افزایش زمینه مشارکت کارکنان از طریق نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها

معاون پشتیبانی و مدیریت منابع جهاد دانشگاهی با بیان این‌که نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها، زمینه مشارکت کارکنان و احساس تعلق آن‌ها به سازمان را افزایش می‌دهد، گفت: نتیجه آن رضایت مشتریان و ارباب رجوع است.

کد خبر: ۵۸۷۰۸۰

تاریخ: ۲۷ بهمن ۱۴۰۱ - ۱۲:۰۶

به گزارش ایران اکونومیست، دکتر سیدرضی آقا سیدی، معاون پشتیبانی و مدیریت منابع جهاد دانشگاهی در مراسم افتتاحیه هفدهمین همایش ملی و یازدهمین جشنواره نظام پیشنهادها در سالن همایش بین‌المللی سازمان حفاظت محیط زیست با تأکید بر این نکته که تأثیر همدلی و مفاهمه مشترک در فرهنگ سازمانی موثر است، گفت: بهبود فرهنگ سازمانی با پیاده‌سازی و نهادینه کردن نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها ارتقاء مزایای اقتصادی سازمان‌ها و تاب‌آوری سازمان‌ها در تکانه‌های محیطی را در پی دارد.

تمرکز روی بهره‌وری، هدف اصلی استقرار نظام پذیرش و بررسی پیشنهادهاست

وی، تمرکز روی بهره‌وری را هدف اصلی نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها برشمرد و افزود: باید مربیان و مروجینی در این‌باره (افزایش بهره‌وری) تربیت شوند؛ به‌عبارتی و از یک منظر می‌توان بهره‌وری و افزایش آن‌را از دستاوردهای نظام پیشنهادها دانست، یعنی انجام درست کارهای صحیح.

معاون پشتیبانی و مدیریت منابع جهاد دانشگاهی با بیان این‌که نظام پیشنهادها مسیر ایجاد بهره‌وری و افزایش آن‌ را تسهیل می‌کند، گفت: در نظام پیشنهادها در ابتدا کار درست تعریف می‌شود، سپس با روش‌های تعاملی این کار به‌درستی انجام می‌شود.

دکتر آقا سیدی با تأکید مجدد بر این‌که با نظام پیشنهادها، اثربخشی و کارآیی تسهیل می‌شود، خاطر نشان کرد: نتیجه این موضوع، بهره‌وری و افزایش آن است.

محرمانه‌انگاری داده‌های سازمانی، از چالش‌های موجود در سازمان‌ها برای بررسی و تحقیق است

وی با استناد به نتایج گزارش‌های بازخورد سال‌های ۱۳۹۶ و ۱۳۹۷ از ۲۶ سازمان گفت: از چالش‌های موجود در سازمان‌ها، محرمانه‌انگاری داده‌های سازمانی است؛ براین اساس از ۲۶ سازمان ۱۰ سازمان صلاح ندانستند داده‌ها را به اشتراک بگذارند، اما براساس داده‌های بقیه سازمان‌ها، استقرار نظام پیشنهادها به لحاظ کمیت سبب صرفه‌جویی ریالی شد؛ صرفه‌جویی در حد ۱۲ هزار میلیارد ریال که برای آن زمان هم رقم قابل توجهی بود.

معاون پشتیبانی و مدیریت منابع جهاد دانشگاهی ادامه داد: براساس اعلام مجمع جهانی اقتصاد در سال ۲۰۱۵ برای حل مسایل پیچیده به ۱۰ مهارت برتر نیاز است؛ از آن جمله مشارکت هم‌افزایی در حل مسایل، هماهنگی با دیگران و .... است.

دکتر آقا سیدی با تأکید بر ضرورت توجه به تفکر و خلاقیت (نوآوری) گفت: مدیران در سطوح مختلف نیازمند تفکراتی هستند؛ به‌عنوان مثال مدیران میانی نیازمند تفکر خلاق و مدیران در سطح عملیاتی نیازمند مهارت تفکر انتقادی هستند.

وی با تأکید بر این‌ نکته که نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها می‌تواند راهگشای بن‌بست‌ها در نظام فعلی باشد، در ادامه تصریح کرد: به کمک نظام پیشنهادها می‌توان یک رویداد یا ایده‌ای را به‌درستی مستقر کرد؛ در کشوری که دستخوش برخی هیجان‌ها است، افرادی که برای حل مسایل مستمر می‌ایستند، شایسته تقدیر و تشویق هستند.

