در راستای اهداف بانکداری نوین بانک تجارت؛

تسهیل دریافت وام با سامانه تسهیلات ازدواج بانک تجارت

راه ‌اندازی سامانه دریافت غیرحضوری تسهیلات از بانک تجارت به مثابه ایجاد یک بانک تسهیل گر پرداخت تسهیلات است و "باجت" بانک تجارت به معنای واقعی الزام مراجعه حضوری به شعب را از بین خواهد برد و از طریق این اپلیکیشن، دریافت تسهیلات ازدواج، خرد و در آینده تمامی تسهیلات انجام خواهد شد.

کد خبر: ۵۹۴۱۹۳

تاریخ: ۱۴ اسفند ۱۴۰۱ - ۱۱:۵۱

به گزارش خبرنگار ایران اکونومیست؛ این سامانه‌ کاربردی و مفید، مراجعه به شعب و تردد غیرضروری افراد را کاهش داده و فرآیندهای آن به گونه‌ ای طراحی شده که وام‌ گیرنده پس از ثبت درخواست و ارسال الکترونیکی مدارک، تنها با یک بار مراجعه به شعبه می ‌تواند تسهیلات خود را دریافت کند.
مشتریان حائز شرایط پس از ثبت نام در سامانه بانک مرکزی، در صورتی که بانک عامل آن‌ها تجارت باشد، می ‌توانند از طریق اپلیکیشن باجت مراحل بعدی مانند ارائه درخواست، ارسال مدارک گیرنده تسهیلات، ضامن‌ها و غیره را انجام داده که این امر وام ‌گیرندگان و ضامنین آنها را از مراجعات مکرر به شعبه، چاپ و ارائه مدارک و مستندات بی‌ نیاز می ‌کند.
بانک تجارت تحت سیاست‌های وزارت امور اقتصادی و دارایی مبنی بر اجرای طرح بانکداری دیجیتال ساختار پیاده ‌سازی نقشه راه بانکداری دیجیتال خود را تحت نظارت کمیته تحول دیجیتال و با پیگیری و اجرای دفتر استقرار بانکداری دیجیتال طراحی و اجرا کرده است.
جایگاه پروژه‌های تحول دیجیتال و بهبود تجربه مشتری و برنامه زمانبندی آن کاملاً مشخص است و قرار است تا سال ۱۴۰۲ سامانه مدیریت پرداخت بانک تجارت نهایی شود.
در همین راستا اپلیکیشن "باجت" به‌ عنوان دروازه پرداخت‌های موبایلی، احراز هویت و پرداخت تسهیلات در دسترس مشتریان بانک تجارت بوده و قرار است از طریق بانکداری دیجیتال بهبود تجربه مشتریان، افزایش کارایی و سرعت عمل ارائه خدمت به مشتریان را دنبال کرده و یک بازمهندسی فرایندها را از طریق توانمندسازی و ایجاد مهارت در بین کارکنان این بانک به اجرا درآید.
محصولات و خدماتی همچون اکوتام، مدیریت پرداخت، صنعت ‌یار، اپلیکیشن باجت، تکمیل و توسعه سامانه اعتبارسنجی (LOS)، بانکداری باز، راه‌ اندازی مرکز نوآوری بانک تجارت، راه‌ اندازی آکادمی دیجیتال بانک تجارت و تدوین نظام مدیریت و حاکمیت داده از دیگر اقدامات بانک تجارت در چارچوب بانکداری دیجیتال به شمار می ‌رود.
هادی اخلاقی فیض آثار مدیرعامل بانک تجارت نیز در همین راستا بر حمایت بیشتر از جوانان و رفع نیازهای آنان تاکید کرد و گفت: با توجه به پیشرفت‌های تکنولوژیک و امکانات موجود در احراز هویت و ارسال و دریافت الکترونیک اسناد، بانک تجارت با راه ‌اندازی سامانه دریافت غیرحضوری وام ازدواج و در آینده نزدیک سایر تسهیلات خرد، دغدغه مشتریان برای مراجعات پر تکرار به شعب را برطرف می‌ کند.
وی با اشاره به نحوه توزیع تسهیلات بانکی و لزوم بهره‌ مندی عموم مردم از این امکانات افزود: با راه‌ اندازی این سامانه در بستر اپلیکیشن "باجت" بانک تجارت، اطمینان بسیار بیشتری نسبت به تخصیص بهینه منابع قرض ‌الحسنه بانک در راستای رفع مشکلات جوانان ایجاد شده است.
