آغاز گام دوم برای مدیریت صف در مراکز معاینه فنی از صبح امروز

مدیرعامل ستاد معاینه فنی خودروهای تهران از آغاز گام دوم مدیریت صف در مراکز معاینه فنی پایتخت از صبح امروز در قالب طرح پذیرش صرفاً اینترنتی در دو مرکز دیگر پُر ازدحام معاینه فنی از صبح امروز خبر داد.

کد خبر: ۵۹۲۷۴۰

تاریخ: ۱۰ اسفند ۱۴۰۱ - ۱۶:۱۸

به گزارش ایران اکونومیست،  شادی مالکی در توضیح این خبر گفت: از صبح امروز (چهارشنبه دهم اسفند)، پذیرش خودروها در دو مرکز معاینه فنی نیایش و دماوند نیز تنها با تعیین وقت قبلی از طریق نوبت‌گیری اینترنتی انجام می‌شود.

وی با اعلام اینکه این تصمیم با عنایت به استقبال شهروندان از اجرای طرح پذیرش صرفاً اینترنتی در دو مرکز بیهقی و شهید آبشناسان که از ابتدای همین ماه آغاز شده، اتخاذ شده است افزود: به جز ۴ مرکز مذکور که از مراکز پُرازدحام به ویژه در ماه‌های پایانی سال محسوب می‌شوند، مراجعه به بقیه مراکز به صورت حضوری یا از طریق نوبت‌گیری اینترنتی امکان‌پذیر است.

مالکی در خصوص میزان مراجعات حضوری و اینترنتی به مراکز معاینه فنی توضیح داد: با اضافه شدن دو مرکز نیایش و دماوند به مراکز دارای پذیرش صرفاً اینترنتی، در حال حاضر بالغ بر ۵۰ درصد از مراجعات به مراکز معاینه فنی با تعیین وقت قبلی و از طریق پذیرش اینترنتی انجام می‌شود.

وی تغییر شیوه پذیرش در مراکز معاینه فنی را  اقدامی در مسیر کیفی‌سازی خدمات این مراکز قلمداد کرد و گفت: به این منظور، در ابتدا نیازمند احصاء و شناسایی صحیح انتظارات و توقعات ذینفعان و سپس پیاده‌سازی یک برنامه تحولی برای اصلاح فرآیندها هستیم.

مدیرعامل ستاد معاینه فنی خودروهای تهران در مورد نحوه دریافت نوبت اینترنتی در مراکز معاینه فنی، خاطرنشان کرد: شهروندان می‌توانند با استفاده از سیستم نوبت‌دهی اینترنتی از طریق سامانه تهران من یا سایت ستاد معاینه فنی خودروهای تهران و همچنین، نوبت‌دهی تلفنی از طریق تماس با شماره ۹۶۰۰۶۰۰۰ به مرکز مورد نظر مراجعه کنند.