جرأت نظام‌سازی از تئوری دانش مدیریتی ناشی می‌شود

معاون پشتیبانی و مدیریت منابع جهاد دانشگاهی با بیان این‌که از آثار مدیریت تعارض سیستمی، پیاده‌سازی مسیری است که باید دنبال شود، افزود: توسعه شایستگی‌ها و ارزیابی، نیازمند سیستماتیک کردن آن فعالیت است که امروز جهاد دانشگاهی این وظیفه را در قبال نظام پیشنهادها دارد.

دکتر آقا سیدی با بیان این‌که نظام‌سازی جرأت می‌خواهد، ادامه داد: این جرأت از تئوری دانش مدیریتی ناشی می‌شود و در این‌صورت است که با همدلی زحمات به بار می‌نشیند.

وی، از چالش‌های موجود را نبود تاکسونومی (طبقه‌بندی، درجه‌بندی) از ایدئولوژی تا تاکتیک و روش برشمرد و افزود: نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها الگویی برگرفته از فرمایشات حضرت علی(ع) تا آموزه‌های قرآنی و دینی است. به لحاظ منشور ایدئولوژی راهبرد خوبی داریم، اما در مسیر تاکسونومی دچار خلأهایی هستیم.

نظام پیشنهادها در سطوح بالادستی باید تاکسونومی و نهادینه شود

معاون پشتیبانی و مدیریت منابع جهاد دانشگاهی با بیان این‌که نظام پیشنهادها در سطوح بالادستی باید تاکسونومی و نهادینه شود، گفت: تاکنون در نظام‌سازی اتفاقات خوبی نیفتاده است؛ به عنوان مثال پس از ۲ سال از استقرار دولت مردمی (دولت سیزدهم)، هنوز سند تحول دولت مردمی با موعد مقرر ۳ ساله (به طور کامل) محقق نشده است. وقتی در استان‌ها از علت عدم استقرار پرسیده می‌شود گفته می‌شود از تهران چیزی به ما ابلاغ نشده است.

دکتر آقا سیدی با تأکید بر این‌که نظام‌ها در متدولوژی علمی سیستماتیک نشده و این یک چالش است، خاطر نشان کرد: این مکانیزم و سیستم‌سازی به رصد ورودی و خروجی‌ها کمک می‌کند و مانع از بروز سرخوردگی ناشی از تکرار مداوم مطالب علمی می‌شود.

وی نظام‌سازی‌ها را در پیاده‌سازی و نهادینه شدن ملموس و عینی مفاهیم موثر برشمرد و افزود: نظام پیشنهادها مربوط به مدلی با سابقه ۳۰۰ سال پیش در ژاپن است با نهادینه شدن این نظام مفاهیم قابل نقد هستند و از حالت انتزاع خارج و قابل ارزیابی می‌شوند.

ژاپن، مبدع سیستماتیک کردن در دنیا حدود ۳۰۰ سال پیش است

معاون پشتیبانی و مدیریت منابع جهاد دانشگاهی با بیان این‌که کشور ژاپن مبدع سیستماتیک کردن در دنیا حدود ۳۰۰ سال پیش بود، گفت: این‌کار برای مشارکت دادن کنشگران برای موضوعات مختلف جهت افزایش بهره‌وری انجام شد. با پیاده‌سازی این نظام در آمریکا سود اقتصادی حاصل شد.

تأثیرگذاری و اثربخشی بیشتر، شعار هفدهمین همایش ملی و یازدهمین جشنواره نظام پیشنهادها

در ادامه این مراسم، دکتر مسعود کمبرانی، رئیس سازمان جهاد دانشگاهی، برگزاری چندین سال متوالی این همایش را حاکی از اهمیت موضوع و نیاز کشور دانست و خاطر نشان کرد: استقرار نظام پیشنهادها مستلزم فرهنگسازی در سازمان است. با استقرار آن و اعتقاد داشتن مدیران به آن بی‌شک در نحوه تصمیم‌گیری و اداره امور تأثیر خواهد گذاشت.

وی با اعتقاد به این‌که پس از گذشت ۱۷ سال، زمینه لازم برای فرهنگ‌سازی فراهم شده است، گفت: شعار امسال این همایش، تأثیرگذاری و اثربخشی بیشتر است.

تأکید و اهمیت نظام پیشنهادها به حوزه فکر است

دکتر ولدخانی، دبیر هفدهمین همایش ملی و یازدهمین جشنواره نظام پیشنهادها نیز همه حاضرین را شرکای تجاری سازمان جهاد دانشگاهی تهران دانست و گفت: به برکت حضور و همکاری مدیران ارشد می‌توان امیدوار بود که این نظام در کشور ساری و جاری شود.

