس سیستم نوبت دهی اجرایی شده است، براساس این طرح همه متقاضیان خرید خودرو با ثبت‌نام در سامانه براساس سیستم نوبت‌دهی در نوبت تحویل خودرو قرار گرفته‌اند و خودروساز مکلف شده تا در نوبت تعیین شده خودرو را به مشتری تحویل دهد، اما متاسفانه خودروسازان به دلایل مختلف در مواردی تاخیر در تحویل داشته‌اند.

به عنوان نمونه ایران خودرو هنوز خودروهای پژو پارس با موعد تحویل تابستان را به مشتریان تحویل نداده است و فراخوانی نیز برای مشتریان این خودرو که نوبت دریافت آنها پاییز است ارسال نکرده است.

البته مدیر بازار‌یابی ایران‌خودرو پیرو تأخیر در تحویل‌ این خودروها به ارائه توضیحاتی پرداخت و گفت: برای 102 هزار متقاضی خرید خودرو از ایران خودرو که موعد تحویل خودروهایشان تابستان 1402 بوده به غیر از هفت هزار و 300 متقاضی خرید خودروهای پارس، دعوت نامه ارسال شده است، به هفت هزار و 300 نفر مشتری پارس، پیشنهاد شرایط تبدیل به ۲۰۷ داده شد که مورد استقبال واقع نشد بنابراین حداکثر تا پایان ماه، فراخوان خواهند شد تا برای خودرو پارس واریز وجه کنند و قرار داد منعقد می‌شود.

وی افزود: بخشی از مشتریان خودرو پارس با موعد تحویل شهریور، ممکن است در همین شهریور ‌خودروی خود را تحویل بگیرند و بخشی هم در مهرماه تحویل خواهند گرفت، اما بیشتر افرادی که در شهریور‌ واریز وجه کنند در همین ماه خودروی خود را تحویل می‌گیرند.

به گزارش فارس در نوبت اول عرضه خودرو از طریق سامانه یکپارچه تعداد 9 خودروساز محصولات خود را در سامانه یکپارچه عرضه کردند که عمده ترین عرضه کنندگان دو شرکت سایپا و ایران خودرو بودند.

شیوه عرضه خودرو در سامانه یکپارچه به این صورت بود که متقاضیان خودروهای خود را انتخاب و سپس متقاضیان بر اساس وضعیت تولید خودروساز در نوبت تحویل دریافت خودرو قرار می گرفت با توجه به اینکه محصولات شرکت ایران خودرو بسیار تقاضا بود بنابراین نوبت تحویل برخی از متقاضیان محصولات این خودروساز به سال 1403 موکول شده است.

پایان پیام/