مدیرعامل بانک تجارت گفت: با راه اندازی این سامانه، خدمت ‌رسانی به مشتریان با کیفیت مطلوب ‌تری صورت می ‌گیرد و می ‌توان محصولات و خدمات جدید را نیز در بستر این سامانه عرضه کرد.
وی افزود: همکاران شعب و مناطق در راستای همراهی با سیاست‌های کلان اقتصادی کشور و اجرای طرح غیرحضوری تسهیلات ازدواج، ضمن رعایت دستورالعمل‌ها و قوانین مربوطه، نهایت همکاری را با متقاضیان وام ازدواج دارند.
اخلاقی فیض آثار گفت: بانک تجارت، حمایت از مشتریان خرد، کسب ‌و کارهای کوچک و اشخاص را جزو استراتژی‌های خود قرار داده و به همین منظور معاونت بانکداری شخصی ایجاد شد تا به ‌صورت تخصصی به این هدف مهم بپردازد.
وی با بیان این که، محصول خرید اعتباری ماهانه تجارت، یکی دیگر از حلقه‌های خدماتی بانک تجارت است، افزود: این محصول با بررسی دقیق نیاز مشتریان و تحلیل بازار و بر پایه بررسی روندهای بانکداری در جهان، برای اولین ‌بار در شبکه بانکی کشور توسط بانک تجارت طراحی و پیاده ‌سازی شده و در اختیار مشتریان قرار گرفته است.
بر اساس اعلام روابط عمومی و ارتقاء سرمایه اجتماعی بانک تجارت، این بانک از ابتدای سال 1401 تا پایان بهمن ‌ماه 120 هزار و 942 فقره وام قرض‌الحسنه ازدواج و 85 هزار و 899 فقره تسهیلات فرزندآوری پرداخت کرده ‌است.
بانک تجارت در راستای ایفای نقش در حوزه مسئولیت اجتماعی و تسهیل شرایط ازدواج و معیشت زوج‌های جوان، اعطای تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج را همچنان در اولویت برنامه‌های خود قرار داده و در همین راستا در بهمن ماه سال جاری 4485 فقره تسهیلات ازدواج و 392 فقره تسهیلات فرزندآوری به متقاضیان پرداخت کرد.
دیگر متقاضیان نیز با تشکیل پرونده در نوبت دریافت تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج و تسهیلات فرزندآوری قرار دارند که پس از تکمیل مدارک و معرفی ضامنین بر اساس ضوابط تعیین شده از سوی بانک تسهیلات خود را بلافاصله دریافت خواهند کرد.
بانک تجارت برای سهولت شرایط ازدواج جوانان کشور اقدام به پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج به زوج‌های جوان می کند که سامانه باجت نیز در جهت سهولت در پرداخت غیر حضوری این بانک آماده شده است.
زوج های متقاضی دریافت تسهیلات ازدواج و آگاهی از سامانه غیر حضوری این تسهیلات می توانند با شماره تلفن 1554 ارتباط با مشتریان این بانک تماس حاصل نمایند و یا به پایگاه اطلاع رسانی بانک تجارت به نشانی www.tejaratbank.ir مراجعه نمایند.
همچنین بانک تجارت در راستای کاهش هزینه‌ها، ارتقاء سطح امنیت و افزایش رضایت مشتریان، امکان ارائه خدمات تلفنبانک را در بستر مرکز ارتباط مشتریان خود (1554) فراهم کرده است.
مشتریان این بانک در تهران و شهرستان‌ها می ‌توانند با شماره گیری عدد 1554 مرکز ارتباط مشتریان بانک تجارت و انتخاب کلید «1» از خدمات تلفنبانک تجارت بهره‌ مند شوند.
این خدمت جدید در شرایطی فراهم شده که ارائه خدمات تلفنبانک تجارت به مشتریان بانک در شهرستان‌ها پیش از این به صورت غیرمتمرکز و از طریق شماره تلفن اختصاصی برای هر استان امکان ‌پذیر بود.
بنابر این گزارش شماره 81277 نیز همچنان برای ارائه خدمات تلفنبانک به مشتریان بانک تجارت در دسترس است.