وی با بیان این‌که نظام پیشنهادها به حوزه فکر اهمیت می‌دهد، افزود: هم‌اکنون منابع مالی و امکانات حائز اهمیت است. در شرایط اقتصادی موجود باید جلوی هزینه‌کردهای اضافی را گرفت و امید می‌رود به مدد نظام پیشنهادها، دغدغه محیط زیست برطرف شود.

دبیر هفدهمین همایش ملی و یازدهمین جشنواره نظام پیشنهادها با بیان این‌که در شهرداری تهران به‌دنبال شناسایی منابع درآمدی پایدار بودند، گفت: این مشکل به‌واسطه نظام پیشنهادها برطرف شد.

نظام پیشنهادها جلوه بارز استفاده از خرد جمعی و مشارکت اجتماعی است

در ادامه این مراسم، دکتر هاشم واعظی، رئیس پژوهشکده مطالعات توسعه سازمان جهاد دانشگاهی تهران با بیان این‌که در ساختار پژوهشکده ۴ گروه مدیریت، جامعه‌شناسی، علوم تربیتی و اقتصاد وجود دارد، افزود: مرکز توانمندسازی، مشاوره جهت و مرکز همایش‌ها از مراکز تخصصی خدمات این پژوهشکده است.

وی ادامه داد: نظام پیشنهادها، جلوه بارز استفاده از خرد جمعی و مشارکت اجتماعی است. نظام پیشنهادها باید در مسأله و عارضه‌یابی و اولویت‌بندی مسایل و ارائه راهکارها موثر باشد.

رئیس پژوهشکده مطالعات توسعه سازمان جهاد دانشگاهی تهران با بیان این‌که پژوهشگاه رویان جهاد دانشگاهی هم‌اکنون جزو پژوهشگاه‌های برتر در کشور است، افزود: وقتی از آن‌ها شعار سازمان را پرسیدم گفتند شعار سازمان برآمده از همه‌پرسی از همه پرسنل است، این یعنی همان نظام پیشنهادها.

دکتر واعظی، این طرز تفکر را جلوه توسعه پایدار و متوازن دانست و گفت: پیامد نظام پیشنهادها باید ارتقاء باشد. در شورای فرهنگ عمومی استان تهران، سازمان جهاد دانشگاهی تهران به‌عنوان دبیرخانه فرهنگ سازمانی استان تهران انتخاب شده است تا سنجش، پایش و ارتقاء فرهنگ سازمانی دستگاه‌های اداری و اجرایی کشور را عهده‌دار باشد.

رئیس پژوهشکده مطالعات توسعه سازمان جهاد دانشگاهی تهران، نبود ارتقاء را ناشی از نبود نظام پیشنهادها دانست و خاطر نشان کرد: در این‌صورت شایستگی‌ها به‌درستی توسعه نمی‌یابند و یادگیری سازمانی ارزش و اعتبار خود را از دست می‌دهد.

دکتر واعظی با بیان این‌که سامانه دیده‌بان فرهنگ سازمانی به‌عنوان دیده‌بان فرهنگ سازمانی دستگاه‌های اجرایی و اداری به‌صورت آفلاین بالا آمده و به‌زودی آنلاین خواهد شد، افزود: در این‌صورت می‌توان روی خروجی نظام پیشنهادها دست گذاشت.

براساس این گزارش، هفدهمین همایش ملی و یازدهمین جشنواره نظام پیشنهادها توسط پژوهشکده مطالعات توسعه سازمان جهاد دانشگاهی تهران با هدف «بازنگری و توسعه اثربخشی رویکرد نظام پیشنهادها در کشور» و با همکاری وزارت نفت، سازمان محیط زیست کشور، شرکت پالایش نفت اصفهان و سایر دانشگاه‌ها و مراکز علمی و تحقیقاتی، سازمان‌ها و دستگاه‌های اجرایی دولتی و خصوصی برگزار شد.

این همایش به همت پژوهشکده مطالعات توسعه سازمان جهاد دانشگاهی تهران در پارک طبیعت پردیسان سازمان حفاظت محیط زیست برگزار شد.

پایداری نظام پیشنهادها و توسعه سازمان، تأثیر سیاست‌ها، رویه‌ها و قوانین در اثربخشی نظام پیشنهادها، تأثیر شایستگی کارکنان در بهبود اثربخشی نظام پیشنهادها و تأثیر سبک‌های تفکر در ارتقای اثربخشی نظام پیشنهادها، نظام پیشنهادها و تأثیر مدیریت استعداد در توسعه آن، استراتژی توسعه نظام پیشنهادها و کارکرد آن در توسعه سازمان و نظام پیشنهادها و الگوی حل مسأله از محورهای اصلی این همایش بود.